Radiologian tietojärjestelmäohjelmisto: 30% toiminnan tehokkuuden parantaminen.

Innowise kehitti radiologian tietojärjestelmä (RIS) johtavalle kuvantamisdiagnostiikan keskukselle, mikä parantaa aikataulutus- ja raportointiprosesseja.

Asiakas

Teollisuus
Alue
EU
Asiakas vuodesta
2023

Asiakkaamme on uraauurtava lääketieteellinen laitos Euroopan sydämessä. Se hyödyntää kehittynyttä teknologiaa ja tekee yhteistyötä laajan lähettävien lääkäreiden verkoston kanssa tarjotakseen innovatiivisia kuvantamisratkaisuja.

Yksityiskohtaisia tietoja asiakkaasta ei voida luovuttaa NDA:n määräysten nojalla.

Haaste

Potilaskeskeisen ja tulevaisuuteen soveltuvan radiologian tietojärjestelmän luominen.

Vuosien mittaan, kun asiakkaamme keskuksen maine ja laajuus kasvoivat, sen vanhassa radiologian tietojärjestelmässä alkoi näkyä vanhentumisen merkkejä. Haasteet olivat monitahoisia: kasvavat potilasmäärät rasittivat järjestelmää, mikä aiheutti ajanvarausten yhteensopimattomuutta ja aikataulujen pullonkauloja. Perinteinen ohjelmisto ei pystynyt hallitsemaan potilastietoja tehokkaasti. Lisäksi radiologeilla oli vaikeuksia päästä käsiksi kriittisiin potilastietoihin, mikä viivästytti päätöksentekoa. Vanhan järjestelmän kyvyttömyys tarjota tehokasta raportointia osoittautui sananlaskun viimeiseksi pisaraksi. 

Tämä vanhentunut infrastruktuuri alkoi näkyä:

  • Suorituskyvyn pullonkaulat: Järjestelmä kamppaili kasvaneen potilasmäärän kanssa, mikä johti aikataulujen yhteensopimattomuuteen ja viivästyksiin.
  • Tehoton tiedonhallinta: Radiologien mielestä potilastietojen nopea saatavuus ja hyödyntäminen oli haastavaa.
  • Raportoinnin haasteet: The radiologian tietojärjestelmä ei pystynyt tuottamaan ajantasaisia raportteja ja visualisointeja, mikä on tärkeä osa diagnostiikkaa.
  • Turvallisuusnäkökohdat: Sveitsin tarkistetun tietosuojalain valossa haavoittuvuudet, kuten salasanakäytäntöjen puuttuminen, vanhentuneet hashausalgoritmit ja salaamattomat tiedonsiirrot, tulivat ilmeisiksi.

Näiden haasteiden vuoksi asiakas pyysi Innowise:tä luomaan kattavan, potilaskeskeisen ja tulevaisuutta ajatellen valmiin järjestelmän. radiologian tietojärjestelmä to:

  • Paranna henkilöstön tehokkuutta automatisoimalla keskeisiä prosesseja.
  • puuttua vanhan järjestelmän suorituskykyyn, käytettävyyteen ja arkkitehtuuriin liittyviin ongelmiin ja korjata ne.
  • Aseta turvallisuus etusijalle ja varmista paikallisten säännösten noudattaminen.

Ratkaisu

Radiologian tietojärjestelmäohjelmisto, jossa on virtaviivaistettu ajanvarauksen hallinta ja tietojen visualisointi.

Tiimimme loi radiologian tietojärjestelmäohjelmisto diagnostiikkakeskukselle, joka tarjoaa virtaviivaista ajanvarausten hallintaa, parantaa tietojen visualisointia ja optimoi työnkulun tehokkuutta. Järjestelmä on suunniteltu skaalautumaan keskuksen diagnostisen kuvantamisen kasvu-uralle, ja se tarjoaa joustavuutta, jotta siihen voidaan sisällyttää tulevaa teknologista kehitystä ja diagnostisia toimintatapoja. Ratkaisuumme kuuluu olennaisena osana vankka tietoturva- ja vaatimustenmukaisuuskerros, jolla varmistetaan potilastietojen suojaus kaikissa moduuleissa. EU:n MDR-ohjeiden mukaisesti ja riskiluokituksen luokan 1 mukaisesti, joka on määritetty art. 3 Para. 1 MepV:n mukaisesti, ohjelmisto on kehitetty noudattaen IEC 62304:n tiukkoja standardeja, mikä takaa lääkinnällisten laitteiden korkeimman mahdollisen turvallisuustason. . RIS-ohjelmisto helpottaa erityistoimintoja kullekin potilaan hoitoon ja hallintoprosessiin osallistuvalle käyttäjäryhmälle.

