Formularen er blevet indsendt med succes.
Du finder yderligere information i din postkasse.
Vores team udviklede en mobil- og en webapplikation til søgning og booking af værelser på skisportssteder i hele verden. Den software til hotelbooking har et praktisk 24/7-supportsystem med en smart bot, der omdirigerer brugeranmodninger for hurtig service.
Vores kunde er et internationalt online rejsebureau, der hjælper kunder med at organisere ferier på de fineste skisportssteder i hele verden.
Detaljerede oplysninger om klienten kan ikke videregives i henhold til bestemmelserne i NDA.
Vores kunde udbyder rejser og ture til skisportssteder over hele verden og tilbyder en bred vifte af rejsepakker og indkvarteringstyper. Bureauet stod dog over for flere udfordringer, mens de organiserede tjenester på grund af manglen på en enkelt organiseret b2c rejseportal for kunderne med mulighed for at søge, booke og sammenligne feriesteder.
Derudover havde virksomheden brug for et responsivt system til at holde sig opdateret med oplysninger om feriesteder og priser, strømline bookingprocessen, tilbyde fleksible betalingsmuligheder og vise oplysninger om bookingtilbud i realtid på tværs af feriesteder.
De fleste af de problemer, der er forbundet med at organisere rejser uden en fleksibel Udvikling af app til hotelbooking involverede komplekse bookingprocesser, begrænsede betalingsmuligheder og unøjagtige oplysninger om værelsesbooking, der blev vist med tidsforsinkelser.
For at løse disse problemer stod vores team over for udfordringen med at tilpasse Udvikling af B2C-rejseportal helt fra bunden. En generel oversigt over vores arbejdsområde omfattede:
Efter at have indsamlet og godkendt kravene til MVP-produktudviklingen designede vores team en brugerdefineret software til hotelbooking løsning med en indbygget bookingmotor, der understøtter følgende funktioner:
Vores løsning omfatter udvikling af et sikkert backoffice-økosystem, der sikrer uafbrudt 24/7-service og nødhjælp til bureauets kunder. Inden for den samlede B2C-rejseportalkan besøgende oprette profiler, der indeholder avatarer, korte beskrivelser og kontaktoplysninger. De kan få adgang til ressourcer som anmeldelser af feriesteder, værelsesbilleder, billeder af området og kort over skiløjper med detaljerede oplysninger om indkvarteringsmuligheder.
For at imødekomme eventuelle bekymringer eller spørgsmål har vi oprettet en dedikeret supporttjeneste til øjeblikkelig hjælp. Rejsende kan kontakte os når som helst og få hurtig og personlig hjælp. Derudover har vi implementeret en servicebot, der intelligent omdirigerer brugeranmodninger til de relevante afdelinger i agenturet. Den problemfri integration med bureauets backoffice-system sikrer en effektiv håndtering af forespørgsler, hvilket muliggør en hurtig og bekvem løsning for deres kunder.
Desuden har vi udvidet servicen gennem udviklingen af en mobil app for Android og iOS enheder. Det giver brugerne nem adgang til platformen og mulighed for at booke værelser på farten.
Den Udvikling af app til hotelbooking Processen omfattede oprettelsen af flere hovedblokke, herunder en, der gør det muligt for OTA'er at modtage opdaterede oplysninger via API'er fra større markedsaktører. Systemet etablerer en forbindelse med partnerskisportsstedernes ejendomsadministrationssystemer til sporing og rettidig opdatering af bookingmuligheder.
Ved at bruge det implementerede prissporings- og justeringssystem kan bureauet fastsætte regler for beregning af bookingprovisioner. Programmet justerer automatisk provisionsbeløbet afhængigt af sæsonen, konkurrenternes bookingpriser, værelsernes tilgængelighed og turisternes efterspørgsel efter specifikke feriesteder. Derudover integrerede vi en maskinlæringsmodel i gebyrjusteringsprocessen for automatisk at vise de bedste tilbud og provisionssatser. Anbefalingsværktøjet giver hver bruger personlige forslag til valg af passende afdelinger baseret på tidligere anmodninger: specificerede prisklasser, lande, indkvarteringstyper og ferieperioder.
Værktøjerne til indstilling af søgeregler hjælper med at indstille de nødvendige søgeparametre for feriesteder og gør det muligt for bureauets personale at ændre dem hurtigt. Rejsende kan søge efter et feriested ud fra forskellige parametre:
Vores kunde kan nemt justere de nødvendige søgeparametre ved hjælp af værktøjssættet til oprettelse af specifikke søgefiltre. En af de primære fordele ved udvikling af skræddersyede rejseportalert ligger i at give kunden mulighed for hurtigt at ændre søgekriterier og derved sikre konkurrenceevnen gennem eksklusive tilbud og priser, der er i overensstemmelse med realtidstendenser i turistsektoren, der registreres af systemet. Derudover kan B2C-rejseportal sammenligner søgeresultater fra forskellige kilder for at undgå at vise den samme bookingmulighed til kunden mere end én gang.
Bookingsystemet gør det muligt for brugerne hurtigt at reservere eller booke et værelse på et skisportssted med blot et par klik. Platformen med den konfigurerede API-meddelelse sender øjeblikkeligt bookinganmodninger til entreprenører og omdirigerer brugere til betalingsprocessen via kreditkort, PayPal, Apple Pay, Google Pay eller WebMoney.
Efter at have indsamlet og analyseret kravene til udviklingen af hotelbooking-appen begyndte vores specialister at bygge den webbaserede MVP-version med grundlæggende funktionalitet til fuldt udbygget arbejde. På seks måneder udviklede teamet MVP-versionen, der bestod alle testfaser. I løbet af den anden iteration skabte vi en mobilversion af appen, vi implementerede servicebotten og flere ekstra funktioner til søgefiltre.
Med hensyn til projektledelse fulgte vi den agile metode med dens fokus på fleksibilitet og tilpasningsevne i løbet af projektet. Udvikling af app til hotelbooking proces. Innowise var i stand til at foretage ændringer og justeringer efter behov i løbet af projektet, baseret på kundernes feedback og skiftende krav, hvilket sikrede, at MVP-versionen opfylder interessenternes behov og giver værdi til slutbrugerne og OTA. Teamet brugte Jira og Confluence til at spore fremskridt og opgaver og samarbejdede med kunden via Google Chat og Zoom. Projektet er stadig i gang: Vi arbejder på at forbedre applikationen med nye funktioner og værktøjer, understøtte platformen og definere og evaluere funktionalitet til fremtidige udgivelser.
Gennem vores ekspertise i Udvikling af skræddersyet rejseportalVores team skabte en robust mobil- og webapplikation med en bookingmotor, der giver brugerne mulighed for at søge og booke de bedste skisportssteder i hele verden. Appen har omfattende systemer til at administrere, støtte og anbefale de bedste prismuligheder ved hjælp af en indbygget ML-model.
Bookingportalen har gjort det muligt næsten fuldstændigt at automatisere arbejdet i et onlinerejsebureau, fastsætte de mest fordelagtige konkurrencedygtige priser og provisioner, behandle internationale betalinger og optimere supporttjenesten ved hjælp af en smart bot.
Platformen har fået stor ros fra vores kunder og deres brugere for sin brugervenlighed, intuitive grænseflade og kraftfulde automatiseringsfunktioner.
14%
Omsætningsvækst med smart prissætning
83%
af bookingerne var fuldt automatiserede
Din besked er blevet sendt.
Vi behandler din anmodning og kontakter dig så hurtigt som muligt.
Ved at tilmelde dig accepterer du vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger, herunder brug af cookies og overførsel af dine personlige oplysninger.