Faktureringssoftware til elbilopladning: 50% hurtigere betalingsbehandling

Innowise skabte et effektivt faktureringssystem og forbedrede softwaren og platformene til opladning af elbiler ved at indarbejde yderligere funktioner.

Kunde

Industri

Finans, Transport

Region

Kunde siden

2022

Vores kunde tilbyder et energiforsyningsnetværk, der forbinder ladestationer og giver elbilejere en bekvem løsning til at oplade deres køretøjer. Som energileverandør støtter vores kunde opførelsen og indkøbet af stationer og tilbyder 360-graders tjenester.

Detaljerede oplysninger om klienten kan ikke videregives i henhold til bestemmelserne i NDA.

Udfordring: Strømlining af ad hoc-opladning og fakturering gennem udvikling af software til elbilopladning

Mangel på ladestationer til elbiler og et centralt system, der giver oplysninger om dem, er en frustrerende faktor for bilister, der køber elbiler. Vores kundes mål var at give bilejere adgang til den komplette offentlige opladningsinfrastruktur hos partnere inden for softwareløsningen til opladning af elbiler. Gennem dette projekt ønskede virksomheden at udvide mulighederne for at oplade elbiler i hele Europa og bidrage til en grønnere fremtid ved at fremme miljøvenlige transportmuligheder.

Systemet giver bilisterne adgang til oplysninger om stationernes tilgængelighed, opladningspriser, tariffer og åbningstider via enten internettet eller en mobilapp. Bilejere kan nemt vælge et opladningspunkt uden at skulle registrere sig på forhånd, og de kan betale for tjenesten, når opladningsprocessen er afsluttet.

Men på grund af netværkets begrænsninger var brugerne ikke i stand til at indgå langtidskontrakter med elbilopladningsselskaber, hvilket gjorde det umuligt for dem at vælge passende tariffer med faste priser. Som følge heraf kunne brugerne ikke vælge den opladningsplan, der passede til deres behov, og drage fordel af de bonussystemer, der tilbydes af udbydere af e-mobilitetstjenester. Indførelse af muligheden for at fastsætte fleksible takster ville tiltrække flere partnere til netværket.

Et andet problem var, at der ikke var mulighed for at gemme betalingsmetoder for alle brugertyper, hvilket førte til forsinkelser i opladningsprocessen for chauffører. Desuden manglede systemet evnen til at levere tjenester uden fysiske kort, hvilket også hæmmede tjenesternes bekvemmelighed. På grund af det ufuldstændige betalingsrapporteringssystem var det en udfordring at identificere og løse PAYONE-fejl, hvis de opstod.

Derfor stod Innowise over for den udfordring at forbedre softwareløsningen til styring af elbilopladning gennem nye kontraktmuligheder, visualisering af de nærliggende elbilopladningsstationer, betalingsbehandling og kontraktfaktureringsmuligheder.

Løsning: Forbedret software til opladning af elbiler med betalingsbehandling, kontraktlige aftaler og automatiserede funktioner

Innowise har forbedret softwareløsningen til opladning af elbiler ved at indarbejde kontraktbetalinger og overvågning samt flere funktioner, der forbedrer brugervenligheden og sporingen for entreprenører og chauffører. Disse forbedringer har yderligere forbedret brugeroplevelsen og giver en mere bekvem og strømlinet proces for kontraktstyring og fakturering.

Afregningssoftware til elbilopladning til kontraktlige aftaler

Innowise har introduceret en ny funktion, der gør det muligt for e-opladningsfirmaer og elbilejere at oprette kontrakter for specifikke tidsrammer. På få minutter kan bilisterne abonnere på et bestemt tilbud ved at indtaste deres oplysninger og spore deres abonnementer via softwaresystemet til styring af opladning af elbiler.

Ejere af elbiler har nu mulighed for at vælge et tilbud fra udbydere af e-mobilitetstjenester, der passer til deres præferencer, nærmeste stationer og biltype, ved at abonnere på e-opladningstjenester. Ud over basistaksterne kan brugerne vælge specifikke takster for bestemte operatører, f.eks. en bestemt roamingpartner, deres ladepunkter (operatørens ID) eller en ladepunktsgruppe. For hver kontrakt har brugerne adgang til transaktionsstatus, fakturaer og refusionsfiler.

Med denne funktion kan brugerne nu drage fordel af en lang række bonussystemer, der tilbydes af eludbyderne. Ved at optjene point efter hver opladning kan bilisterne bruge dem til at betale for elafgifter i fremtiden.

Nye betalings- og rapporteringsmuligheder

Ud over at refaktorere og fejlrette den eksisterende funktionalitet har vi tilføjet følgende funktioner:

EV-opladningssoftwaren indeholder nu en mulighed for at oprette fakturaer fra PAYONE. Denne funktion har gjort det muligt at spore og sende opkrævningsrapporter mere bekvemt og effektivt.
Frontend-delen af løsningen indeholder nu en funktion, der gør det muligt for systemadministratorer at vise meget detaljerede PAYONE-betalingsoplysninger og -meddelelser. Funktionen er især nyttig, når der opstår betalingsproblemer, da den giver administratorer mulighed for at identificere, hvornår de er stødt på en fejl.
Det avancerede dokumenthåndteringssystem giver vores kunde mulighed for at generere kontraktrapporter for bestemte perioder. Desuden er det muligt at modtage rapporter om opladningsprocesser og transaktioner sorteret efter udbyderfirmaer og opladningspunkter. Nu kan bilejere tjekke deres transaktioner og deres status. Organisationer kan også se transaktioner, deres status og alle genererede fakturaer.

