CRM-toteutuspalvelut

Olemme asiantuntijoita sellaisten ratkaisujen kehittämisessä ja käyttöönotossa, jotka sopivat yhteen ainutlaatuisten työnkulkujen, erityisvaatimusten ja kunnianhimoisten kasvusuunnitelmien kanssa. Jos valmis CRM-ratkaisu ei ole vaihtoehto, luomme räätälöidyn ratkaisun.

Yrityksille, jotka etsivät vakiintuneiden alustojen, kuten Salesforcen tai Dynamics 365:n, vankkoja toimintoja, tarjoamme asiantuntevia käyttöönottopalveluja ja räätälöimme nämä tehokkaat ratkaisut juuri sinun tarpeisiisi ja prosesseihisi.

Hyvin harkittu CRM-arkkitehtuuri on ratkaisevan tärkeää asiakassuhteiden hallinnassa. Suunnittelemalla ratkaisusi perustan varmistamme, että siinä otetaan huomioon strategia, rakenne ja prosessit, joita tarvitaan kestävien asiakassuhteiden ylläpitämiseen.

Innowise tarjoaa henkilökohtaisen CRM-konsultointipalvelut joihin sisältyy nykyisten liiketoimintaprosessien analysointi, parannusstrategioiden ehdottaminen, sopivan CRM-ohjelmiston valinta ja käyttöönoton opastus saumattoman siirtymisen aikaansaamiseksi.

CRM-räätälöintipalveluidemme avulla saat kaiken irti valmiista ratkaisusta: säilytämme kaikki olennaiset ominaisuudet ja lisäämme niihin tarvittavan tason personointia, jotta CRM-järjestelmäsi kattaa ja tehostaa kaikkia asiakassuhdeprosessejasi.

Teemme parhaamme pehmentääksemme tiedonsiirtoprosessiasi matkalla kohti suorituskykyistä ja vähän huoltoa vaativaa alustaa. Siirtoasiantuntijamme ennakoivat riskejä mahdollisten häiriöiden välttämiseksi ja ottavat käyttöön parhaat käytännöt tietojen eheyden ja tarkkuuden varmistamiseksi.

CRM-työnkulun automatisoinnin avulla muutamme myynnin kaltaiset monikerroksiset prosessit yksinkertaistetuksi ja sujuvaksi rutiiniksi, jossa ei ole enää toistuvia tehtäviä ja inhimillisiä virheitä ja jossa tuottavuus, läpinäkyvyys ja vastuullisuus lisääntyvät.

Laadunvarmistusinsinöörimme tekevät parhaansa pitääkseen hyvää huolta CRM-ydinosaamisestasi. CRM-laadunvarmistuspalveluiden avulla vältät muun muassa alhaisen käyttöasteen, tyytymättömät asiakkaat ja asiakashallinnan näkyvyyden puutteen.

Meidän CRM-toteutuksen asiantuntijat pyrkivät liiketoiminnalliseen huippuosaamiseen ja tarjoavat kokonaisvaltaisia CRM-integraatioita muihin kriittisiin liiketoimintajärjestelmiin, kuten ERP-ohjelmistoihin, varastonhallintatyökaluihin ja kirjanpitoon, jotta siiloutuneet ratkaisut voidaan muuttaa yhdeksi ekosysteemiksi.

Asiantuntijamme tarjoavat kattavaa koulutusta varmistaakseen, että tiimisi omaksuu ja käyttää CRM-järjestelmääsi tehokkaasti ja maksimoi sen potentiaalin. CRM-toteutusprosessimme sisältää koulutusohjelmiemme mukauttaminen tiettyihin vaatimuksiin ja käyttäjärooleihin, jotta jokainen tiimin jäsen voisi hyödyntää CRM:n ominaisuuksia.