Programvare for radiologiinformasjonssystem: 30% forbedring av driftseffektiviteten

Innowise utviklet en informasjonssystem for radiologi (RIS) for et ledende senter for bildediagnostikk, noe som forbedrer planleggings- og rapporteringsprosessene.

Kunde

Industri

Helsevesen

Region

Kunde siden

2023

Vår kunde er en banebrytende medisinsk institusjon i hjertet av Europa. De bruker avansert teknologi og samarbeider med et bredt nettverk av henvisende leger for å tilby innovative bildediagnostiske løsninger.

Detaljert informasjon om kunden kan ikke utleveres i henhold til bestemmelsene i NDA.

Utfordring

Opprette et pasientsentrert og fremtidsrettet radiologiinformasjonssystem

Etter hvert som vår kundes senter vokste både i omdømme og omfang, begynte det gamle radiologiinformasjonssystemet å vise tegn til å bli foreldet. Utfordringene var mangefasetterte: Økende pasientvolumer satte systemet under press, noe som førte til uoverensstemmelser og flaskehalser i timeplanleggingen. Den gamle programvaren var ikke egnet til å håndtere pasientinformasjon på en effektiv måte. Dessuten var det vanskelig for radiologene å få tilgang til viktige pasientdata, noe som forsinket beslutningsprosessen. Det gamle systemets manglende evne til å levere effektiv rapportering ble dråpen som fikk begeret til å flyte over.

Denne utdaterte infrastrukturen begynte å vise seg:

Flaskehalser i ytelsen: Systemet slet med å håndtere det økte pasientvolumet, noe som førte til uoverensstemmelser i planleggingen og forsinkelser.
Ineffektiv datahåndtering: Radiologene syntes det var utfordrende å få tilgang til og bruke pasientdata raskt.

Rapporteringsutfordringer: Den informasjonssystem for radiologi manglet evnen til å produsere tidsriktige rapporter og visualiseringer, noe som er et viktig aspekt ved diagnostikk.
Sikkerhetsproblemer: I lys av den reviderte sveitsiske personvernloven ble sårbarheter som manglende passordpolicyer, utdaterte hashingalgoritmer og ukrypterte dataoverføringer tydelige.

På bakgrunn av disse utfordringene henvendte kunden seg til Innowise for å skape en omfattende, pasientsentrert og fremtidsrettet løsning. informasjonssystem for radiologi til:

Forbedre personalets effektivitet ved å automatisere viktige prosesser.
Ta tak i og utbedre problemer med ytelse, brukervennlighet og arkitektur i det gamle systemet.
Prioriter sikkerhet og sørg for at lokale forskrifter overholdes.

Løsning

Programvare for radiologiinformasjonssystem med strømlinjeformet avtalehåndtering og datavisualisering

Teamet vårt skapte en programvare for informasjonssystem for radiologi for det diagnostiske senteret som leverer strømlinjeformet timeadministrasjon, forbedrer datavisualiseringen og optimaliserer arbeidsflyteffektiviteten. Systemet er utviklet for å skalere i takt med senterets vekst innen bildediagnostikk, og det er fleksibelt nok til å ta i bruk fremtidige teknologiske nyvinninger og diagnostiske modaliteter. Et robust sikkerhets- og samsvarslag er en integrert del av løsningen, som sikrer beskyttelse av pasientdata i alle moduler. I samsvar med EUs MDR-retningslinjer og i henhold til risikoklassifiseringen i klasse 1 som definert i Art. 3 Para. 1 MepV, er programvaren utviklet i henhold til de strenge standardene i IEC 62304, noe som sikrer det høyeste sikkerhetsnivået for medisinsk utstyr. Den RIS-programvare legger til rette for spesifikke funksjoner for hver brukergruppe som er involvert i pasientbehandlingen og den administrative prosessen.

Radiologer

Radiologene drar nytte av en forbedret plattform som effektiviserer arbeidsflyten:

Planlegging av eksamen: Den RIS-programvare tilbyr avanserte visningsverktøy for planlegging av undersøkelser, slik at radiologer kan definere protokoller med intelligent programvare som foreslår de mest effektive skanningssekvensene.
Generering av rapporter: Integreres med PACS for en strømlinjeformet prosess fra bilde til rapport, slik at radiologene kan generere rapporter direkte fra bildedataene, med automatiske forslag til maler basert på type undersøkelse.
Tilgjengelighet av data: Den informasjonssystem for radiologi gir en smart mekanisme for forhåndsvalg av data som forutser radiologens behov og sørger for at all relevant informasjon er tilgjengelig uten å overvelde dem med unødvendige detaljer.
Brukervennlig grensesnitt: Grensesnittet er designet for høy brukervennlighet, minimerer lastetiden og effektiviserer arbeidsflyten med færre klikk ved hjelp av prediktive algoritmer som forutser radiologens neste trinn og forenkler navigeringen.
Digital kompatibilitet: Denne funksjonen er optimalisert for stemmestyring og bruk av nettbrett, og gjør det mulig for radiologer å interagere på flere måter.

