Skjemaet har blitt sendt inn.
Mer informasjon finner du i postkassen din.
Teamet vårt utviklet en mobil- og en webapplikasjon for søk og bestilling av rom på skianlegg over hele verden. Den programvare for hotellbooking har et praktisk døgnåpent supportsystem med en smart bot som omdirigerer brukerforespørsler for rask service.
Vår kunde er et internasjonalt nettbasert reisebyrå som hjelper kunder med å organisere ferier på de fineste skistedene over hele verden.
Detaljert informasjon om kunden kan ikke utleveres i henhold til bestemmelsene i NDA.
Kunden vår tilbyr reiser og turer til skisteder over hele verden med et bredt utvalg av reisepakker og overnattingstyper. Byrået sto imidlertid overfor en rekke utfordringer i forbindelse med organiseringen av tjenestene, fordi det ikke fantes noen enkeltstående organiserte b2c reiseportal for kunder med mulighet til å søke, bestille og sammenligne feriesteder.
I tillegg trengte selskapet et responsivt system for å holde seg oppdatert med informasjon om feriesteder og priser, effektivisere bestillingsprosessen, tilby fleksible betalingsalternativer og vise informasjon om bookingtilbud i sanntid på tvers av feriestedene.
De fleste av problemene forbundet med å organisere reiser uten et fleksibelt utvikling av apper for hotellbooking involverte kompliserte bestillingsprosesser, begrensede betalingsalternativer og unøyaktig rombestillingsinformasjon som ble vist med tidsforsinkelser.
For å løse disse problemene tok teamet vårt fatt på utfordringen med å tilpasse Utvikling av B2C-reiseportaler fra bunnen av. En generell oversikt over arbeidsomfanget vårt inkluderer:
Etter å ha samlet inn og godkjent kravene til MVP-produktutviklingen, utformet teamet vårt en tilpasset programvare for hotellbooking løsning med en innebygd bookingmotor som støtter følgende funksjoner:
Løsningen vår omfatter utvikling av et sikkert backoffice-økosystem som sikrer uavbrutt service og nødhjelp til byråets kunder døgnet rundt. Innenfor det enhetlige B2C-reiseportalkan besøkende opprette profiler med avatarer, korte beskrivelser og kontaktinformasjon. De får tilgang til ressurser som anmeldelser av feriesteder, rombilder, bilder av området og kart over skibakker med detaljert informasjon om overnattingsmulighetene.
Vi har opprettet en egen kundestøttetjeneste som gir umiddelbar hjelp hvis du har spørsmål eller bekymringer. Reisende kan ta kontakt når som helst og få rask og personlig hjelp. I tillegg har vi implementert en servicebot som på en intelligent måte omdirigerer brukerforespørsler til de riktige avdelingene i byrået. Den sømløse integrasjonen med byråets backoffice-system sikrer effektiv håndtering av henvendelser, slik at kundene får raske og praktiske løsninger.
I tillegg har vi utvidet tjenesten gjennom utviklingen av en mobilapp for Android og iOS enheter. Dermed kan brukerne enkelt få tilgang til plattformen og bestille rom mens de er på farten.
Den utvikling av apper for hotellbooking prosessen omfattet opprettelsen av flere hovedblokker, blant annet en som gjør det mulig for OTA-er å motta oppdatert informasjon via API-er fra store markedsaktører. Systemet etablerer en forbindelse med eiendomsadministrasjonssystemene til partnerskianleggene for å spore og oppdatere bestillingsalternativene i tide.
Ved hjelp av det implementerte systemet for prissporing og -justering kan byrået fastsette regler for beregning av bookingprovisjoner. Programmet justerer automatisk provisjonsbeløpet avhengig av sesong, konkurrenters bookingpriser, romtilgjengelighet og etterspørselen etter bestemte feriesteder. I tillegg har vi integrert en maskinlæringsmodell i avgiftsjusteringsprosessen for automatisk å vise de beste tilbudene og provisjonssatsene. Anbefalingsverktøyet gir hver bruker personlige forslag til valg av passende avdelinger basert på tidligere forespørsler: spesifiserte prisklasser, land, overnattingstyper og ferieperioder.
