Skjemaet har blitt sendt inn.
Mer informasjon finner du i postkassen din.
Kunden er en av de største forretningsbankene i Persiabukta, og tilbyr et bredt spekter av forretnings-, investerings-, myndighets- og internasjonale tjenester.
Detaljert informasjon om kunden kan ikke utleveres i henhold til bestemmelsene i NDA.
I dagens hektiske verden er bekvemmelighet og effektivitet avgjørende for å møte dagliglivets krav. Et område der dette er spesielt viktig, er i dagligvarehandelen, med den økende etterspørselen etter tjenester for utvikling av apper for netthandel for å engasjere nye kunder og øke salget.
Kunden vår samarbeider med en stor dagligvarekjede med høy gjennomstrømning og solide daglige inntekter. Prosjektets hovedmål var å effektivisere kjøpsprosessen og gjøre handleopplevelsen mer behagelig og rask for kundene. Utfordringen krevde en innovativ tilnærming til utviklingen av et kasseløst betalingssystem som skulle være pålitelig, nøyaktig og brukervennlig. Systemet skulle kunne håndtere store transaksjonsvolumer og samtidig ivareta sikkerheten til kundedata og finansielle transaksjoner.
Med smart "just walk-out"-teknologi sporer sensorer og kameraer hver vare en kunde velger med appen og legger i handlekurven. I tillegg registrerer plattformens hyllesensorer når en kunde legger i eller tar ut bestemte varer, og sikrer dermed nøyaktighet og presisjon i kassen. Etter at kjøperen forlater butikken, belastes den virtuelle handlekurven automatisk for kjøpene som er gjort. Fakturaen er dekket med betalingsinformasjonen som ble oppgitt da kunden gikk inn i butikken, og en kvittering sendes til innehaveren av betalingsappen.
Teknisk sett fikk Innowise først og fremst i oppgave å utvikle plattformens mellomvare, som koblet sammen POS-terminaler, Zippin Cloud og Cybersource for å behandle digitale betalinger i ett enkelt økosystem. Prosjektteamet vårt ble utfordret til å sikre en bemerkelsesverdig handleopplevelse og forbedre kundetilfredsheten gjennom sikre digitale betalinger fra det øyeblikket kundene går inn i den kasseløse butikken til de betaler for kjøpene sine.
Token-generering
Når en kjøper kommer inn i butikken, skanner mellomvaren kortinnehaverens detaljer (kortnummer, utløpsdato, terminaltype, data TBD) fra de forhåndsinstallerte POS-terminalene og sender en forespørsel til Cybersource om generering av token. Kjøpere kan gå inn i butikken og betale for dagligvarer på lovlig vis hvis tokenet er gyldig. Hvis kortets status endres, varsler Cybersource brukeren ved å tildele aktiv, suspendert eller slettet tokenstatus.
Kassefri lading
Når kjøperen forlater butikken, genererer appen den virtuelle handlekurvkvitteringen og påkaller betaling, og overfører data til betalingsbehandleren. Hvis kjøperen ikke foretar noen kjøp, sendes betalingsforespørselen fortsatt til betalingssystemet med et totalbeløp på null. Prosjektteamet vårt sørget også for muligheten til å lagre transaksjonsinformasjon, gi nye innleveringer og refusjon i tilfelle kundekrav og kjøpsproblemer. Dermed kan kundene returnere varer hvis de ikke er fornøyd med kjøpet og be om delvis eller full refusjon for en enkelt ordre. Til slutt, hvis brukeren ikke klarer å betale for varene sine på grunn av systemfeil, tyveriforsøk eller andre årsaker, vil den kassefrie appen starte forsøk på å sende inn på nytt inntil transaksjonen enten fullføres eller blokkeres.
Basert på kundens krav har vi delt opp arbeidsomfanget i fire ukentlige sprinter med regelmessige møter og oppfølginger for å følge med på fremdriften. Siden Qatar forventet at mange turister og fotballfans ville handle i butikkene under fotball-VM, var hovedmålet vårt å lansere en markedsklar løsning før turneringen.
I løpet av forberedelses- og undersøkelsesfasen gikk prosjektteamet vårt gjennom detaljert onboarding, innhenting av tekniske og forretningsmessige krav og utforming av applikasjonens arkitektur og databaseskjema. Etter å ha fullført den første sprinten hadde vi en klar forståelse av kundens behov, omfang og API-integrasjoner.
I løpet av utviklingsfasen sørget våre dedikerte spesialister for sømløs Cybersource-integrasjon, og sørget for problemfri brukerautentisering, lading, innsending og refusjon. I løpet av sprinten oppfylte vi alle de angitte leveransene, og gjennomførte testing av grunnleggende funksjoner med en enhetstestdekning på ikke mindre enn 80%.
Innowise fullførte implementeringsfasen med suksess og presenterte en tilpasset løsning som var klar for brukerakseptansetesting (UAT) og penetrasjonstesting. Etter å ha fullført den siste sprinten, og etter omfattende kontroller og mindre justeringer, ble løsningen godkjent av kunden.
Innowise har utviklet en mellomvare som forente kundens POS-terminaler, Zippin Cloud og Cybersource betalingsbehandlingsfunksjoner i ett økosystem. Prosjektteamet vårt har levert en sømløs løsning for dagligvarebetaling uten behov for kasserere, køer og kassaapparater. Vi har sørget for sikre betalinger drevet av verifisering og tokenvalidering, noe som eliminerer behovet for kontanter og vekslepenger.
Tross alt lanserte prosjektteamet vårt en løsning som gir fordeler som:
Kassefri betaling gjør det mulig for kundene å plukke opp det de vil ha og forlate butikken uten å måtte vente på at kassereren skal skanne varene deres. Dette sparer tid og gir en sømløs handleopplevelse, bygger lojalitet og stimulerer til gjentatte kjøp.
Ved å bruke presis hyllesensorteknologi økte vi gjennomstrømningen i butikkene og reduserte ventetiden. Elimineringen av køer gjorde det mulig for flere kunder å kjøpe flere produkter.
Den kassefrie teknologien avlaster personalet fra den monotone oppgaven med å sjekke ut, slik at de kan bruke mer tid på å hjelpe kundene.
Plattformen vi har utviklet gir kunden de nødvendige verktøyene for å maksimere fortjenesten og beholde fornøyde kunder. Med implementeringen av kasseløs teknologi har kunden fått en bedre forståelse av kjøpernes behov for å identifisere områder for vekst, fremme kundelojalitet og opprettholde høy gjennomstrømning samtidig som kostnadene minimeres.
15%
20%
0
minutter i kø
Etter at vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi komme tilbake til deg innen kort tid for å beskrive prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre informasjonens konfidensialitet.
Etter å ha undersøkt kravene, utarbeider våre analytikere og utviklere en prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tid og kostnader estimater.
Vi arrangerer et møte med deg for å diskutere tilbudet og komme til en avtale.
Vi signerer en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt så raskt som mulig.
© 2007-2024 Innowise. Alle rettigheter forbeholdt.
Personvernerklæring. Retningslinjer for informasjonskapsler.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Warszawa, Polen
Ved å registrere deg godtar du vår Retningslinjer for personvern, inkludert bruk av informasjonskapsler og overføring av dine personopplysninger.
Takk skal du ha!
Meldingen din er sendt.
Vi behandler forespørselen din og kontakter deg så snart som mulig.
Takk skal du ha!
Meldingen din er sendt.
Vi behandler forespørselen din og kontakter deg så snart som mulig.