10 min lesing

Testtjenester for mobilbankapper: alt du trenger å vite

Banking

FinTech

Mobile

Apper for mobilbank er i praksis livsnerven vår i disse dager. Trenger du å sjekke saldoen din? Betale en regning? Søke om et lån? Det finnes en app for det. Markedet for mobilbankvirksomhet ikke bare vokser - det blomstrer. Innen 2032 er det satt til å hopp fra $2,01 milliarder i 2024 til $8,14 milliarder med en årlig vekstrate på 19,10%. Det er mange mennesker som forventer at appene deres skal fungere perfekt hver gang de trykker på skjermen.

Men her er haken - bankene sitter fast i en vanskelig situasjon. De må holde tritt med alle de nyeste teknologitrendene, men de kan ikke risikere en eneste krasj eller feil. Ett eneste problem, og det er over og ut for kundenes tillit.

Hvordan sørger bankene for at appene deres er innovative og samtidig pålitelige? Hemmeligheten er testing av mobilbankapper - helten bak kulissene som sørger for at alt fungerer feilfritt. Er du nysgjerrig på hvordan alt henger sammen? La oss dykke ned i det!

Must-haves for moderne mobilbankapper

Omfattende kontoadministrasjon

En god mobilbankapp bør ta seg av det grunnleggende - rask saldosjekk, enkel tilgang til transaksjonshistorikk, raske pengeoverføringer og håndtering av flere kontoer på ett og samme sted.

Støtte for flere språk og valutaer

Bankapper må oppfylle behovene til et globalt publikum. Støtte for flere språk og valutaer gjør det enkelt for brukerne å administrere kontoer og transaksjoner, uansett hvilken valuta de jobber med.

Personlig økonomistyring

Verktøy som budsjettplanleggere, detaljerte utgiftskategorier og personlige sparesporere gir brukerne et klart bilde av eiendelene sine, noe som hjelper dem med å kutte ned på utgiftene og nå sine økonomiske mål.

Optimalisert ytelse og hastighet

Ingen har tid til en treg app. En solid mobilbankapp lastes inn raskt, behandler transaksjoner umiddelbart og lar brukerne navigere problemfritt - selv når trafikken går gjennom taket. Alt handler om å gjøre ting raskt og enkelt.

Låne- og investeringstjenester

Å ta opp lån eller begynne å investere bør ikke føles som et ork. En god mobilbankapp gjør det enkelt med raske lånesøknader, enkle investeringsverktøy og personlige tips som hjelper brukerne med å få pengene sine til å vokse.

Effektiv kundestøtte

Når brukerne trenger hjelp, vil de ha det raskt. Apper for mobilbanker bør inneholde chatroboter i appen, live chat eller tilgang til kundestøtte med ett klikk for å sikre at problemer løses raskt og stressfritt.

Mobilspesifikke funksjoner

Bankapper bør fungere sømløst med enhetens unike funksjoner. Fra kontaktløse betalinger og talekommandoer til QR-koder og lokaliseringsverktøy - disse funksjonene gjør det enklere enn noensinne å utføre banktjenester.

Avanserte sikkerhetsfunksjoner

Når det gjelder banktjenester, er sikkerhet alt. Med funksjoner som biometrisk pålogging, krypterte data, svindelvarsler i sanntid og transaksjonsovervåking kan brukerne føle seg trygge på at pengene og informasjonen deres er godt sikret.

Forresters undersøkelse viser at 85% av europeiske nettbankkunder bruker mobilapper regelmessig. Dette gjør én ting klart: Banker som ikke prioriterer sterke mobilfunksjoner, står i fare for å miste både forspranget og kundenes tillit. På den andre siden vil de som investerer i innovativ, kundesentrisk teknologi - og styrker påliteligheten gjennom grundig testing av bankapper - være de som lykkes i det lange løp.

Dzianis Kryvitski

Leveransesjef i Fintech

Vi tilbyr tjenester for testing av mobilbankapper

Hos Innowise forstår vi at mobilbankappen din er ansiktet utad og nøkkelen til å vinne flere brukere. Vi sørger for at appen din fungerer feilfritt og etterlater et varig inntrykk, med alt fra detaljerte kontroller til dyptgående evalueringer.

