Mobiilipankkisovellusten kehittäminen: App Storessa ja Google Playssa.

Innowise on kehittänyt räätälöidyn pankkiratkaisun, jolla voidaan tehdä yksityisiä rahansiirtoja, sähköisiä maksuja ja hallinnoida henkilökohtaisia tilejä mobiililaitteiden avulla.

Lataa tapaustutkimuksen PDF-versio

Asiakas

Teollisuus
Alue
EU
Asiakas vuodesta
2021
Asiakkaamme on johtava vähittäis- ja liikepankki, jolla on yli 100 konttoria eri puolilla EU:ta. Yksityiskohtaisia tietoja asiakkaasta ei voida luovuttaa NDA:n määräysten nojalla.

Haaste

Asiakkaat odottavat nykyään mobiilipankkisovellusten kehittämiseltä poikkeuksellista laatua, joten pankit etsivät jatkuvasti uusia tapoja parantaa asiakaskokemusta ja sitoutumista. Digitalisaatio on helpottanut sitä, että ihmiset voivat hoitaa raha-asioitaan verkossa sen sijaan, että he kävisivät pankkikonttoreissa. Siksi asiakkaamme etsi avaimet käteen -periaatteella toimivaa julkista mobiilisovellusta, jonka avulla asiakkaat voisivat tehdä rahansiirtoja älypuhelimensa kautta muutamalla klikkauksella.

Ennen kuin asiakas lähestyi Innowise:tä, hän epäonnistui yrityksissään luoda sovellus käyttämällä saatavilla olevia white-label-ratkaisuja, koska ne eivät pystyneet varmistamaan riittävää räätälöinnin tasoa ja kunnollista käyttökokemusta.

Yrityksemme laajan kokemuksen ansiosta pankkisovellusten kehittämisestä loimme Mendix-pohjaisen low-code-mobiilisovelluksen digitaalisten rahansiirtojen sujuvoittamiseksi.

Ratkaisu

Innowise loi monipuolisen pankkialan verkkosovelluksen, joka sisältää kaksi pääasiallista kosketuspistettä - asiakkaan sisäänottopalvelun ja tilin yksityisten raha-asioiden hallintaa varten. Tarkasteltuamme asiakkaan aiempaa kokemusta valmiista ratkaisuista ehdotimme räätälöidyn low-code-sovelluksen rakentamista, joka parantaa asiakaskokemusta ja -matkaa.

Asiakkaan käyttöönotto

Tämä moduuli toimii asiakkaiden tervetuliaispisteenä. Osana KYC-käytäntöä käyttäjä pääsee sovelluksen lataamisen jälkeen rekisteröintilomakkeeseen ja täyttää henkilökohtaiset tiedot. Kun käyttäjä on antanut voimassa olevan sähköpostiosoitteen ja turvallisen salasanan, hän täyttää lomakkeet ja ilmoittaa:

  • henkilötiedot (etu- ja sukunimi, syntymäaika, sukupuoli, maa jne.);
  • ammattitiedot (työmarkkina-asema, työn tiedot jne.).

Kun käyttäjä on suorittanut nämä vaiheet, hän todentaa tilin esittämällä henkilökortin, passin tai ajokortin ja vahvistaa maksukykynsä lataamalla tiliotteen, jotta hän voi suorittaa rahaliikenteen vapaasti.

Viimeisessä vaiheessa käyttäjä allekirjoittaa DocuSignin upottaman sähköisen vakuutuksen ja hyväksyy pankkikäytön ehdot.

Tästä hetkestä lähtien käyttäjästä tulee täysivaltainen pankkijärjestelmän osallistuja, ja hän pääsee ratkaisuun tarkastelemaan kaikkia toimitettuja tietoja (henkilötiedot ja allekirjoitetut asiakirjat).

Lisäksi olemme tarjonneet mahdollisuuden viivästettyyn rekisteröintiin, jolloin käyttäjä voi tallentaa puolivälissä tapahtuneen edistymisen ja jatkaa rekisteröitymistä myöhemmin menettämättä tietoja.

Mobiilipankkisovellus

Hyödyntämällä valmiita Mendix-malleja, tarkastettu tiimimme on kehittänyt sovelluksen, joka on entistä houkuttelevampi asiakkaille ja jonka käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ylläpitää kilpailukykyä markkinoilla.

Kun käyttäjä on läpäissyt todennuksen, hän voi hallita rahoitusvirtojaan. Toteutimme kyvyn tehdä nopeita rahansiirtoja ilman rajoja. Näin ollen seuraavat vaihtoehdot tulivat saataville.

  • luotto-/pankkikorttien lisääminen;

Yhdistettävien pankin myöntämien korttien lukumäärää ei ole rajoitettu eikä korttien alkuperää (alueellinen tai ulkomainen). Ainoa vaatimus on tilinumeron/kortin tunnisteiden antaminen ja vahvistuksen odottaminen.

  • välittömät rahansiirrot (siirrot ja maksut);

Pienimmänkin petosriskin eliminoimiseksi kaikki maksutapahtumat salataan. Rahansiirtojen lisäksi käyttäjät voivat suorittaa sähköisiä maksuja (vuokra-, vakuutus-, urheilu-, vero- jne. laskut) käyttämällä vastaanottajien tilinumeroita, puhelinnumeroita tai sähköposteja.

  • tapahtumapyynnöt linkin tai QR-koodin kautta;

Käyttäjät voivat lähettää rahaa toisilleen tai maksaa tavaroista/palveluista maksulinkkien ja QR-koodien avulla.

