Utvikling av telemedisinsk app: 5-7 % økning i økonomiske resultater

Innowise har utviklet iOS- og Android-mobilapper med telemedisinske funksjoner.

Kunde

Industri

IT i helsevesenet

Region

USA

Kunde siden

2021

Vår kunde er en telemedisinsk programvareleverandør som spesialiserer seg på å levere tilpassede og plattformbaserte digitale helsetjenester. De har en omfattende portefølje av hvitmerkede IT-apper for helsetjenester.

Detaljert informasjon om kunden kan ikke utleveres i henhold til bestemmelsene i NDA.

Utfordring

Kunden vår var på utkikk etter et pålitelig selskap for utvikling av telemedisinske apper som kunne utvikle native iOS- og Android-apper for å utfylle den eksisterende nettplattformen for telemedisin og bli en integrert del av SaaS-økosystemet for helseprogramvare. Det var forventet at den mobile telemedisinske applikasjonen skulle gi en toppmoderne brukeropplevelse og videokonferansefunksjoner som gjør det mulig for leger å tilby medisinsk behandling på avstand.

Utviklingsprosjektet for telemedisinske apper skulle være rettet mot det amerikanske markedet, så det var avgjørende å sikre samsvar med HIPAA og sømløse integrasjonsmuligheter (dvs. EPJ/EMR-systemer, tredjepartsapper, programvare for praksisadministrasjon osv.)

Løsning

Innowises team har bygget og implementert en førsteklasses mobil telemedisin-applikasjon, både iOS- og Android-versjoner. Appene er integrert med kundens SaaS-økosystem.

Applikasjonen er utviklet for å gi medisinsk behandling på avstand. Appens funksjonalitet dekker alle de viktigste stadiene i helsehjelpsprosessen, fra å bestille time til å få refusjon. Telehelseløsningen har to moduler med ulike brukergrensesnitt for leger og pasienter.

Pasientmodul

Pasienter får tilgang til funksjonaliteten til telemedisin-applikasjonen for helsehjelp etter å ha gått gjennom flerfaktorautorisasjon. Utviklingsløsningen for telemedisin-appen gjør det mulig for brukerne å velge tilgjengelige leger i listen med filtre. Pasientene kan også angi symptomene sine i chatbot-fanen, og systemet vil hjelpe dem med å finne relevante leger. Alle helsearbeidere har sine profiler, der brukerne kan planlegge en konsultasjon og se all profesjonell informasjon: erfaring, utdanning, timeplan, kompetanse osv. Etter å ha bedt om en konsultasjon, må pasienten vente på bekreftelse fra legen. Når avtalen er bekreftet, sender systemet et push-varsel.Telemed-appen har videokonferansefunksjoner som muliggjør videoavtaler mellom lege og pasient. Alle e-besøk registreres og lagres i den sikre HIPAA-kompatible skyen. Deltakere i videoavtaler kan også sende tekstmeldinger og mediefiler ved behov. Etter at et e-besøk er avsluttet, blir pasientene bedt om å gi tilbakemelding og rangere legens ytelse. Deretter sender legen en behandlingsplan, bestiller laboratorietester, foreskriver nødvendige medisiner og avtaler neste time.

Under behandlingsprosessen kan pasientene legge inn sine vitale data manuelt i appen, slik at legene og systemet kan spore dem. I tillegg lar mobilhelseappen brukerne overvåke medisininntaket. Pasientene får tilbud om å legge ved forsikringsinformasjonen sin eller velge et selvbetalingsalternativ.

Modul for medisinsk personell

Modulen er utviklet for leger og administratorer. I appen kan legene se timeplanen sin, bekrefte avtaler, gjennomføre e-besøk, foreskrive medisiner og lage behandlingsplaner. De har tilgang til pasientens profiler for å spore vitale tegn, kontrollere medisininntak, se avtalehistorikk og studere medisinske journaler.Når det gjelder administrativt personale, kan de administrere refusjon og medisinske faktureringsprosedyrer. Appen kan integreres med interne telemedisinske programvareløsninger for å synkronisere datastrømmer.

Teknologier og verktøy

iOS

Objective-C, Swift

Android

Android Studio 4.1.0+, Kotlin, MVP, Clean Architecture, Dagger, RxJava2, Google Play Services & Billing, Firebase, Hiya SDK, MParticle SDK, Multi-Modules

Back-end

Java 11, Spring Boot, Spring Data, Spring Reactor, Netty, Kafka, Angular, ElasticSearch, Redis, Kurento, BitBucket CI / CD, Apache Benchmark, JMeter, AWS, Docker, Kubernetes

Prosess

Før prosjektet startet, hadde kunden en klar idé om hvordan denne løsningen måtte implementeres. Våre IT-spesialister innhentet kundens krav og foreslo den optimale teknologistakken for å dekke prosjektets omfang og appenes funksjonalitet. På grunn av prosjektets spesifikasjoner bestemte vi oss for livssyklusmetoden Scrum for programvareutvikling.

Våre IT-eksperter samarbeidet med kundens interne utviklingsteam. De største utfordringene var å sikre stabil sanntidskommunikasjon for å gi feilfri tilkobling under videoavtaler. Et annet viktig mål var å gjøre løsningen kompatibel med HIPAA-regelverket. For å unngå sikkerhetsbrudd valgte vi de pålitelige nettskytjenestene og gjennomførte cybersikkerhetstiltak, inkludert oppsett av brukerroller, datakryptering, flerfaktorautentisering osv.

Team

iOS-utviklere

Android-utviklere

Prosjektleder

Forretningsanalytiker

UI/UX-designer

Kvalitetssikringsingeniør

Resultater

I samarbeid med kundens team har Innowise utviklet mobilappen for telemedisin (både iOS og Android) og integrert den med kundens økosystem for helseprogramvare. Løsningen er i samsvar med HIPAA-forskrifter og retningslinjer for refusjon. Appen kan redusere kostnadene for levering av helsetjenester betydelig, forbedre pasientens tilgang til medisinsk behandling og spare tid for det medisinske personalet. Ifølge de omtrentlige beregningene kan appen øke de økonomiske resultatene med 5-7%.

Etter lanseringen av appen fortsetter teamet vårt å jobbe med vedlikehold av løsningen og utvikle nye funksjoner med sikte på å legge til flere automatiseringsmuligheter og integrasjoner med apotek.

Prosjektets varighet

2021 - Løpende
Prosjektet pågår fortsatt, på dette stadiet støtter vi appen og implementerer ny funksjonalitet.

Relaterte saker

Ta kontakt med oss!

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Hva skjer videre?

Etter at vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi komme tilbake til deg innen kort tid for å beskrive prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre informasjonens konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt kravene, utarbeider våre analytikere og utviklere en prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tid og kostnader estimater.

Vi arrangerer et møte med deg for å diskutere tilbudet og komme til en avtale.

Vi signerer en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt så raskt som mulig.