x2,5 hurtigere kontoåbning efter implementering af en webformular til at godkende/afvise anmodninger om kontoåbning

Innowise har udviklet en ansøgningsformular til at indsamle personlige oplysninger om potentielle erhvervskunder og godkende/afvise anmodninger om kontoåbning.

Kunde

Industri

Bankvirksomhed, Fintech

Region

Qatar

Kunde siden

2022

Kunden er en Qatar-bank, der er forpligtet til at fremme bæredygtig udvikling i regionen ved at tilbyde en bred vifte af forretnings-, investerings-, regerings- og internationale tjenester.

Detaljerede oplysninger om klienten kan ikke videregives i henhold til bestemmelserne i NDA.

Udfordring: Et drastisk fald i antallet af anmodninger om kontoåbning for den kunde, der søger udvikling af bankapplikationer.

Vores kunde har leveret banktjenester til nystartede virksomheder, store selskaber og den offentlige sektor i Qatar og resten af verden i over 20 år. De har dog for nylig observeret et betydeligt fald i antallet af anmodninger om åbning af bankkonti fra virksomheder. Derudover ønskede de et mere sikkert værktøj til at verificere identiteten på de personer eller virksomheder, der åbner kontoen, for at forhindre svindel og overholde reglerne om Kend din kunde (KYC) og hvidvaskning af penge (AML). Da kunden tidligere havde samarbejdet med Innowise om et projekt, henvendte de sig til os for at løse denne udfordring med at tiltrække flere erhvervskunder og sikre en ordentlig cybersikkerhed.

Løsning: Multi-tier webformular til kontoåbning med feltvalidering og streng databeskyttelse

Innowise har udviklet en webformular i flere niveauer til kontoåbning, der er i overensstemmelse med kundens krav og bedste praksis inden for bankudvikling. Formularen indeholder forudsætninger som kundens oprindelse, gyldige e-mail- og telefonnumre, sprog- og valutapræferencer og acceptable filformater. Brugeren skal også angive sin licenstype og -nummer for at bevise sin juridiske evne til at udføre transaktioner og opbevare midler.

Ansøgningsskema

Når forudsætningerne er opfyldt, genererer systemet en engangsadgangskode for at verificere brugerens identitet og forhindre hacking. Efter godkendelse kan brugeren udfylde de nødvendige formularer og angive sine forretningsoplysninger (firmanavn, skattenummer, forretningens art, første indskud osv.), finansielle oplysninger (kontantsalgets størrelse, antal checktransaktioner osv.), produkter, aktionærer, kontaktpersoner, relaterede parter og FATCA- og CRS-betingelser. De kan også vedhæfte filer, hvis det er nødvendigt.

Databehandling

Efter indsendelse og behandling af oplysningerne kan banken kontakte potentielle erhvervskunder for at rette op på eventuelle kontroversielle øjeblikke eller anmode om yderligere oplysninger. Banken vil derefter planlægge en aftale med den potentielle kunde i en af filialerne for at diskutere de resterende vilkår.

I løbet af projektet var den største udfordring at verificere og validere forskellige formularer i henhold til virksomhedernes bankprocedurer. Derudover anvendte Innowise's specialister moderne krypteringsalgoritmer for at beskytte kundernes følsomme data og eliminere risikoen for sikkerhedsbrud.

Teknologier

Back-end

.NET

Front-end

Flutter WebSwagger, postbud

Database

Microsoft SQL

Webserver

IIS

Sikkerhed

TLS

Proces

Da Innowise har arbejdet med denne kunde tidligere, behøvede vores projektteam ikke at gennemgå en ny onboarding-proces. Da kunden havde brug for en markedsklar løsning meget hurtigt, fik vi til opgave at levere webapplikationen inden for stramme tidsfrister.

Projektet havde til formål at sikre logiske forbindelser mellem indtastede data baseret på kunderestriktioner og bankregler. Med opdaterede tilgange til softwareudvikling og dyb fagekspertise har vores udviklere af bank-apps dykkede dybt ned i projektet og brugte Flutter til at bygge grænseflader med automatisk datavalidering.

I løbet af projektet holdt teamet øje med kundens projektvision og tog højde for ændringer uden at udvide omfanget. Teamet holdt daglige møder for at diskutere mellemliggende fremskridt, afklare ansvarsområder via Google Meet, tildele opgaver og spore projektafslutning i Jira. Overordnet set blev projektet styret af Scrum-metoden med sprints hver anden uge.

Efter at have modtaget feedback fra kunden foretog vores projektteam justeringer og rettede mindre fejl. Innowise gennemførte projektet med succes inden for en stram deadline og leverede en fuldgyldig løsning. I øjeblikket indsamler webformularen oplysninger om potentielle erhvervskunder og godkender/afviser anmodninger om kontoåbning baseret på de angivne data.

Hold

Projektleder

Back-end-udviklere

Front-end-udviklere

QA Engineer

Resultater: 25% reducerede papirarbejdet og den strømlinede proces med at åbne en konto for kunderne hjemmefra.

Innowise har skabt en digital bankwebformular, der strømliner processen med at åbne en konto. Vores team har udviklet en løsning, der eliminerer behovet for at besøge en bankfilial eller håndtere besværligt papirarbejde. Med denne webformular kan brugerne nemt blive erhvervskunder i en af Qatars største banker hjemmefra. Denne tilgang giver brugerne en bekvem, hurtig og sikker kontoåbningsoplevelse.

Derudover er vores digitale åbningsformular billigere for kunden end traditionelle papirbaserede processer, da den fjerner behovet for trykte og tilsendte papirformularer. Med automatisk feltvalidering sikrer kontoåbningsformularer, at manglende eller forkerte oplysninger kontrolleres, før de indsendes, hvilket reducerer menneskelige fejl.

Ved hjælp af kryptering, sikre servere og andre sikkerhedsforanstaltninger garanterer vi omfattende databeskyttelse og eliminerer den mindste risiko for datalækage.

Samlet set resulterede den webløsning, der blev udviklet af Innowise, i en strømlinet kontoåbningsproces og et veletableret juridisk korrekt forhold mellem banken og kontohaverne.

Projektets varighed

Februar 2023 - Løbende

x2.5

hurtigere kontoåbning

25%

Mindre papirarbejde

Relaterede sager

Kontakt os

Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

Navn

Virksomhed

E-mail

Telefon

Besked

Send os en talebesked

Vedhæft dokumenter

Upload fil

Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

Du kan også sende os din anmodning
til contact@innowise.com

Hvad sker der nu?

Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

x2,5 hurtigere kontoåbning efter implementering af en webformular til at godkende/afvise anmodninger om kontoåbning

Kunde

Udfordring: Et drastisk fald i antallet af anmodninger om kontoåbning for den kunde, der søger udvikling af bankapplikationer.

Løsning: Multi-tier webformular til kontoåbning med feltvalidering og streng databeskyttelse

Teknologier

Proces

Hold

Resultater: 25% reducerede papirarbejdet og den strømlinede proces med at åbne en konto for kunderne hjemmefra.

Relaterede sager

Kontakt os

Hvad sker der nu?

Brug for andre tjenester?

Abonner til vores nyhedsbrev

Abonner
til vores nyhedsbrev