Funksjonstesting

Funksjonstesting sørger for at bankappen fungerer som tiltenkt - enten det gjelder håndtering av transaksjoner, behandling av betalinger eller kontoadministrasjon. Vi tester scenarier fra den virkelige verden for å fange opp og fikse eventuelle problemer, slik at appen din gir en pålitelig opplevelse.

Regresjonstesting

Bankappen din er i stadig utvikling - feil rettes, oppgraderinger lanseres og ytelsen forbedres. Regresjonstestene våre sørger for at disse endringene ikke ødelegger det som allerede fungerer, slik at appen din alltid er stabil og klar for brukerne.

Sikkerhetstesting

Med sikkerhetstesting av bankapper styrker vi appen din mot potensielle trusler ved å avdekke sårbarheter gjennom penetrasjonstesting, vurdere krypteringsstandarder og validere sikre autentiseringsmetoder.

Ytelsestesting

Teamet vårt kjører stress- og belastningstester for å oppdage flaskehalser, øke hastigheten og sørge for at mobilbankappen din holder seg rask, håndterer høy trafikk, behandler transaksjoner raskt og kjører problemfritt - selv under tung belastning.

Testing av samsvar

Samsvarstesting sørger for at bankappen din oppfyller alle krav til bransjeregler og standarder, som GDPR, PCI DSS eller lokale banklover. Det er nøkkelen til å unngå bøter, beskytte brukerdata og gjøre seg fortjent til kundenes tillit.

Automatiseringstesting

Automatiseringstesting gjør det enklere å kontrollere bankappen din ved å kjøre forhåndsskrevne tester for blant annet regresjon, funksjonalitet og ytelse. Det reduserer det manuelle arbeidet, gjør testingen raskere og sørger for at alt er konsistent.

API-testing

Teamet vårt tester API-er - motorene bak bankappens kjernefunksjoner - grundig for å verifisere at hvert API fungerer som tiltenkt. Fokuset ligger på å teste funksjonaliteten og påliteligheten til selve API-et, uavhengig av andre komponenter.

Testing av datavalidering

I en bankapp er nøyaktige og pålitelige data avgjørende - enten det dreier seg om brukeropplysninger, transaksjonsoversikter eller kontosaldoer. Teamet vårt verifiserer nøye inndata, databaseoperasjoner og utdata for å forhindre feil og opprettholde integriteten.

Integreringstesting

Integrasjonstesting sørger for at alle delene av bankappen din fungerer perfekt sammen. Det handler om å oppdage problemer når ting kobles sammen, for eksempel at et betalings-API ikke oppdaterer saldoer eller sender ut varsler.

Kompatibilitetstesting

Teamet vårt tester appen din på alle typer enheter, plattformer, skjermstørrelser og oppsett for å fange opp ting som layoutfeil, tregheter eller ødelagte funksjoner, og sørger for at den ser bra ut og fungerer perfekt uansett hvor den brukes.

Testing av tilgjengelighet

Vi sjekker funksjoner som skjermlesere, tastaturnavigasjon, fargekontrast og tekststørrelse opp mot tilgjengelighetsstandarder som WCAG for å sikre at appen din er inkluderende og enkel å bruke for alle.

Testing av brukervennlighet

Brukervennlighetstesting fokuserer på hvor enkel og intuitiv mobilbankappen din er å bruke. Den evaluerer navigasjon, arbeidsflyt og overordnet design for å identifisere smertepunkter som forvirrende oppsett eller funksjoner som er vanskelige å finne.

Brukerakseptansetesting (UAT)

UAT er den siste kontrollen før lansering, der ekte brukere tester bankappen din for å bekrefte at den oppfyller forventningene og forretningskravene deres. Fokuset er å bekrefte at appen er klar for lansering, både teknisk og fra et brukerperspektiv.

Få en flying start på mobilbankappen din fra dag én!

Vår ekspertise innen kvalitetssikring av bankvirksomhet

30+

eksperter på bank- og finanstjenester

27+

bedriftsbankkunder som betjenes

35+

dyktige QA-ingeniører

105+

vellykkede testprosjekter i bankbransjen

Testprosessen for mobilbankapplikasjoner

Testing av mobilbankapper er en prosess fra start til slutt, der hvert trinn er viktig. Det er som å sette sammen et puslespill; hver eneste brikke er viktig for å få det hele til å klaffe og gå som smurt. Så la oss se nærmere på hvordan prosessen vanligvis foregår.

