Headless CMS-utviklingstjenester for maskinforhandlere: økt ordrevolum og økt behandlingshastighet

Innowise-teamet har levert en adaptiv nettløsning som gjør det mulig for forhandlere av tunge maskiner å bestille reservedeler og teknisk dokumentasjon.

Kunde

Industri

Biler

Region

Italia

Kunde siden

2021

Kunden er en fremtredende produsent som spesialiserer seg på tungt utstyr, blant annet gaffeltrucker, containertrucker og reachstackere. De driver et omfattende nettverk av egne og tredjeparts forhandlere som selger trucker og reservedeler.

Detaljert informasjon om kunden kan ikke utleveres i henhold til bestemmelsene i NDA.

Utfordring

Ineffektiv lager- og ordrehåndtering

Kunden hadde problemer med å håndtere et stort varelager og et stort ordrevolum, og ønsket en digital løsning for å effektivisere driften. Kunden trengte en webapplikasjon som kunne fungere som en sentralisert plattform for forhandlersjefene. Via appen skulle forhandlersjefene få tilgang til lagerbeholdningen, kunne bestille reservedeler og se teknisk dokumentasjon. Viktige krav var at det skulle være enkelt å administrere innholdet på nettplattformen, og at den skulle være responsiv på tvers av ulike enheter for å imøtekomme forhandlernes ulike behov.

Løsning

En webapplikasjon effektiviserer ordrebehandlingen

For å imøtekomme kundens behov leverte Innowise en adaptiv webapplikasjon som forenklet arbeidsflyten for salg og ordrebehandling. Løsningen besto av tre hovedkomponenter:

Nettapplikasjon

Vi utviklet en brukervennlig grensesnitt for å gi forhandlerne en omfattende oversikt over det tilgjengelige lageret. De kan bruke nettportalen til å bestille reservedeler, laste ned teknisk dokumentasjon, se deltegninger og håndtere garantikrav på en effektiv måte.

Adaptivt brukergrensesnitt

Vi har også utformet applikasjonen slik at den er lett tilgjengelig. Den tilpasser seg enkelt til skjermoppløsninger og størrelsesforhold, slik at forhandlerne kan bruke appen på ulike enheter, inkludert stasjonære datamaskiner, nettbrett og smarttelefoner. Ingeniørene brukte de nyeste teknologiske verktøyene for å gjøre webappen så responsiv som mulig, slik at den er på nivå med mobil programvare.

Hodeløst CMS

Innowise-utviklerne baserte nettplattformen på et headless CMS, noe som gjør det mye enklere å oppdatere og administrere innholdsposter. Administratoren kan oppdatere lagerbeholdningen og laste opp dokumentasjon uten å påvirke brukeropplevelsen i front-end. I tillegg er et hodeløst CMS-utviklingstjenester tilby programvare som gjør det enkelt å administrere innholdet dersom løsningen skal skaleres over flere databaser eller flere apper legges til i arkitekturen.

Teknologier

Front-end

D3, PrimeNG, ngx-translate, Angular

Back-end

Spring Boot, JOOQ, Liquibase, Postgresql, Kafka, Redis, ELK-stack, K8

Cloud

GCP

VCS

Git, GitHub

Prosess

Teamet startet prosjektet med en kartleggingsfase, der fagfolkene våre samlet inn kravene og estimerte arbeidsomfanget og leveringstiden. Etter å ha tatt i bruk Scrum-metodikken delte teamet oppgavene i sprinter på to uker, og på slutten av disse holdt utviklerne demoer. Under demoene testet kunden prototypene og kom med tilbakemeldinger. Takket være den kontinuerlige kommunikasjonen kunne teamet raskt korrigere prosjektforløpet og justere funksjonene.

Team

UI/UX-designer

Back-end-utviklere

Front-end-utviklere

Forretningsanalytiker

Kvalitetssikringsingeniør

Prosjektleder

Resultater

1TP49Økt hastighet i ordrebehandlingen, økt kundegrunnlag

Ved hjelp av en responsiv webapplikasjon fikk kunden et betydelig løft i driftseffektiviteten. Utstyrsprodusenten kunne øke hastigheten på tjenesteleveransene ved å bruke en løsning for å behandle en stor del av innkommende bestillinger og garantikrav. Den strømlinjeformede driften gjorde det mulig for kunden å utvide kapasiteten og ekspedere flere bestillinger.

Prosjektets varighet

November 2021 - februar 2022

36%

økt hastighet i ordrebehandlingen

20%

økning i kundebasen på grunn av økt ordrebehandlingskapasitet

Relaterte saker

Ta kontakt med oss!

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Hva skjer videre?

Etter at vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi komme tilbake til deg innen kort tid for å beskrive prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre informasjonens konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt kravene, utarbeider våre analytikere og utviklere en prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tid og kostnader estimater.

Vi arrangerer et møte med deg for å diskutere tilbudet og komme til en avtale.

Vi signerer en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt så raskt som mulig.