Radiologit

Radiologit hyötyvät parannetusta alustasta, joka virtaviivaistaa heidän työnkulkuaan:
  • Tutkimuksen suunnittelu: The RIS-ohjelmisto tarjoaa kehittyneitä tähystystyökaluja tutkimusten suunnittelua varten, jolloin radiologit voivat määritellä protokollia älykkään ohjelmiston avulla, joka ehdottaa tehokkaimpia skannausjaksoja.
  • Raportin luominen: Integroituu PACS-järjestelmään virtaviivaistettua kuvantamisesta raportointiin -prosessia varten, jolloin radiologit voivat luoda raportteja suoraan kuvantamistiedoista ja saada automaattisia malliehdotuksia tutkimustyypin mukaan.
  • Tietojen saatavuus: The radiologian tietojärjestelmä tarjoaa älykkään tietojen esivalintamekanismin, joka ennakoi radiologin tarpeita ja varmistaa, että kaikki olennaiset tiedot ovat hänen käsissään ilman, että häntä kuormitetaan tarpeettomilla yksityiskohdilla.
  • Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä: Käyttöliittymä on suunniteltu erittäin helppokäyttöiseksi, ja se minimoi latausajat ja virtaviivaistaa työnkulkua vähemmillä napsautuksilla käyttämällä ennakoivia algoritmeja, jotka ennakoivat radiologin seuraavat vaiheet ja yksinkertaistavat navigointia.
  • Digitaalinen yhteensopivuus: Tämä ominaisuus on optimoitu äänensyöttöä ja tablettikäyttöä varten, ja se vastaa radiologin mieltymystä multimodaaliseen vuorovaikutukseen.

Vastaanoton työntekijät

Vastaanottotiskin työntekijöiden (FD-työntekijät) osalta radiologian tietojärjestelmäohjelmisto on suunniteltu kohdennetuilla ominaisuuksilla, jotka parantavat niiden päivittäistä toimintaa:
  • Virtaviivaistettu tapaamisten hallinta: Antaa FD-työntekijöille mahdollisuuden suunnitella ja muuttaa tapaamisia pienin askelin.
  • Nopea potilaan vastaanotto: Järjestelmä antaa potilastiedot heti sisäänkirjautumisen yhteydessä, mikä helpottaa henkilökohtaista vastaanottoa ilman pullonkauloja.
  • Puhelinintegraatio: Integroidun puhelinpalvelun ansiosta henkilökunta voi hakea potilastietoja puhelujen aikana, mikä mahdollistaa tehokkaan viestinnän.
  • Työnkulun optimoidut muistutukset: Järjestelmän muistutukset ajoitetaan älykkäästi, jotta henkilökunta saa kehotuksen tärkeisiin tehtäviin keskeyttämättä heidän työnkulkuaan.
  • Mukautettavat työlistat: Järjestelmä mahdollistaa työlistojen personoinnin ja yksilöllisen lajittelun.

Lääketieteellisen radiologian tekniset avustajat (MTRA)

MTR-henkilöstön osalta radiologian tietojärjestelmä on suunniteltu virtaviivaistamaan heidän työnkulkuaan ja parantamaan potilasvuorovaikutusta:
  • Potilashistoriaan pääsy: MTRA:t voivat hakea potilashistoriaa, mukaan lukien riskitekijät ja demografiset tiedot, mikä mahdollistaa yksilölliset tutkimusstrategiat.
  • Tutkimuspöytäkirjan selkeys: Alustan avulla varmistetaan, että MTRA:t saavat välittömästi käyttöönsä radiologin määrittelemät protokollat, mikä helpottaa tutkimusten asianmukaista suorittamista.
  • Tutkimuksen mukauttaminen: Anamneesin ottamisen ja tutkimuksen aikana MTRA voi syöttää ja käyttää reaaliaikaista tietoa potilaan tilasta, jotta toimenpide voidaan räätälöidä potilaan erityistarpeiden mukaan.
  • Organisaatiovälineet: Käyttöliittymä tarjoaa MTRA:ille organisointityökaluja, jotka vähentävät turhia klikkauksia ja latausaikoja.
  • Tutkimusten hallinta: Järjestelmä tarjoaa ratkaisuja, joilla voidaan tehostaa tutkintojen uudelleennimeämistä ja hallintaa ja vähentää virheiden ja sekaannusten mahdollisuutta.