Verktøyene for å angi søkeregler hjelper deg med å angi de nødvendige søkeparametrene for feriestedet og gjør det mulig for byråets ansatte å endre dem raskt. Reisende kan søke etter et feriested basert på ulike parametere:
Kunden vår kan enkelt justere de nødvendige søkeparametrene ved hjelp av verktøyet for å opprette spesifikke søkefiltre. En av de viktigste fordelene med spesialtilpasset utvikling av reiseportalert ligger i å gi kunden muligheten til raskt å endre søkekriterier og dermed sikre konkurransekraft gjennom eksklusive tilbud og priser som er i tråd med sanntidstrender i reiselivssektoren som fanges opp av systemet. I tillegg kan B2C-reiseportal sammenligner søkeresultatene fra ulike kilder for å forhindre at samme bestillingsalternativ vises for kunden mer enn én gang.
Med sporingssystemet kan brukerne raskt reservere eller bestille et rom på et skianlegg med bare noen få klikk. Plattformen med de konfigurerte API-meldingene sender umiddelbart bestillingsforespørsler til leverandører og omdirigerer brukerne til betalingsprosessen via kredittkort, PayPal, Apple Pay, Google Pay eller WebMoney.
After collecting and analyzing the requirements for the hotel booking app development, our specialists started building the web-based MVP version with basic functionality for full-fledged work. In six months, the team developed the MVP version that passed all testing phases. During the second iteration, we created a mobile version of the app, we implemented the service bot and several additional functions for search filters.
Når det gjelder prosjektledelse, fulgte vi Agile-metodikken med fokus på fleksibilitet og tilpasningsdyktighet i løpet av prosjektet. utvikling av apper for hotellbooking prosessen. Innowise var i stand til å gjøre endringer og justeringer etter behov gjennom hele prosjektet, basert på kundenes tilbakemeldinger og nye krav, slik at MVP-versjonen oppfyller interessentenes behov og gir verdi for sluttbrukerne og OTA. Teamet brukte Jira og Confluence til å spore fremdrift og oppgaver, og samarbeidet med kunden via Google Chat og Zoom. Prosjektet pågår fortsatt: Vi jobber med å forbedre applikasjonen med nye funksjoner og verktøy, støtte plattformen og definere og evaluere funksjonalitet for fremtidige versjoner.
Gjennom vår ekspertise innen utvikling av tilpasset reiseportalhar teamet vårt utviklet en robust mobil- og webapplikasjon med en bestillingsmotor som lar brukerne søke etter og bestille de beste skistedene rundt om i verden. Appen har omfattende systemer for å administrere, støtte og anbefale de beste prisalternativene ved hjelp av en innebygd ML-modell.
Bookingportalen har gjort det mulig å nesten fullstendig automatisere arbeidet til et nettbasert reisebyrå, sette de mest konkurransedyktige prisene og provisjonssatsene, behandle internasjonale betalinger og optimalisere supporttjenesten ved hjelp av en smart bot.
Plattformen har fått gode skussmål fra våre kunder og deres brukere for sin brukervennlighet, sitt intuitive grensesnitt og sine kraftige automatiseringsfunksjoner.
14%
omsetningsvekst med smart prissetting
83%
av bestillingene var helautomatiske
Etter at vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi komme tilbake til deg innen kort tid for å beskrive prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre informasjonens konfidensialitet.
Etter å ha undersøkt kravene, utarbeider våre analytikere og utviklere en prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tid og kostnader estimater.
Vi arrangerer et møte med deg for å diskutere tilbudet og komme til en avtale.
Vi signerer en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt så raskt som mulig.
© 2007-2024 Innowise. Alle rettigheter forbeholdt.
Personvernerklæring. Retningslinjer for informasjonskapsler.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Warszawa, Polen
Ved å registrere deg godtar du vår Retningslinjer for personvern, inkludert bruk av informasjonskapsler og overføring av dine personopplysninger.
Takk skal du ha!
Meldingen din er sendt.
Vi behandler forespørselen din og kontakter deg så snart som mulig.
Takk skal du ha!
Meldingen din er sendt.
Vi behandler forespørselen din og kontakter deg så snart som mulig.