Udvikling af telemedicinsk app: 5-7% stigning i økonomiske resultater

Innowise har udviklet iOS- og Android-mobilapps med telemedicinske funktioner.

Kunde

Industri
Region
USA
Kunde siden
2021

Vores kunde er en telemedicinsk softwareleverandør, der har specialiseret sig i at levere tilpassede og platformsbaserede digitale sundhedsløsninger. De har en omfattende portefølje af white-label sundheds-IT-apps.

Detaljerede oplysninger om klienten kan ikke videregives i henhold til bestemmelserne i NDA.

Udfordring

Vores kunde var på udkig efter et pålideligt firma til udvikling af telemedicinske apps, der kunne udvikle native iOS- og Android-apps som supplement til den eksisterende telemedicinske webplatform og blive en integreret del af SaaS-økosystemet for sundhedssoftware. Den mobile telesundhedsapplikation skulle give en avanceret brugeroplevelse og videokonferencefunktioner, der gjorde det muligt for læger at yde lægehjælp på afstand.

Det telemedicinske app-udviklingsprojekt skulle målrettes det amerikanske marked, så det var afgørende at sikre HIPAA-overholdelse og sømløse integrationsmuligheder (dvs. EPJ/EMR-systemer, tredjepartsapps, praksisstyringssoftware osv.)

Løsning

Innowise's team har bygget og implementeret en førsteklasses mobil telemedicinsk applikation, både iOS- og Android-versioner. Appene er integreret med kundens SaaS-økosystem.

Applikationen er designet til at give lægehjælp på afstand. Appens funktionalitet dækker alle større stadier af sundhedsplejeprocessen, fra planlægning af en aftale til at få en refusion. Telesundhedsløsningen har 2 moduler med forskellige brugergrænseflader til læger og patienter.

Patientmodul

Patienter får adgang til funktionaliteten i den telemedicinske applikation til sundhedsvæsenet efter at have passeret gennem multifaktorautorisation. Løsningen til udvikling af telemedicinske apps giver brugerne mulighed for at vælge de tilgængelige læger på listen med filtre. Patienter kan også angive deres symptomer i chatbot-fanen, og systemet vil hjælpe med at finde relevante læger. Alle sundhedsarbejdere har deres egne profiler, hvor brugerne kan planlægge en konsultation og se alle faglige oplysninger: erfaring, uddannelse, tidsplan, kompetencer osv. Efter at have anmodet om en konsultation skal patienten vente på bekræftelse fra lægen. Når aftalen er bekræftet, sender systemet en push-besked.Telemed-appen har videokonferencefunktioner, der muliggør videoaftaler mellem læge og patient. Alle e-besøg optages og gemmes i den sikre HIPAA-kompatible sky. Deltagere i videoaftaler kan også sende tekstbeskeder og mediefiler, hvis det er nødvendigt. Efter afslutningen af et e-besøg foreslås det, at patienterne giver deres feedback og vurderer lægens præstation. Derefter sender lægen en behandlingsplan, udpeger laboratorietests, ordinerer den nødvendige medicin og aftaler den næste aftale.
Under behandlingsprocessen kan patienterne tilføje deres vitale værdier i appen manuelt, så lægerne og systemet kan spore dem. Desuden giver den mobile sundhedsapp brugerne mulighed for at overvåge medicinindtag. Patienterne tilbydes at vedhæfte deres forsikringsoplysninger eller vælge en selvbetalingsmulighed.

Modul for medicinsk personale

Modulet er designet til læger og administratorer. I appen kan lægerne se deres skema, bekræfte aftaler, foretage e-besøg, ordinere medicin og lave behandlingsplaner. De har adgang til patienternes profiler for at følge deres vitale værdier, kontrollere medicinindtag, se aftalehistorik og studere lægejournaler.Det administrative personale kan administrere refusion og medicinske faktureringsprocedurer. Appen kan integreres med interne telemedicinske softwareløsninger for at synkronisere datastrømme.

Teknologier og værktøjer

Objective-C, Swift
Android Studio 4.1.0+, Kotlin, MVP, Clean Architecture, Dagger, RxJava2, Google Play Services & Billing, Firebase, Hiya SDK, MParticle SDK, Multi-Modules
Java 11, Spring støvle, Spring Data, Spring Reactor, Netty, Kafka, Angular, ElasticSearch, Redis, Kurento, BitBucket CI/CD, Apache Benchmark, JMeter, AWS, Docker, Kubernetes

Proces

Før projektet startede, havde kunden en klar idé om, hvordan denne løsning skulle implementeres. Vores it-specialister indsamlede kundens krav og foreslog den optimale teknologistak til at dække projektets omfang og apps' funktionaliteter. På grund af projektets særlige karakteristika besluttede vi os for Scrum-metoden for softwareudvikling.

Vores it-folk arbejdede sammen med kundens interne udviklingsteam. De største udfordringer var at sikre stabil realtidskommunikation for at give fejlfri forbindelse under videoaftaler. Et andet vigtigt mål var at gøre løsningen kompatibel med HIPAA-reglerne. For at undgå sikkerhedsbrud valgte vi de pålidelige cloud computing-tjenester og gennemførte cybersikkerhedsforanstaltninger, herunder opsætning af brugerroller, datakryptering, multifaktorautentificering osv.

Hold

2
iOS-udviklere
2
Android-udviklere
1
Projektleder
1
Forretningsanalytiker
1
UI/UX-designer
1
QA-ingeniør
team-intelligent

Resultater

I samarbejde med kundens team har Innowise med succes udviklet den telemedicinske mobilapp (både iOS og Android) og integreret den med kundens økosystem for sundhedssoftware. Løsningen er i overensstemmelse med HIPAA-reglerne og refusionspolitikkerne. Appen kan reducere omkostningerne til levering af sundhedsydelser betydeligt, forbedre patienternes adgang til lægehjælp og spare tid for det medicinske personale. Ifølge de omtrentlige beregninger kan appen øge de økonomiske resultater med 5-7%.

Efter lanceringen af appen fortsætter vores team med at arbejde på at vedligeholde løsningen og udvikle nye funktioner med henblik på at tilføje flere automatiseringsmuligheder og integrationer med apoteker.

Projektets varighed
  • 2021 - Løbende
  • Projektet er stadig i gang, og på nuværende tidspunkt understøtter vi appen og implementerer ny funktionalitet.

    Kontakt os

    Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

    Send os en talebesked
    Vedhæft dokumenter
    Upload fil

    Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

    Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

    Du kan også sende os din anmodning
    til contact@innowise.com

    Hvad sker der nu?

    1

    Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

    2

    Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

    3

    Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

    4

    Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

    pil