  • korttirajojen, tapahtumahistorian ja käyttökategorioiden tarkistaminen.

Käyttäjät voivat optimoida henkilökohtaisen budjettinsa tarkastelemalla tapahtumahistoriaa.

Sovellus on tällä hetkellä julkaistu menestyksekkäästi App Storessa ja Google Playssa, ja se on saanut yli 500 arvostelun perusteella keskimäärin 4,8 arvosanan.

Teknologiat ja työkalut

Mendix, JavaScript, React Native, React Navigointi, Redux, Redux-Saga, Redux-Persist, Redux-Offline, Redux-Thunk, RxJS
PostgreSQL
CI/CD
Jenkins
JUnit. Java 8/Scala, Cucumber, SBT, Gradle, GraphQL, Protobuf, HTTP, REST, Elastinen haku.
Git
BitBucket

Prosessi

Yhtiömme aloitti työt hankkeen parissa marraskuussa 2021. Kymmenessä kuukaudessa saavutimme kaikki tavoitteet ja toimitimme täydellisen ratkaisun, joka täyttää kaikki asiakkaan vaatimukset.

Valitsimme Mendix-alustan keskeiseksi työkaluksi sovelluksen toiminnallisuuden rakentamiseen. Sen lisäksi, että se tarjoaa saumattoman integroinnin, yhteentoimivuuden ja nopeuden, se tukee myös matalan koodin visuaalista ohjelmointia valmiiksi asennettujen widgettien, rakennuspalikoiden ja sivupohjien avulla älypuhelinten pankkisovellusten kehittämiseen.

Tiimi noudatti Scrum-menetelmää, johon kuului 2-4 viikon sprinttejä, väliarviointeja, maanantaisia tiimipuheluita Google Meetissä ja säännöllisiä kahdenkeskisiä tapaamisia tiimin johtajan kanssa. Kaikki tehtävät jaettiin ja jaettiin Jiran kautta, ja projektidokumentaatio tallennettiin Slackiin.

Lopuksi omistautunut tiimimme suoritti beta-testauksen todellisessa ympäristössä varmistaakseen tuotteen virheettömän julkaisun ja korjatakseen kaikki virheet.

Vaikka myyjän tuoteomistaja suhtautui avoimesti työnkulun muutoksiin eikä asettanut tiukkoja aikatauluja ja taloudellisia rajoituksia, Innowise ei joutunut noudattamaan määräaikoja ja budjetin ylityksiä, ja lopulta se pääsi nopeasti markkinoille.

Nykyään sovellus on otettu käyttöön, ja Innowise tarjoaa käyttöönoton jälkeistä tukea ja ylläpitoa säännöllisin päivityksin.

Joukkue

1
Tiimin johtaja
3
React Native-kehittäjät
1
UI/UX-suunnittelija
1
QA insinööri
team-innowise

Tulokset

Tämän tuloksena Innowise laati mobiilipankkisovelluksen asiakkaiden tilien hallintaa varten käyttäen Mendix-alustaa, jossa käytetään matalaa koodia. Alustan joustavuuden ansiosta lanseerasimme pankkialan IT-ratkaisun onnistuneesti jopa suunniteltua nopeammin. Toteutettu mobiilisovellus mahdollisti asiakkaiden vuorovaikutuksen digitalisoinnin ja kannusti miellyttävään käyttökokemukseen nopeiden maksujen ja rahansiirtojen suorittamisessa.

Jotta laajennettavia Mendix-malleja voitaisiin hyödyntää täysimääräisesti, tiimimme virtaviivaisti pankkitoiminnan työnkulkua merkittävästi. Yhteenvetona lanseerasimme kätevän ja käyttäjäystävällisen mobiilisovelluksen, jolla voi hallita henkilökohtaista taloutta ilman pankkikonttoreissa käyntiä.

Hankkeen kesto
  • Marraskuu 2021 - käynnissä

    Ota yhteyttä

    Varaa puhelu tai täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä, kun olemme käsitelleet pyyntösi.

    Lähetä meille ääniviesti
    Liitä asiakirjoja
    Lataa tiedosto

    Voit liittää 1 enintään 2 Mt:n tiedoston. Hyväksytyt tiedostomuodot: pdf, jpg, jpeg, png.

    Klikkaamalla Lähetä, annat suostumuksesi siihen, että Innowise käsittelee henkilötietojasi meidän Tietosuojakäytäntö antaa sinulle asiaankuuluvia tietoja. Antamalla puhelinnumerosi suostut siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä puheluiden, tekstiviestien ja viestisovellusten kautta. Puhelu-, viesti- ja datahintoja voidaan soveltaa.

    Voit myös lähettää meille pyyntösi
    osoitteeseen contact@innowise.com

    Mitä tapahtuu seuraavaksi?

    1

    Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet pyyntösi, otamme sinuun yhteyttä ja kerromme yksityiskohtaisesti projektin tarpeet ja allekirjoitamme NDA-sopimuksen luottamuksellisuuden varmistamiseksi.

    2

    Tutkittuaan toiveesi, tarpeesi ja odotuksesi tiimimme suunnittelee projektin ehdotuksen, jossa esitetään työn laajuus, tiimin koko, aika- ja kustannusarviot.

    3

    Järjestämme kanssasi tapaamisen, jossa keskustellaan tarjouksesta ja sovitaan yksityiskohdista.

    4

    Lopuksi allekirjoitamme sopimuksen ja aloitamme projektisi toteuttamisen heti.

    nuoli