Identifisere krav

Denne fasen innebærer å analysere appens funksjoner, forretningsmål og tekniske krav for å støtte omfattende testing og brukertilpasning.

Skissering av scenarier

Vi lager scenarier for å simulere brukerinteraksjoner, validere arbeidsflyter og identifisere grensetilfeller, slik at vi bygger et solid grunnlag for testing.

Utforming av testcase-suite

En pakke med testtilfeller utvikles med utgangspunkt i krav og scenarier for å dekke alle funksjoner og brukstilfeller for effektiv testing.

Kjører funksjonstester

Vi tester appens funksjoner og arbeidsflyter for å bekrefte at de fungerer som tiltenkt og samsvarer med brukernes forventninger, slik at de får en pålitelig og sømløs opplevelse.

Testing av dataenes nøyaktighet

I dette trinnet verifiserer vi nøyaktigheten, konsistensen og sikkerheten i datalagrings- og uthentingsprosessene for å garantere pålitelig og feilfri ytelse.

Evaluering av ytelse

Vi måler appens evne til å håndtere høy trafikk, behandle transaksjoner raskt og opprettholde responsen under varierende forhold for å gi en pålitelig opplevelse for alle brukere.

Utføre sikkerhetstester

Under sikkerhetstesting undersøker vi sårbarheter, sjekker kryptering og bekrefter autentiseringsmetoder for å sikre brukerdata og sikre transaksjoner.

Bekreftelse av brukeraksept

I denne fasen validerer vi at appen oppfyller forretningsmålene og brukernes forventninger. Testing med virkelige brukere bidrar til å bekrefte at appen er funksjonell og klar til å tas i bruk.

01 Identifisere krav

Denne fasen innebærer å analysere appens funksjoner, forretningsmål og tekniske krav for å støtte omfattende testing og brukertilpasning.

02 Skissering av scenarier

Vi lager scenarier for å simulere bruker interaksjoner, validerer arbeidsflyter og identifiserer grensetilfeller, slik at vi bygger et solid grunnlag for testing.

03 Utforming av testcase-suite

En pakke med testtilfeller utvikles fra krav og scenarier for å dekke alle funksjoner og brukstilfeller for effektiv testing.

04 Kjører funksjonstester

Vi tester appens funksjoner og arbeidsflyter for å bekrefte at de fungerer som tiltenkt og samsvarer med brukernes forventninger, slik at de får en pålitelig og sømløs opplevelse.

05 Testing av dataenes nøyaktighet

I dette trinnet verifiserer vi nøyaktigheten og sikkerheten til datalagrings- og gjenfinningsprosessene for å garantere pålitelig og feilfri og feilfri ytelse.

06 Evaluering av ytelse

Vi måler appens evne til å håndtere høy trafikk, behandle transaksjoner raskt og opprettholde responsen under varierende forhold for å gi en pålitelig opplevelse for alle brukere.

07 Utføre sikkerhetstester

Under sikkerhetstesting undersøker vi sårbarheter, sjekker kryptering og bekrefter autentiseringsmetoder for å sikre brukerdata og transaksjoner. sikre.

08 Bekreftelse av brukeraksept

I denne fasen validerer vi at appen oppfyller forretningsmål og brukernes forventninger. Testing med virkelige brukere bidrar til å bekrefte at appen er funksjonell og klar og klar til å gå live.

Vi vet hvordan du gjør mobilbank-appen din til en brukerfavoritt!

Bank- og finansprogramvare vi tester

Nettbankplattformer

Med nettbankplattformer kan brukerne sjekke kontoer, sende penger og ta hånd om økonomien sin når de trenger det. Vi tester sikker pålogging, oppdateringer i sanntid, smidige transaksjoner og kompatibilitet på tvers av enheter for å sikre at alt fungerer feilfritt.

Mobilbank-apper

Mobilbankapper gir brukerne finansielle tjenester i lommen, med fokus på tilgjengelighet og brukervennlighet. Testingen vår sikrer kritiske funksjoner som biometrisk pålogging, push-varsler og mobilspesifikke faktorer som smidig navigering og rask innlastingstid.

