Mobilapplikasjonen My Innowise for ansatte

Mobilapp på tvers av plattformer for å sikre rask varsling og sømløs kommunikasjon i hele selskapet.

Kunde

Industri

Informasjonsteknologi

Region

Kunde siden

2007

Vi har utviklet en mobilapplikasjon for Innowise for å forene alle våre ansatte for raskt å gi verdifull bedriftsinformasjon og muliggjøre løpende kommunikasjon.

Utfordring

All bedriftsinformasjon ble formidlet gjennom lokale chatter eller e-post. Etter hvert som selskapet har vokst og mange nye kontorer har blitt åpnet, har det blitt flere og flere slike chatter, og til slutt har kommunikasjonsprosessen blitt utfordrende. Dessuten var informasjonen som var verdifull for de ansatte, desentralisert og lagret i forskjellige applikasjoner og verktøy.

Det ble helt nødvendig å lage en mobilapplikasjon for rask og enkel tilgang til informasjon, sømløs kommunikasjon og rask saksbehandling. Overgangen til fjernarbeid på grunn av covid-19-pandemien har bare forsterket dette behovet.

Løsningen skal gjøre det mulig:

ansatte får sentralisert tilgang til bedriftsinformasjonen;
sømløs kommunikasjon mellom bedriften og de ansatte;
en strømlinjeformet måte å ordne alle bedriftsrelaterte spørsmål på.

Løsning

Vi utviklet en plattformoverskridende applikasjon tilgjengelig for iOS- og Android-enheter med funksjonalitet som gir rask tilgang til informasjon som er nyttig for de ansatte. Den gjør det også mulig å sende brukerforespørsler til selskapets interne systemer for å løse ulike problemer raskt.

Appens funksjonalitet: om selskapet

På grunn av fjernarbeid som følge av covid-19-pandemien, ble kvaliteten på kommunikasjonen mellom de ansatte dårligere. På grunn av umuligheten av frakoblede bedriftsarrangementer gikk lagånden ned.

For alt dette har vi fylt applikasjonen med bedriftsinformasjon som er nyttig for ansatte, med muligheter for å filtrere informasjonen etter emne, abonnere, evaluere innhold ved hjelp av reaksjoner (likes, delinger) og se kollegers profiler.

Her er funksjonaliteten som muliggjør alt det ovennevnte:

Fanen Fellesskap (Nyheter, YouTube) med tagger for filtrering;
Fanen Varslinger gir rask tilgang til de siste bedriftsnyhetene;
Fanen Bedriftsstatistikk (vekst i antall ansatte, ledelsesstatistikk, markeder bedriften opererer i);
Søk og se kollegers alternativer (status, bursdag med mulighet til å abonnere på et relatert varsel);
Fanen Kalender for bedriftsarrangementer;
Undersøkelsesfunksjonalitet.

App-funksjonalitet: omsorg for ansatte

I lys av mangelen på en mobil kunnskapsbase med organisatorisk informasjon, samt muligheten til å sende relaterte forespørsler for rettidig behandling, har vi lagt til funksjonene for rask tilgang til bedriftens oppgavebehandling, en seksjon med informasjon om selskapets organisatoriske prosesser:

Fanen Hjelp med ofte stilte spørsmål (nyttige lenker, informasjon om fjernarbeid, ferie, sykemelding osv;)
Støttetjeneste;
Sjekk ut i Jira Service Desk under fanen Service Desk;
Klager og forslag;
Bestille et alternativ for arbeidsplassen.

App-funksjonalitet: omsorg for ansatte (bonusprogram)

De ansatte var ikke tilstrekkelig informert om bedriftsfordelene, og som et resultat brukte de dem ikke. Vi har fylt applikasjonen med oppdaterte lojalitetsprogrammer for ansatte, som dekker rabatter og bonuser.

Vi har aktivert ansattprofil som fungerer som et virtuelt rabattkort, bonusfane med rabatter fra partnere etter by, en liste over tilgjengelige bonuser og betingelser, muligheten til å registrere seg for bedriftsaktiviteter (engelsk og yogaklasser) og muligheten til å sende mat til et bestemt kontor, etasje, rom.

App-funksjonalitet: for potensielle ansatte

For å dekke mangelen på en sentralisert tjeneste for å informere kandidater og samle inn søknader, har vi lagt til informasjon om rekrutteringsvilkår og funksjonalitet for å sende CV-er direkte fra applikasjonen. Søknaden vil også gi informasjon om onboarding på sikt.

Vi lar brukerne kjenne kravene til kandidater for henvisningsprogrammet og sende forespørselen direkte fra applikasjonen via fanen Bonuser med henvisningsdelen.

Vi planlegger å berike applikasjonen med informasjon om onboarding av nyansatte og aktivere gjestevisningsalternativet (generell bedriftsinformasjon, ledige stillinger og søknad om praksisplass eller ledig stilling).