Ansatte i resepsjonen

For de ansatte i resepsjonen (FD-ansatte) gjelder følgende programvare for informasjonssystem for radiologi er designet med målrettede funksjoner for å forbedre den daglige driften:

Strømlinjeformet administrasjon av avtaler: Gjør det mulig for FD-ansatte å planlegge og endre avtaler med minimale trinn.
Raskt pasientmottak: Systemet gir øyeblikkelig informasjon om pasienten ved innsjekking, noe som muliggjør en personlig velkomst uten flaskehalser.
Integrering av telefoni: Den integrerte telefonien gjør det mulig for personalet å hente frem pasientjournaler under samtaler for effektiv kommunikasjon.
Arbeidsflytoptimaliserte påminnelser: Systemets påminnelser er intelligent planlagt slik at de ansatte får påminnelser om viktige oppgaver uten å forstyrre arbeidsflyten.
Tilpassbare arbeidslister: Systemet gjør det mulig å tilpasse arbeidslistene med muligheter for individuell sortering.

Medisinsk-tekniske radiologiassistenter (MTRA)

For MTR-ansatte er informasjonssystem for radiologi er utviklet for å effektivisere arbeidsflyten og forbedre samspillet med pasientene:

Tilgang til pasienthistorikk: MTRA kan hente inn pasienthistorikk, inkludert risikofaktorer og demografiske data, noe som muliggjør persontilpassede undersøkelsesstrategier.
Klarhet i undersøkelsesprotokollen: Plattformen sikrer at MTRAs har umiddelbar tilgang til radiologidefinerte protokoller, noe som gjør det enklere å utføre undersøkelsene korrekt.
Tilpasning av eksamen: Under anamneseopptak og undersøkelse kan MTRAs legge inn og få tilgang til sanntidsinformasjon om pasientens tilstand for å skreddersy prosedyren til pasientens spesifikke behov.
Organisatoriske verktøy: Grensesnittet gir MTRA-ene organisatoriske verktøy som reduserer unødvendige klikk og lastetider.
Ledelse av eksamen: Systemet tilbyr løsninger for å effektivisere omdøping og administrasjon av eksamener, noe som reduserer risikoen for feil og forvirring.

Administratorer

Administratorer i systemet er utstyrt med robuste verktøy som er skreddersydd for å optimalisere systemytelse og datahåndtering:

Verktøy for feilretting: Administratorer har avanserte funksjoner for å identifisere og rette opp systemfeil.
Håndtering av masterdata: Systemet har avanserte funksjoner for parametrisering og vedlikehold av stamdata.
Optimalisering av brukerstøtte: Verktøyene er utformet med tanke på høy brukervennlighet og arbeidsflytstøtte, slik at administratorer raskt kan gi effektiv hjelp til brukerne.
Rask tilgang til informasjon: Administratorer får umiddelbare varsler om systemfeil eller endringer i parametriseringen, noe som gjør det mulig å handle raskt.
Kontinuerlig støtte: Systemet er designet for konstant tilgjengelighet, noe som ivaretar administratorenes behov for uavbrutt support.
Sporing av feil: Forbedrede sporbarhetsfunksjoner hjelper administratorer med å spore og analysere feil, noe som fører til bedre systemstabilitet.
Overvåking av systemytelsen: Vi inkluderte funksjoner for overvåking i sanntid for å overvåke ytelsen, noe som dekker det grunnleggende behovet for et pålitelig system.