Apper for kredittkort- og låneadministrasjon

Disse appene håndterer sensitive finansielle data og oppgaver som lånesøknader, kredittkortbetalinger og renteberegning. Vi tester for å bekrefte at alt går som forventet - dataene forblir korrekte og sikre, regelverket overholdes og betalingsportaler fungerer som de skal.

eWallet-apper

E-lommebøker gjør det enkelt å sende penger, bruke kontaktløse betalinger eller dele regninger med venner. Når vi tester e-lommebøker, ser vi nærmere på alt som gjør dem sikre og brukervennlige - som sterk kryptering, beskyttelse mot svindel og synkronisering på tvers av enheter.

Programvare for bedriftsbanker

Apper for bedriftsbanker er utviklet spesielt for bedrifter og effektiviserer oppgaver som lønnsutbetalinger, massebetalinger og administrasjon av kontohierarkier. Vi fokuserer på å teste deres evne til å håndtere store transaksjonsbelastninger, støtte sikker tilgang for flere brukere og skalere i takt med at virksomheten vokser.

Kun digitale apper/nybank-apper

Slike apper opererer utelukkende på digitale plattformer, noe som krever mer enn bare grunnleggende testing. Vi konsentrerer oss om problemfri kontooppretting, robuste sikkerhetsprotokoller, feilfri integrering med tredjeparts API-er og nøyaktig transaksjonsbehandling i sanntid.

Investerings- og handelsplattformer

Investeringsapper gir brukerne muligheten til å handle og forvalte porteføljer rett ved fingertuppene. For å sikre at disse appene leverer, fokuserer vi på å teste datanøyaktighet, integrasjon med handels-API-er og stabilitet under den tunge trafikken som følger med opp- og nedturer i markedet.

P2P-betalingsapper

P2P-apper gjør det enkelt å sende penger med noen få trykk. Testene våre fokuserer på å verifisere nøyaktigheten i transaksjonene, sikker brukerautentisering, validering av smidige overføringer over landegrensene og overholdelse av betalingsregler.

Kjerneteknologier vi jobber med

Selen
QTP/UFT
PlSelenium
Cypress
Puppeteer
Playwright
WebdriverIO
Cucumber
TestCafe
CodeceptJS
Nightwatch
Detox
Selendroid
Espresso
XCTest

Suites
Appium
SpecFlow
R-Spec
Capybara
Robot Framework
Serenity
Spoke
Gauge
Rest-assured
RestSharp
Citrus API
Selenoidaywright
WDIO
PyTest

JMeter
LoadRunner
K6
gatling
loadium

artillery
Locust
BlazeMeter
Boomq.io

Burpe Suite
OWASP ZAP
pynt.io
Safe3WVS
AWS Inspector

Zed Attack Proxy
Netsparker
Astra
Acunetix

TestRail
Zephyr
microsoft testadministrasjon

Testlink
Qase
Clickup

Jenkins
CircleCI
GitLab CI
GitHub Actions

Azure Pipelines
BitBucket
Vercel
TeamCity

Postman
Swagger

Fiddler
Charles Proxy

Apper for mobilbank må finne den rette balansen mellom hastighet, enkelhet, komplekse integrasjoner og bunnsolid sikkerhet for å opprettholde brukernes tillit. Derfor er testing helt avgjørende, og det å ha en kompetent testpartner gjør hele forskjellen. Hos Innowise er ikke målet vårt bare å teste bankappen din - vi hjelper deg med å bygge opp tilliten til den, slik at du kan lansere et produkt som ikke bare fungerer, men som også overbeviser brukerne dine.

Andrew Artyukhovsky

Leder for kvalitetssikring hos Innowise

Fremtidens tjenester for testing av mobilbankapper

Apper for mobilbankvirksomhet utvikler seg raskt, og testingen må holde tritt med de økende kravene til hastighet, sikkerhet og pålitelighet. Etter hvert som teknologien utvikler seg, vil måten vi tester disse appene på, endre seg dramatisk, drevet av noen spennende trender som former fremtidens mobilbank.

Kraften i AI og ML

AI og ML er banebrytende for testing av mobilbankapper. Automatisert oppretting av tester, selvhelbredende skript og smartere testprioritering vil fjerne det repetitive arbeidet fra QA-teamene. Det betyr mer tid til å ta tak i "edge cases" og løse vanskelige problemer. ML vil også gjøre det enklere å fange opp de viktigste problemene, som betalingsfeil, sikkerhetsrisikoer og innloggingsfeil, slik at appene alltid er i toppform.