Den nye cashback-funktion gør det muligt for bilister at anmode om tilbagebetaling, når de støder på problemer med opladningen. Med denne mulighed kan chauffører returnere deres betaling inden for 20 minutter efter, at de har anmodet om det.
Vi har tilføjet en OneClick-funktion med mulighed for at gemme foretrukne betalingsmetoder for brugere, der vælger ad hoc-opladning. Denne opdatering eliminerer behovet for, at brugerne skal indtaste betalingsoplysninger igen for fremtidige krav, hvilket gør opladningsprocessen meget hurtigere.
Softwareløsningen til styring af elbilopladning giver nu brugerne mulighed for at oplade elbiler uden brug af fysiske plastikkort. I stedet kan brugerne vælge et kort, der er registreret i applikationen, for automatisk at starte opladningsprocessen.
Der er sket en betydelig forbedring i regnskabssystemet for ikke-integrerede udbydere, der tilbyder engangsopladning på deres stationer. Databasen inkorporerer nu problemfrit disse virksomheder, strømliner partner-ID'er og placeringer og letter dermed vores kundes udvidelse af deres partnernetværk.

Teknologier

Front-end

React

Back-end

Java 11, Spring Rammeværk (Spring støvle, Spring Security, Spring Data MongoDB), Maven, JUnit, Lombok, MapStruct

Database

MongoDB

Cloud

Azure

DevOps

Azure DevOps

Revisionskontrolsystemer

Git

Containerisering og containerstyring

docker, k8s

Proces

Processen med at forbedre ad hoc-opladningen og forbedre faktureringssoftwaren til elbilopladning var baseret på Scrum-metoden. Vores første skridt var at undersøge kundens eksisterende ad hoc-opladningssystem og foretage en omfattende analyse af platformens funktioner og potentielle forbedringer.

Efter at have indsamlet og dokumenteret applikationens funktioner og problemer gik vores team i gang med at debugge og refaktorisere koden og implementere yderligere funktioner. Samtidig begyndte vi at integrere et nyt kontraktbaseret faktureringssystem.

Ved afslutningen af hvert sprint hver anden uge leverede Innowise vigtige funktioner og opdateringer til kunden. Vi fulgte projektets fremskridt ved hjælp af Azure Boards og Confluence. Statusopdateringer for hvert sprint via daglige Microsoft Teams-møder var en effektiv måde at holde kontakten med kunden på og levere statusopdateringer.

Det tog vores team omkring seks måneder at skabe MVP-versionen, der er fuldt ud i stand til at foretage kontraktlige betalinger. I øjeblikket arbejder vi videre på platformen, yder fuld support og tilføjer nye funktioner for at gøre det nemmere for udbydere og chauffører.

Hold

Teknisk leder

Back-end-udviklere

Front-end-udviklere

QA-Engineer

Resultater: Hurtigere opladningstid og udvidelse af partnernetværk med software til opladning af elbiler

Innowise har med succes forbedret faktureringssoftwaren til elbilopladning ved at udvikle vigtige funktioner, herunder kontraktfakturering, betalingsbehandling og rapporteringsmuligheder. Den nye funktionalitet gør det muligt for ejere af elbiler at indgå langtidskontrakter med enhver udbyder af e-mobilitetstjenester og vælge takster, der passer til deres behov. Som følge heraf kan brugerne nu drage fordel af en række bonussystemer og bekvemme faktureringsfunktioner.

Systemet tilbyder nu praktisk opladning uden fysiske kort, OneClick-funktionalitet giver flere tidsbesparelser og praktisk rapportering for både chauffører og leverandører. Disse forbedringer har forbedret brugeroplevelsen og gjort det lettere for vores kunde at udvide sit partnernetværk og håndtere fakturaer og rapporter.

Projektets varighed

Maj 2022 - Løbende

50%

hurtigere behandling af betalinger

30%

Udvidelse af partnernetværk

Relaterede sager

Kontakt os

Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

Navn

Virksomhed

E-mail

Telefon

Besked

Send os en talebesked

Vedhæft dokumenter

Upload fil

Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

Du kan også sende os din anmodning
til contact@innowise.com

Hvad sker der nu?

Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

Faktureringssoftware til elbilopladning: 50% hurtigere betalingsbehandling

Kunde

Udfordring: Strømlining af ad hoc-opladning og fakturering gennem udvikling af software til elbilopladning

Løsning: Forbedret software til opladning af elbiler med betalingsbehandling, kontraktlige aftaler og automatiserede funktioner

Teknologier

Proces

Hold

Resultater: Hurtigere opladningstid og udvidelse af partnernetværk med software til opladning af elbiler

Relaterede sager

Kontakt os

Hvad sker der nu?

Brug for andre tjenester?

Abonner til vores nyhedsbrev

Abonner
til vores nyhedsbrev