Ansatte i back office

Back Office-medarbeiderne bruker en omfattende pakke med verktøy for informasjonshåndtering og saksoppfølging:

Saksbehandlingssystem: Et strømlinjeformet grensesnitt for sporing og håndtering av ulike saker, med fokus på enkel oppfølging og innsiktsgenerering.
Datainnsikt og analyse: Verktøy som gir grundig evaluering av data.
Optimalisering av arbeidsflyten: Funksjoner som er utviklet for høy brukervennlighet og støtte for arbeidsflyt, slik at BO-ansatte kan arbeide effektivt med flere oppgaver.
Sikring av datapålitelighet: Systemer på plass for å verifisere nøyaktigheten av data som legges inn, noe som reduserer forekomsten av feilaktig dataregistrering.
Sporbarhet for endringer: Forbedrede funksjoner som sikrer at alle endringer i data kan spores, slik at det opprettholdes et tydelig revisjonsspor.
Tilpassede rapporteringsverktøy: Funksjoner som gjør det mulig for BO-medarbeidere å generere statistiske evalueringer.
Feil- og kommunikasjonshåndtering: Forbedrede meldings- og varslingssystemer for å lette kommunikasjonen på tvers av alle team, noe som adresserer et av smertepunktene i den tidligere informasjonssystem for radiologi.

Teknologier

Back-end

.Net6, C#, EntityFramework, SQL Server, ASP.NET Core Web API

Front-end

HTML, CSS, TypeScript

Rammeverk

Angular

Brukergrensesnittbibliotek

Angular Material

Statlig forvaltning

RxJS

Ruteføring

Angular Router

Pakkeansvarlig

npm

Bygg verktøy

Angular CLI

Rammeverk for testing

Jasmin

Prosess

Ved opprettelsen av RIS-programvareVår metodikk utviklet seg gjennom flere faser:

Innsamling av krav
Systemutforming
Agil utvikling
Testing
Opplæring og overlevering
Kontinuerlig støtte

Utforming programvare for informasjonssystem for radiologiInnowise gjennomførte en prosess som ble forsterket av teknologiske valg.

Etter behovsinnhenting og systemdesign med vekt på skalerbarhet og brukeropplevelse, gikk vi i gang med smidig utvikling og implementerte en robust backend i C# (.NET 6), supplert med Angular for en dynamisk frontend. Testmetoden vår omfattet automatiserte og manuelle tester for å sikre kodekvalitet og optimal ytelse.

For distribusjon har vi utnyttet Azures skytjenester, hosting av Angular-webappen på Azure Web App-tjenesten, sikret med Private Endpoint. Back-end-tjenestene er tilgjengelige via Azure Functions, og Azure AD håndterer autentiseringen. Nettverkssikkerheten ble ivaretatt via NSG, mens Key Vault beskyttet sensitive data. Overvåking og innsikt ble drevet av Log Analytics Workspace og Application Insights, med APIM for API-administrasjon.

Team

Prosjektleder

DevOps-ingeniør

Front-end-utviklere

Back-end-utviklere

QA-spesialister

AQA-spesialist

Forretningsanalytiker

Resultater

35% reduksjon i ventetid for pasienter etter utvikling av RIS-programvare

Implementeringen av den nye programvaren for radiologiinformasjonssystemet har gitt senteret en betydelig forbedring av den medisinske behandlingen. Radiologene opplever nå strømlinjeformede arbeidsflyter med rask tilgang til pasientdata og forbedrede rapporteringsfunksjoner. Rapportgenereringen ble 70% raskere, og legene ga positive tilbakemeldinger på rapportenes klarhet og detaljrikdom. I resepsjonen ble ventetiden for pasientene redusert med 35% og antall feil i planleggingen med 50%, noe som effektiviserer pasientflyten og øker pasienttilfredsheten. MTR-personalet har fått målrettede verktøy for å skreddersy og fremskynde pasientbehandlingen. Administratorer kan raskt løse systemproblemer og optimalisere ytelsen, mens backoffice-teamene håndterer data og evalueringer mer effektivt, noe som bidrar til en smidigere arbeidsflyt. Alt i alt har systemet gjort kunden vår til en unik aktør innen medisinsk diagnostikk, med et stort sprang i driftseffektivitet og pasienttjenester, noe som har styrket virksomhetens robusthet i helsemarkedet.

Prosjektets varighet

Januar 2023 - august 2023

70%

raskere generering av rapporter

35%

redusert ventetid for pasientene

Relaterte saker

Ta kontakt med oss!

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Hva skjer videre?

Etter at vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi komme tilbake til deg innen kort tid for å beskrive prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre informasjonens konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt kravene, utarbeider våre analytikere og utviklere en prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tid og kostnader estimater.

Vi arrangerer et møte med deg for å diskutere tilbudet og komme til en avtale.

Vi signerer en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt så raskt som mulig.