Hallinnoijat

Järjestelmän ylläpitäjillä on käytössään vankat työkalut, jotka on räätälöity optimoimaan järjestelmän suorituskyky ja tiedonhallinta:
  • Virheenkorjaustyökalut: Järjestelmänvalvojilla on edistyneet ominaisuudet järjestelmävirheiden tunnistamiseen ja korjaamiseen.
  • Päätietojen hallinta: Järjestelmä tarjoaa pitkälle kehitetyt parametrointi- ja päätietojen ylläpito-ominaisuudet.
  • Käyttäjätuen optimointi: Työkalut on suunniteltu helppokäyttöisiksi ja työnkulun tukemiseen, jotta järjestelmänvalvojat voivat tarjota käyttäjille tehokasta apua nopeasti.
  • Nopea tiedonsaanti: Järjestelmänvalvojat saavat välittömästi ilmoituksia järjestelmävirheistä tai parametrien muutoksista, mikä mahdollistaa nopean toiminnan.
  • Jatkuva tuki: Järjestelmä on suunniteltu jatkuvaan käytettävyyteen, mikä vastaa ylläpitäjien tarpeeseen tarjota keskeytymätöntä tukea.
  • Virheiden jäljitettävyys: Parannetut jäljitettävyystoiminnot auttavat ylläpitäjiä seuraamaan ja analysoimaan virheitä, mikä parantaa järjestelmän vakautta.
  • Järjestelmän suorituskyvyn seuranta: Sisällytimme reaaliaikaiset seurantaominaisuudet suorituskyvyn valvomiseksi, mikä vastaa luotettavan järjestelmän ydintarpeeseen.

Back office -toimiston työntekijät

Back Office -toimiston työntekijät hyödyntävät kattavaa työkalupakettia, jonka tarkoituksena on tiedonhallinta ja tapausten seuranta:
  • Asianhallintajärjestelmä: Virtaviivaistettu käyttöliittymä erilaisten tapausten seurantaan ja hallintaan, jossa keskitytään seurannan helppouteen ja oivallusten tuottamiseen.
  • Tietojen ymmärtäminen ja analysointi: Työkalut, jotka mahdollistavat tietojen perusteellisen arvioinnin.
  • Työnkulun optimointi: Ominaisuudet on suunniteltu helppokäyttöisiksi ja työnkulun tukemiseen, jolloin BO-henkilöstö voi työskennellä tehokkaasti useiden eri tehtävien parissa.
  • Tietojen luotettavuuden varmistaminen: Käytössä olevat järjestelmät, joilla tarkistetaan syötettyjen tietojen oikeellisuus ja vähennetään virheellisten tietojen syöttämistä.
  • Muutosten jäljitettävyys: Parannetut ominaisuudet, jotka varmistavat, että kaikki tietomuutokset ovat jäljitettävissä, ja pitävät yllä selkeää kirjausketjua.
  • Mukautetut raportointityökalut: Valmiudet, joiden avulla BO:n työntekijät voivat laatia tilastollisia arvioita.
  • Virheiden ja viestinnän hallinta: Parannetut viesti- ja ilmoitusjärjestelmät helpottavat kaikkien tiimien välistä viestintää, mikä on yksi edellisen järjestelmän ongelmakohdista. radiologian tietojärjestelmä.

Teknologiat

.Net6, C#, EntityFramework, SQL Server, ASP.NET Core Web API

HTML, CSS, TypeScript

Puitteet

UI-kirjasto

Angular Material

Valtionhallinto

RxJS

Reititys

Angular Reititin

Paketinhallinta

npm

Rakenna työkalu

Angular CLI

Testausjärjestelmä

Jasmine

Prosessi

Luotaessa RIS-ohjelmistoMenetelmämme kehittyi useiden vaiheiden kautta:

  • Vaatimusten kerääminen
  • Järjestelmän suunnittelu
  • Ketterä kehitys
  • Testaus
  • Koulutus ja luovutus
  • Jatkuva tuki

Käsityönä radiologian tietojärjestelmäohjelmisto, Innowise toteutti prosessin, jota täydennettiin teknologisilla valinnoilla. 

Vaatimusten keräämisen ja skaalautuvuutta ja käyttäjäkokemusta painottavan järjestelmän suunnittelun jälkeen aloitimme ketterän kehitystyön ja toteutimme C#:ssä (.NET 6) vankan taustajärjestelmän, jota täydensivät seuraavat järjestelmät Angular dynaamista etusivua varten. Testausmenetelmämme sisälsi automaattisia ja manuaalisia testejä koodin laadun ja optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi.

