Plattform for fjernovervåking av pasienter: Utfordring og løsning

En RPM-løsning for håndtering av hjerteovervåking utenfor det kliniske miljøet, supplert med sykehusets nett- og mobilapplikasjoner.

Kunde

Industri

IT i helsevesenet

Region

Belgia

Kunde siden

2017

Kunden vår er en produsent av medisinsk utstyr som forsyner helseorganisasjoner med bærbare enheter for fjernovervåking av hjertet.

Detaljert informasjon om kunden kan ikke utleveres i henhold til bestemmelsene i NDA.

Utfordring

Kunden hadde behov for å utvikle ny programvare som var kompatibel med de bærbare monitorene. Den eksisterende applikasjonen oppfylte ikke kravene til en raskt voksende Healthcare IT-bransje på grunn av dårlig funksjonalitet og eldre teknologi.

Innowise tilbød seg å utvikle en løsning for ekstern pasientovervåking i samarbeid med partnerens team. Den nye løsningen skulle være i stand til å møte de nyeste bransjetrendene og teknologiske fremskrittene.

Vi har sett for oss løsningen for ekstern hjerteovervåking som en enkelt plattform som gir helseorganisasjoner (hovedsakelig klinikker) mulighet til å administrere pasientdata og rapporter fra hjertemonitoren. Hovedmålet med programvaren var å gjøre den kliniske arbeidsflyten raskere og øke helsepersonellets produktivitet. Teamet vårt måtte også integrere den nye plattformen med ulike tredjepartssystemer, inkludert apper for sykeforsikring, journalsystemer, apotekapper osv.

Siden sluttkunden opererer på det amerikanske markedet, var det avgjørende å sikre HIPAA-samsvar og sømløs integrering med EHR/EMR-systemer i helseorganisasjoner.

Løsning

Innowises ingeniørteam har utviklet en skybasert løsning for ekstern pasientovervåking, som fungerer som assisterende programvare til kundens bærbare hjertemonitorer.

Kjernefunksjonen til RPM-plattformen i skyen er å samle inn, analysere og lagre data fra hjertearmbåndene på en sikker måte. Derfra overføres pasientdataene til helseforetakenes EHR/EMR-systemer og er tilgjengelige for medisinsk personell på nettet og mobile applikasjoner. På denne måten kan pleiepersonalet overvåke pasientens hjertesykdom på avstand i sanntid. Mobilappen har en funksjonell modul for pasienter. Følgende skjema er illustrerende.

WEB APP

Det planlagte sykehuset web-app er utstyrt med et smart rapportsystem som gjør det mulig for helsepersonell å overvåke pasientenes hjertesykdom på en effektiv måte. Dataene fra hjertemonitorene er de mest nøyaktige og objektive. I applikasjonen kan legene lage behandlingsplaner, foreskrive nødvendige medisiner og planlegge avtaler med pasientene. Systemet varsler også legen umiddelbart hvis de bærbare monitorene oppdager tegn på kritiske helsetilstander eller mulige hjerteproblemer. Alle rapportene kan presenteres i visualisert form (grafer, diagrammer og tabeller).

MOBIL APP

For å gjøre det enklere for leger og pasienter har vi utviklet en mobilapp på tvers av plattformer for iOS og Android. Applikasjonen kopierer nesten fullstendig funksjonaliteten til webappen for medisinsk personale og gjør det mulig for legene å bruke de nødvendige funksjonene når de er på farten. Vi har også lagt til en pasientmodul for å forbedre kommunikasjonen mellom pasient og lege og øke engasjementet. I appen kan pasientene motta tilsvarende informasjon, fylle ut en medisinsk dagbok, se rapporter og kommunisere med helsepersonell. Mobilappen gir dem også all relevant informasjon om forsikringer, avtaler og ofte stilte spørsmål.

TREDJEPARTSINTEGRASJONER

For å sikre rask og nøyaktig refusjon av medisinske tjenester fikk utviklingsteamet vårt i oppdrag å utvikle et API som integreres med tredjeparts forsikringstjenester, slik at legene kan opprette elektroniske pasientjournaler i systemet. Deretter velger de pasientens forsikringsselskap og legger inn all nødvendig informasjon for å utstede en forsikringsfaktura og motta refusjon i henhold til CMS-regelverket (Centers for Medicare & Medicaid Services).For å sikre maksimal pasientdatasikkerhet har vi satt opp brukerroller slik at legene har begrenset tilgang til pasientenes medisinske profiler.

Teknologier og verktøy

Backend

C#, ASP. NET MVC, .NET Core 3, .Net 5, Web Api

Frontend

JavaScript, JQuery

Mobile

C#, Xamarin.Forms, Xaml, Xamarin.UITest

Cloudtjenester

Azure CosmosDB, Azure Service Bus, Azure Blob, Azure Queue, Azure Tables, MSSQL, Dapper, DevExpress, DevExtreme, Azure Functions, Azure AD B2C, Azure Application Insights, RedisCache, Azure DevOps

Prosess

Vi har valgt Scrum som programvareutviklingsmetodikk, ettersom den passet perfekt til prosjektets spesifikasjoner. Det ble også besluttet å bruke Microsoft Teams til alle kommunikasjonsprosesser under utvikling og support av løsningen.

En av hovedoppgavene var å sikre PHI (beskyttet helseinformasjon) og oppfylle HIPAA-kravene. For å oppnå dette har Innowises team implementert flere sikkerhetstiltak, blant annet brukerroller, datakryptering og regelmessige revisjonsprosedyrer. Til dette formålet har vi også valgt Microsoft Azure, siden de tilbyr en av de beste skytjenestene som er i samsvar med HIPAA, spesielt egnet for IoT-løsninger.

Team

Fullstack-utviklere

Xamarin-utvikler

Resultater

Det resulterende systemet for ekstern pasientovervåking har oppfylt alle kundens krav på grunn av det omfattende funksjonsomfanget, det høye sikkerhetsnivået og påliteligheten. Kunden vår har rapportert om en betydelig økning i antall klinikker og andre helseorganisasjoner som har kjøpt medisinsk utstyr med programvaren vi har utviklet. Antallet pasienter som bruker disse enhetene og tilbringer tid i systemet, har følgelig økt. Det medisinske personalet som bruker RPM-løsningen vår, fremhever regelmessig det intuitive brukergrensesnittet, brukervennligheten og den forbedrede kvaliteten på den medisinske behandlingen.

Teamet vårt er fortsatt involvert i dette prosjektet. Vi tilbyr kontinuerlig plattformsupport, i tillegg til å jobbe med ny funksjonalitet og integrering av tredjepartsapper.

Prosjektets varighet

2017 - Løpende;
Prosjektet pågår fortsatt, på dette stadiet støtter vi plattformen og implementerer ny funksjonalitet.

Relaterte saker

Ta kontakt med oss!

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Hva skjer videre?

Etter at vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi komme tilbake til deg innen kort tid for å beskrive prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre informasjonens konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt kravene, utarbeider våre analytikere og utviklere en prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tid og kostnader estimater.

Vi arrangerer et møte med deg for å diskutere tilbudet og komme til en avtale.

Vi signerer en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt så raskt som mulig.