Automatisert oppretting av innhold for markedsplassen: Raskere produktplassering og 30% økning i positive tilbakemeldinger fra selgere

Innowise har utviklet et komplekst oppgavebasert system for automatisering av innholdsproduksjon, som er spesielt utviklet for markedsplattformer.

Kunde

Industri

eCommerce

Region

Kunde siden

2023

Vår kunde er en e-handelsplattform som spesialiserer seg på detaljhandel og nettsalg. Detaljert informasjon om kunden kan ikke offentliggjøres i henhold til vilkårene i taushetserklæringen.

Utfordring

Kunden trengte et system for å automatisere innholdsproduksjon for å hjelpe kundene sine med å markedsføre varene sine på markedsplassen

Det primære smertepunktet: En stor utfordring ved produksjon av fotoinnhold er de høye kostnadene ved å reservere modeller for begrensede tidsluker. Tjenesteleverandører må maksimere denne tiden og fullføre oppgavene raskt. For kunden vår resulterte dårlig grupperte oppgaver for foto- eller videoopptak i at modellene hadde nedetid eller trengte lengre bookinger, noe som førte til bortkastet tid og økte prosjektets budsjett.

Sekundære utfordringer: En annen utfordring var den iboende risikoen for menneskelige feil og forsinkelser knyttet til manuell innholdshåndtering. Manuelle prosesser fører til uoverensstemmelser i innholdskvaliteten, unøyaktig informasjon og forsinkelser i oppdateringer eller publisering av innhold.

Med disse utfordringene i tankene henvendte kunden vår seg til oss for å utforme et system som kunne automatisere innholdsproduksjonen og hjelpe kundene deres med å markedsføre varene sine på markedsplassen.

Løsning

En skreddersydd plattform for automatisk oppretting av annonseinnhold for varene som selges på markedsplassen

Systemet inkluderer Order Wizard, et grensesnitt i et system som er utformet for å hjelpe brukerne med å opprette og fullføre innholdsbestillinger på en enkel og strukturert måte. Det har også en jobbplattform, et sentralt knutepunkt for å overvåke fremdriften i ordreoppfyllelsen. I tillegg kan systemet integreres med andre team, for eksempel et team som leverer innhold direkte til butikkfronten.

Løsningen gjør det mulig å opprette og utføre oppgaver som oppretting og redigering av bilder, samt generering av produktdata. Hver oppgave tildeles et spesifikt fotostudio, som er ansvarlig for at den blir fullført. For fotooppgaver innebærer dette å generere visuelt innhold gjennom fotografering. Appen tildeler oppgaver til utføreren (f.eks. fotostudioer som lager bilder og retusjerer bilder) og sporer utførelsen av dem. Produktdataoppgavene omfatter også utarbeidelse av detaljerte produktspesifikasjoner og -beskrivelser.

Rollebasert tjenesteadministrasjon

Hver rolle har definerte tilgangsrettigheter og spesifikke funksjoner i plattformen. Brukerne kan sende inn og spore tjenesteforespørsler, mens leverandørene har tilgang til å administrere og oppfylle disse forespørslene. Administratorer overvåker plattforminnstillingene, administrerer brukerrettighetene og sørger for at kommunikasjonen mellom brukere og leverandører fungerer smidig.

System for verifisering av fakturaer

Plattformen inneholder en funksjon for fakturakontroll som sjekker fakturaer via et API og bekrefter at de er korrekt utfylt. Denne funksjonaliteten gjør det mulig for brukerne å overvåke og administrere tjenesteleverandørenes prestasjoner. Automatisering av fakturakontroll og -overvåking reduserer manuelt arbeid og feil.

Micro frontend-arkitektur

Teamet vårt har utviklet og integrert fem nye komponenter - Order Wizard, Job Platform, Labels, My Orders og Logistics - i en mikrofrontend-arkitektur. Denne tilnærmingen gir raskere utvikling, enklere vedlikehold og mer effektiv distribusjon av de ulike delene av appen.

