Udvikling af e-handelsmarkedsplads med flere leverandører: 39% stigning i antallet af partnerskaber

Innowise har leveret en alt-i-en B2B-markedsplads med fokus på business intelligence og automatisering af forretningsprocesser.

Kunde

Industri
Region
EU
Kunde siden
2021

Vores klient er en lovende europæisk e-handelsstartup med det primære mål at udvikle en integreret business-to-business-platform.

Detaljerede oplysninger om klienten kan ikke videregives i henhold til bestemmelserne i NDA.

Udfordring: Udvikling af b2b-markedsplads med FlexPOS-integrationstjenester

Innowise blev kontaktet af en kunde, som ønskede at udvikle en robust B2B-platform, der kunne fremme forretningsforbindelser mellem detailhandlere og leverandører. Målet med udviklingen af en e-handelsmarkedsplads for flere leverandører var at skabe en funktionsrig platform, der kunne støtte begge parter i deres daglige arbejdsgange. Til just-in-time-produktion skulle løsningen give lager- og salgsdata i realtid samt en markedsplads med intelligente produktforslag og kommunikationsværktøjer til grossister og detailhandlere, herunder kontraktstyring og leveringssporing.

Kunden havde en eksisterende webplatform, som delvist understøttede grundlæggende funktioner. Dens monolitiske arkitektur og dårligt skrevne kode gjorde det imidlertid vanskeligt at tilføje nye funktioner. For at løse dette problem gik vores team i gang med en omfattende refaktoreringsproces, der fuldstændig omarbejdede den eksisterende kodebase. Vores vigtigste opgave inden udviklingen af B2B-markedspladsen var at opdele den monolitiske arkitektur i mikrotjenester, hvilket muliggjorde fleksibilitet og uafhængig implementering af nye funktioner. Ud over software reengineering integrerede vi platformen med de nyeste POS-terminaler (point-of-sale) via Zettle og FlexPOS-integrationstjenester, hvilket giver mulighed for bekvemme og sikre transaktioner.

Løsning: Udvikling af e-handelsmarkedsplads med flere leverandører med smarte anbefalinger og automatiserede leveringsaftaler

Som et resultat af udviklingen af e-handelsmarkedet med flere leverandører skabte Innowise en fleksibel B2B-platform, der imødekommer partnermærkernes behov. Markedspladsen indeholder lager- og salgsdata i realtid, så virksomheder kan få adgang til produktdata i realtid. Desuden giver den mulighed for automatisk genbestilling, hvilket forenkler indkøbsprocessen og sikrer en smidig styring af forsyningskæden.

Den webbaserede applikation omfatter en brugervenlig chat, der er designet til at lette kommunikationen mellem forretningspartnere. Chatrummene fungerer som centraliserede rum, hvor leverandører og forhandlere kan interagere, samarbejde og administrere kontrakter.

Platformen udnytter kraften i big data og har et smart anbefalingssystem, der giver personlige forslag til vellykkede forretningspartnerskaber. Udover at automatisere standard B2B-processer integrerer platformen med populære e-handelstjenester som Zettle og FlexPos.

B2B-markedsplads med smart anbefalingssoftware til kontraktlige aftaler

Markedspladsen tilbyder et stort udvalg af produkter, der spænder over flere kategorier, og giver oplysninger om tilgængelighed og muligheder for storkøb. Leverandører og forhandlere på tværs af brancher kan oprette forbindelse til platformen og nemt navigere i det omfattende produkt- og leverandørkatalog. Ved at udnytte anbefalingssystemet baseret på big data kan brugerne identificere og vælge de bedst egnede partnere og produkter til deres e-handelsbehov.

For detailhandlere bruger anbefalingsmotoren algoritmer til at analysere deres præferencer, herunder produkttyper, mængder, salgsresultater, tidligere transaktioner og interaktioner med platformen. Ved at tage disse faktorer i betragtning foreslår Azure-maskinlæringssystemet de bedste produktmuligheder og identificerer egnede leverandører.

På samme måde identificerer systemet de mest relevante kunder og potentielle kontraktpartnere for leverandører. Parametre som butikstype, produktkrav, geografisk placering og andre nøglefaktorer tages i betragtning for at generere anbefalinger til vellykkede samarbejder.

Zettle- og Flexpos-integrationstjenester

Med Zettle og FlexPos integreret i platformen bliver e-handelsdata transporteret, synkroniseret og brugt på en ensartet måde. Integrationer hjælper med at udveksle produkt- og prisbibliotek, salgs- og transaktionsoplysninger. Zettle muliggør betalingsbehandling via terminaler, så detailhandlere kan gennemføre kundetransaktioner på en sikker måde.

FlexPos giver opdaterede oplysninger om de resterende varer på leverandørens lager. Dermed får detailhandlerne indsigt i produkttilgængeligheden i realtid, så de kan træffe købsbeslutninger baseret på de aktuelle lagerbeholdninger. Denne integration strømliner lagerstyringsprocesserne og hjælper med at undgå potentielle udsolgte varer, hvilket sikrer en effektiv drift af forsyningskæden.