IoT-integrasjon gir nye utfordringer

Med IoT på fremmarsj må mobilbankappene kunne kobles sømløst til enheter som wearables, smarthusteknologi og til og med tilkoblede biler. Tenk deg å godkjenne en betaling fra smartklokken din eller få transaksjonsvarsler på smartkjøleskapet ditt. Testingen må sikre at disse interaksjonene fungerer problemfritt og sikkert på tvers av alle typer IoT-enheter.

Sikkerhet er ikke lenger til forhandling

Ettersom mobilbankapper håndterer mer sensitive data enn noensinne, vil sikkerhetstesting stå i sentrum. Alt fra kryptering og sikre API-er til å fange opp sårbarheter før hackere gjør det, vil det å holde appene trygge være en topp prioritet. Penetrasjonstesting og sikkerhetskontroller i sanntid vil hjelpe apper med å holde seg i forkant av trusler og holde brukernes tillit intakt.

Testing på tvers av alle enheter og plattformer

Med så mange enheter, plattformer og operativsystemer kan det føles overveldende å teste apper på tvers av dem alle. Plattformovergripende verktøy som Flutter og React Native bidrar til å effektivisere utviklingen, men QA-teamene må sørge for at appen fungerer perfekt på alle enheter. Automatiserte testverktøy gjør det enklere å validere ytelsen på tvers av alle enheter, noe som sparer tid samtidig som kvaliteten holdes høy.

Automatisering og raskere lanseringssykluser

Kravet om stadige oppdateringer og nye funksjoner betyr at mobilbankappene går over til raskere utgivelsessykluser. Det er her automatisering kommer inn i bildet. Ved å bruke CI/CD-pipelines og automatiserte testverktøy som Appium, Detox og Espresso kan QA-teamene rulle ut funksjoner raskt uten at det går på bekostning av kvaliteten.

Avsluttende tanker

Testing av mobilbankapper handler om å bygge tillit, sørge for sikkerhet og sørge for at alt går som smurt. Smarte kontroller er avgjørende i alle deler av appen. Det handler om å innfri de høye forventningene fra både brukere og tilsynsmyndigheter, samtidig som man må sørge for at den økonomiske integriteten opprettholdes og at regelverket overholdes - alt for å gi brukerne en sømløs og pålitelig opplevelse.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor er testing viktig for mobilbankapper?

Testing er et must for mobilbankapper fordi de håndterer sensitiv informasjon og ekte penger - en liten feil kan ødelegge alt sammen. Det sørger for at appen er sikker, kjører problemfritt og holder brukerne fornøyde og stressfrie.

Hva er de vanligste utfordringene ved testing av mobilbankapper?

Det vanskelige med å teste mobilbankapper er å balansere alt - streng sikkerhet, feilfrie transaksjoner, kompatibilitet med flere enheter og streng etterlevelse, samtidig som appen skal være enkel og behagelig for brukerne.

Hvordan sikrer dere at appen fungerer på både Android og iOS?

Vi sikrer at appen fungerer på både Android og iOS ved å bruke testverktøy for flere plattformer, kjøre tester på ekte enheter og emulatorer og validere funksjonalitet, ytelse og kompatibilitet som er spesifikk for hvert operativsystem.

Hvor lang tid tar det vanligvis å teste en mobilbankapp?

Hvor lang tid det tar å teste en mobilbankapp, avhenger av appens kompleksitet, funksjoner og krav. I gjennomsnitt kan det ta alt fra noen uker for enkle apper til flere måneder for komplekse apper med avanserte funksjoner og strenge krav til samsvar.

Siarhei Sukhadolski FinTech-ekspert

Dato: 20. januar 2025

Siarhei Sukhadolski FinTech-ekspert

Dato: 20. januar 2025

Innholdsfortegnelse

Kontakt oss

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Navn

Selskap

E-post

Telefon

Melding

Send oss en talemelding

Legg ved dokumenter

Last opp fil

Du kan legge ved én fil på opptil 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

Ved å klikke på Send, samtykker du til at Innowise behandler dine personopplysninger i henhold til våre Retningslinjer for personvern for å gi deg relevant informasjon. Ved å oppgi telefonnummeret ditt samtykker du i at vi kan kontakte deg via taleanrop, SMS og meldingsapper. Priser for samtaler, meldinger og data kan gjelde.