Teknologier og verktøy

Backend

Java 17, WebFlux / Reactor, Lombok, MapStruct, Spring Boot, Spring Sikkerhet, Spring Data R2DBC, Spring Data Mongo, WebSockets / gRPC / REST, Firebase, Kafka, Keycloak

Mobil utvikling

Dart, Flutter, Bloc, Dio, http, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Firestore, Keycloak, Web Sockets / REST, SharedPreferences, Mocktail, Flutter Tests, WebView

Plattformer

iOS, Android

Databaser

MongoDB, PostgreSQL

Sømløs integrering

Bitbucket-rørledninger, Helm

Konfigurasjonsstyring

K8S konfigurasjonskart

Håndtering av containere

AWS EKS

Serverovervåking

Prometheus, Grafana

Håndtering av hendelseslogg

ELK

Flutter muliggjør mer strømlinjeformet kodeutvikling, har en nesten naturlig ytelse og viser et stort potensial for tilpasning av brukergrensesnittet takket være Skias motor. Ettersom appen ble bygget med ett enkelt utviklingsverktøy på tvers av plattformer, ble det bare laget én kodebase. Det resulterte i at det krevdes færre ressurser til videre applikasjonsstøtte og -utvikling.

Prosess

Vi hadde en klar visjon om hvordan applikasjonen skulle fungere og løste problemene med alt annet, med tanke på utviklingsprosessen:

utforming av applikasjonen og dens arkitektur,
implementere ideene om applikasjonens funksjonalitet,
vedlikehold av applikasjonen etter utgivelsen.

Oppdagelse

Først analyserte teamet vårt de ansattes smertepunkter og fant ut de best mulige teknologiske løsningene. Vi designet den grunnleggende arkitekturen til applikasjonen og laget mock-ups for å beregne utviklingskostnadene. For å få et mer nøyaktig estimat laget vi en detaljert plan for utviklingen av hver modul.

Valg av teknologi

Ved valg av teknologi er fokuset på å utvikle og lansere applikasjonen så snart som mulig og gjøre den enkel å vedlikeholde og videreutvikle. Det er her det er nødvendig å vurdere utvikling på tvers av plattformer. Som et resultat er det ikke nødvendig å jobbe med to appversjoner. I stedet trengs det bare én utviklingssyklus for å lansere Android og iOS.

Sikkerhet

Vi har aktivert overvåking av IP-enhetens plassering når applikasjonen er i bruk (svindelbekjempelse) og sender relaterte varsler til brukeren via e-post. Teamet vårt har satt grensen for bruk av appen til bare én enhet (på et gitt tidspunkt). Vi har også aktivert forespørselen med full bekreftelse for personopplysninger/kontaktdata (via telefon, Telegram, WhatsApp) for å forhindre lekkasje av personopplysninger om ansatte. Eksport av kontaktdata er ikke tillatt. Alle disse tiltakene gir hundre prosent søknadssikkerhet.

MVP-utvikling

Vi leverte modul for modul annenhver uke, diskuterte Slack-oppgaver og sporet oppgaver. Hver utviklingsfase ble avsluttet med enhetstesting og manuell testing for å oppdage og fikse selv de minste feilene så tidlig som mulig.

MVP-utvikling

Etter å ha blitt enige om arbeidsfordelingsstrukturen med kunden, gikk vi i gang med å utvikle MVP-en.

Vi leverte modul for modul annenhver uke, diskuterte oppgaver i Slack og fikk oppgaver sporet i Jira.

Hver utviklingsfase ble avsluttet med enhetstesting og manuell testing, slik at vi kunne oppdage og fikse selv de minste feilene så tidlig som mulig, og forhindre at de ble til store problemer.

Team

Prosjektleder

Forretningsanalytiker

Arkitekt

UI/UX-designer

Java-utviklere

Flutter-utviklere

QA-spesialist

DevOps-spesialist

Resultater

Applikasjonen brukes allerede av bedriftsansatte, noe som gjør det enkelt for dem å motta og dele viktig bedriftsinformasjon.
Løsningen har et rikt sett med alternativer, inkludert integrering og rask skalering av funksjonalitet; tilpassede funksjoner for ulike brukergrupper er vellykket implementert.
Takket være oppdatert informasjon og rask tilgang til appens tjenester har applikasjonstrafikken økt med 209% de siste tre månedene. Selv om antallet brukere av appen øker, påvirker ikke dette ytelsen og sikkerheten.

Relaterte saker

Ta kontakt med oss!

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Hva skjer videre?

Etter at vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi komme tilbake til deg innen kort tid for å beskrive prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre informasjonens konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt kravene, utarbeider våre analytikere og utviklere en prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tid og kostnader estimater.

Vi arrangerer et møte med deg for å diskutere tilbudet og komme til en avtale.

Vi signerer en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt så raskt som mulig.