Kommunikation og automatiserede leveringsaftaler

Markedspladsen tilbyder et automatiseret system til administration af aftaler mellem leverandører og detailhandlere. Med denne funktionalitet kan brugerne oprette og administrere forskellige typer af kontrakter, herunder almindelige engangskontrakter, kommissionsaftaler og langtidskontrakter. Desuden kan de definere aftaleparametre som f.eks. leveringsbetingelser, priser, minimumsordremængder, betalingsbetingelser, kontraktens varighed osv. gennem formularbaserede skabeloner med aftaledetaljer.

Når begge parter er enige om vilkårene, genererer platformen automatisk leveringsaftalen i et standardiseret format. Kontrakten indeholder relevante detaljer som de involverede parter, kontraktens varighed, produktspecifikationer, priser og andre specifikke vilkår. Vi integrerede platformen med DocuSign-tjenesten for at lette underskriftsprocessen. Når leveringsaftalen er gennemført, genererer platformens automatiserede system fakturaer baseret på de aftalte vilkår, der indeholder faktureringsoplysninger, kontraktdetaljer, priser og andre detaljer.

Integration og sporing af ordrer

E-handelsvirksomheder kan problemfrit integrere med platformen og få adgang til salgsdata i realtid via administratorpanelet og platformens API.

For leverandører fungerer administratorpanelet som et dedikeret dashboard, hvor de kan uploade produkter, administrere synlighed for kunder og overvåge lagerniveauer. Via grænsefladen kan leverandørerne overvåge produkttilgængeligheden og modtage automatiske meddelelser, når lagerbeholdningen er lav, eller der er stor efterspørgsel efter bestemte produkttyper. Ud over administratorpanelet kan leverandører bruge platformens API'er til dybere integration og udvidet funktionalitet. Markedspladsens API'er giver adgang til kontinuerlig overvågning i realtid og opdateringer af lagerbeholdningen ved at synkronisere med de eksisterende lagersporingssystemer. Brugere modtager API-nøgler og dokumentation, herunder et Swagger-dokument, der beskriver API'ens struktur og brug.

Teknologier

JavaScript, TypeScript, React
C#, .NET, ASP.NET, MS SQL
Azure Cloud Tjenester
Integrationer
Git, BitBucket
Docker, Azure.

Proces

Da vi havde indsamlet og dokumenteret kundens krav, gik vores projektteam i gang med at udvikle B2B-markedspladsen. Teamet leverede cloud-supporttjenester ved at hoste applikationen på Azure. For at løse problemer med pipelining implementerede vi de nødvendige optimeringer for at sikre et jævnt dataflow.

Vi implementerede applikationen på Linux OS. Vores team arbejdede på at løse fejl, yde support og påtage sig webudviklingsopgaver for at opgradere platformens funktionalitet og tilføje nye funktioner. Den eksisterende monolitiske arkitektur og dårlige kodekvalitet udgjorde de første udfordringer, så vi brugte Azure-tjenester til at overgå til et mere skalerbart og fleksibelt cloud-økosystem. 

Vi stødte på et kritisk problem under projektet i form af manglen på en klar køreplan og udgivelsesplan. Innowise's projektleder udarbejdede derfor en omfattende leveringsplan, der beskrev de vigtigste integrationer og funktioner for at give klare udviklingsmilepæle.

Under hele udviklingen af e-handelsmarkedet med flere leverandører fokuserede teamet på webdesign, fejlrettelse og Azure-support, mens de løbende itererede og forbedrede kodebasen. I øjeblikket fokuserer vores team på at indarbejde nye funktioner i platformen, udvide leverandørfunktionerne og introducere forbedringer i forbindelse med lagerstyring.

Hold

1
Projektleder
1
Webdesigner
1
Systemanalytiker
1
Ledende udvikler
2
Back-end-udviklere
2
Front-end-udviklere
1
QA Engineer

Resultater: 15% reduktion i ordreudførelsestid efter udvikling af B2B-markedsplads

Som et resultat af udviklingen af B2B-markedspladsen leverede vi en omfattende alt-i-en-platform med fokus på business intelligence og automatisering. Løsningen gør det muligt for detailhandlere og brands at etablere forretningsrelationer og samtidig understøtte deres daglige arbejdsgange.

Det vigtigste resultat er konsolideringen af flere e-handelsfunktioner i en samlet platform, der giver leverandører og detailhandlere et centralt knudepunkt til at styre deres aktiviteter. 

Automatiseringen af almindelige B2B-processer, herunder ordrestyring, fakturering og kontraktgenerering, reducerer gentagne opgaver og tiltrækker nye kunder til platformen. Som et resultat af samarbejdet med Innowise steg platformens antal tilsluttede partnere med 39%. Det intelligente anbefalingssystem forbedrede forhandlernes valg af partnere. Desuden oplevede virksomhederne en reduktion på 15% i ordreudførelsestiden, hvilket sikrede hurtigere levering og øget kundetilfredshed. Ved at udnytte big data og platformsinteraktioner matcher systemet effektivt detailhandlere med passende leverandører, hvilket fremmer gensidigt fordelagtige partnerskaber.

Projektets varighed
  • Januar 2022 - januar 2023

39% 

stigning i partnernes brugerbase

15%

Tidsreduktion i ordreudførelsen

    Kontakt os

    Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

    Send os en talebesked
    Vedhæft dokumenter
    Upload fil

    Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

    Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

    Du kan også sende os din anmodning
    til contact@innowise.com

    Hvad sker der nu?

    1

    Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

    2

    Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

    3

    Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

    4

    Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

    pil