Käyttöönotossa hyödynnettiin Azure:n pilvipalvelut, Angular-verkkosovelluksen isännöinti Azure-verkkosovelluspalvelussa, joka on suojattu yksityisellä päätepisteellä. Back-end-palveluja voidaan käyttää Azure Functions:n kautta, ja Azure AD hoitaa todennuksen. Verkkoturva ylläpidettiin NSG:n avulla, ja Key Vault suojasi arkaluonteiset tiedot. Seuranta ja havainnointi toteutettiin Log Analytics Workspacen ja Application Insightsin avulla, ja APIM helpotti API-hallintaa.

Joukkue

1
Projektipäällikkö
1
DevOps Engineer
3
Front-end-kehittäjät
5
Back-end-kehittäjät
3
QA asiantuntijat
1
AQA Asiantuntija
1
liiketoiminta-analyytikko

Tulokset

35% Potilaiden odotusaikojen lyheneminen RIS-ohjelmiston kehittämisen jälkeen.

Uuden radiologian tietojärjestelmäohjelmiston käyttöönotto paransi merkittävästi keskuksen sairaanhoidon tarjontaa. Radiologit kokevat nyt virtaviivaistetut työnkulut, nopean pääsyn potilastietoihin ja paremmat raportointimahdollisuudet. Raporttien tuottaminen nopeutui 70%:llä, ja lääkärit antoivat positiivista palautetta niiden selkeydestä ja yksityiskohtaisuudesta. Vastaanottotoiminnot paranivat huomattavasti: potilaiden odotusaika lyheni 35% ja ajanvarausvirheet vähenivät 50%, mikä sujuvoitti potilasvirtaa ja paransi tyytyväisyyttä. MTR:n henkilökunnalla on käytössään kohdennetut työkalut, joiden avulla se voi räätälöidä ja nopeuttaa potilaiden hoitoa. Järjestelmänvalvojat voivat ratkaista nopeasti järjestelmäongelmia ja optimoida suorituskykyä, kun taas back office -tiimit hallinnoivat tietoja ja arviointeja tehokkaammin, mikä helpottaa sujuvampia operatiivisia työnkulkuja. Kaiken kaikkiaan järjestelmä on erottanut asiakkaamme lääketieteen diagnostiikan alalta, mikä on merkinnyt harppausta toiminnan tehokkuudessa ja potilaspalveluissa ja vahvistanut sen liiketoiminnan vakautta terveydenhuoltomarkkinoilla.
Hankkeen kesto
  • tammikuu 2023 - elokuu 2023

70%

nopeampi raporttien tuottaminen

35%

potilaiden odotusaikojen lyhentäminen

Liittyvät tapaukset

    Ota yhteyttä

    Varaa puhelu tai täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä, kun olemme käsitelleet pyyntösi.

    Lähetä meille ääniviesti
    Liitä asiakirjoja
    Lataa tiedosto

    Voit liittää 1 enintään 2 Mt:n tiedoston. Hyväksytyt tiedostomuodot: pdf, jpg, jpeg, png.

    Klikkaamalla Lähetä, annat suostumuksesi siihen, että Innowise käsittelee henkilötietojasi meidän Tietosuojakäytäntö antaa sinulle asiaankuuluvia tietoja. Antamalla puhelinnumerosi suostut siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä puheluiden, tekstiviestien ja viestisovellusten kautta. Puhelu-, viesti- ja datahintoja voidaan soveltaa.

    Voit myös lähettää meille pyyntösi
    osoitteeseen contact@innowise.com

    Mitä tapahtuu seuraavaksi?

    1

    Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet pyyntösi, otamme sinuun yhteyttä ja kerromme yksityiskohtaisesti projektin tarpeet ja allekirjoitamme NDA-sopimuksen luottamuksellisuuden varmistamiseksi.

    2

    Tutkittuaan toiveesi, tarpeesi ja odotuksesi tiimimme suunnittelee projektin ehdotuksen, jossa esitetään työn laajuus, tiimin koko, aika- ja kustannusarviot.

    3

    Järjestämme kanssasi tapaamisen, jossa keskustellaan tarjouksesta ja sovitaan yksityiskohdista.

    4

    Lopuksi allekirjoitamme sopimuksen ja aloitamme projektisi toteuttamisen heti.

    nuoli