Autorisasjon og innlogging

Vi har implementert autentiserings- og autorisasjonsmekanismer ved hjelp av AWS Cognito som identitetsleverandør. Denne løsningen forenkler brukeradministrasjonen ved å håndtere registrering, pålogging og tilbakestilling av passord, samtidig som den gir verifisert tilgangskontroll basert på brukerroller og tillatelser. AWS Cognito skalerer automatisk med brukernes behov, og kan enkelt integreres med andre AWS-tjenester og tredjepartsapper, og inkluderer multifaktorautentisering for å garantere sterk sikkerhet og samsvar med bransjestandarder.

Oppsett av miljø og feilsøking

Vi har satt opp et solid miljø, funnet og rettet feil og løst problemer på en effektiv måte. Dette kommer brukerne til gode ved å sikre stabil og pålitelig appytelse av høy kvalitet, noe som til syvende og sist fører til en bedre brukeropplevelse.

Strategi for distribusjon av arbeidsflyt

DevOps-teamet vårt har innført en arbeidsflytstrategi for distribusjon for alle GitHub-arkiver under e-handelsplattformen. Dette strømlinjeformer distribusjonsprosessen, og opprettholder konsistens og effektivitet i utgivelsen av oppdateringer og nye funksjoner.

Teknologier

Frontend

Vue, TypeScript, SCSS, HTML, Quasar, AWS Amplify, AWS S3, Vite, Vitest, Cypress

Backend

Kotlin, Spring WebFlux, Kotlin Exposed, PostgreSQL, AWS DynamoDB

AWS-tjenester

Cognito, SNS, SQS, Lambda, ECS, RDS, S3

Testing

Vitest (enhets- og komponenttester), Cypress (ende-til-ende-tester)

Infrastruktur og verktøy

Terraform, GitHub

Prosess

Innowise-teamet fulgte Scrum-modellen, mens kunden tok seg av introduksjonsprosessen. Vi synkroniserte oss daglig i 20 minutter for å holde oss på linje. Kommunikasjonen ble effektivisert gjennom regelmessige avklaringsmøter og retrospektiver. Vi jobbet i 2-ukers sprinter og leverte funksjonsrike utgivelser som var grundig testet av QA. Spesialistene våre leverte regelmessige demoer for å opprettholde åpenhet og samle inn tilbakemeldinger, mens forbedringsøkter bidro til å sette opp oppgaver for kommende sprinter.

Team

Front-end-utviklere

Back-end-utviklere

Forretningsanalytiker

DevOps-ingeniør

Resultater

2x raskere produktplassering på markedsplassen

Innowise har utviklet en skreddersydd app for automatisk oppretting av annonseinnhold for varene som selges på markedsplassen.

Plattformen hjelper kjøpmennene med å skape innhold raskere, noe som gir raskere annonseproduksjon og raskere produktplassering på markedsplassen. Den forbedrer også tjenesteleverandørens ytelse, noe som resulterer i høyere kvalitet og mer pålitelige resultater.

For kunden vår har dette resultert i økt salg og forbedret effektivitet, noe som gjør det mulig for forhandlerne å lansere produkter raskere og markedsføre dem mer effektivt. Med bedre servicekvalitet og raskere responstid øker forhandlernes tilfredshet, noe som igjen fører til sterkere relasjoner og høyere lojalitet.

Innowise fortsetter å støtte og vedlikeholde plattformen, med planer om å lansere nye funksjoner og styrke vårt pågående samarbeid.

Prosjektets varighet

Juli 2022 - Løpende

raskere produktplassering på markedsplassen

30%

økning i positive tilbakemeldinger fra selgerne

Relaterte saker

Ta kontakt med oss!

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor,
så kontakter vi deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Hva skjer videre?

Etter at vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi komme tilbake til deg innen kort tid for å beskrive prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre informasjonens konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt kravene, utarbeider våre analytikere og utviklere en prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tid og kostnader estimater.

Vi arrangerer et møte med deg for å diskutere tilbudet og komme til en avtale.

Vi signerer en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt så raskt som mulig.