Laadunvarmistus terveydenhuollossa: 17%:n asiakasmäärän kasvu on kasvanut voimakkaasti.

Innowise integroi vankat laadunvarmistuskäytännöt terveyskeskuksen sähköisen seurantajärjestelmän kehittämiseen.

Asiakas

Teollisuus

Terveydenhuolto

Alue

Asiakas vuodesta

2023

Asiakkaamme on lääketieteellinen keskus, joka keskittyy parantamaan potilaiden hoitoa teknologisen kehityksen avulla.

Yksityiskohtaisia tietoja asiakkaasta ei voida luovuttaa NDA:n ehtojen mukaisesti.

Haaste

Tietojen pirstaleisuuden poistaminen ja integraation parantaminen terveyskeskusten toiminnassa

Lääkärikeskuksella oli merkittäviä haasteita erilaisten tietojärjestelmien hallinnassa ja integroinnissa, mikä johti tehottomaan tietojenkäsittelyyn ja toiminnan tehokkuuden heikkenemiseen. Keskeisiä ongelmia olivat muun muassa seuraavat:

Pirstaleinen tietojen tallennus;
Hankalat manuaaliset tietojen konsolidointiprosessit;
Riittämättömät tiedonjakomekanismit eri osastojen välillä.

Lisäksi keskitetyn järjestelmän puuttuminen vaikeutti potilaiden pääsyä heidän potilastiedot, jotka vaikuttavat potilastyytyväisyyteen ja hoidon antamiseen.

Asiakkaamme aloitti sähköisen seurantajärjestelmän kehittämisen ja pyysi apuamme vahvojen laadunvarmistusprosessien sisällyttämisessä alusta alkaen. ohjelmistokehitys. Niiden tavoitteena oli tehostaa järjestelmän kehityssykliä ja varmistaa luotettava suorituskyky.

Ratkaisu

Kattavien laadunvarmistusstrategioiden toteuttaminen ohjelmistokehityksen tehokkuuden lisäämiseksi.

Tehtävämme oli tarjota vankka QA menetelmien integrointi alusta alkaen. Innowise esitteli ratkaisun, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan kehitysvaiheita ja vähentämään myöhemmän vaiheen komplikaatioiden riskiä ja siten nopeuttamaan hankkeen kokonaisaikataulua.

Suunnittelu ja arkkitehtuuri

Kehitystiimi aloitti alusta alkaen yksityiskohtaisen suunnitteluvaiheen. Tämä ensimmäinen vaihe oli ratkaisevan tärkeä paitsi hankkeen suunnan määrittämiseksi myös mahdollisten sudenkuoppien tunnistamiseksi varhaisessa vaiheessa. Ottamalla mukaan QA asiantuntijat Suunnitteluvaiheessa asiakas varmisti, että arkkitehtuuri on vankka ja mukautettavissa tuleviin parannuksiin vakaudesta tinkimättä. Suunnitteluvaiheen tuloksena syntyi suunnitelma, joka ohjasi koko hanketta. Tämän ansiosta kaikki tiimin jäsenet olivat samalla sivulla ja täysin linjassa hankkeen tavoitteiden kanssa.

QA menetelmien integrointi

Kolmen amigon tekniikka

Otimme käyttöön kolmen amigon tekniikan, jolla vahvistamme kehitysprosessia ja tarjoamme korkealaatuisia tuotoksia. Tämä lähestymistapa toi liiketoiminta-analyytikot, kehittäjät ja laadunvarmistusasiantuntijat yhteen kehitysprosessin alkuvaiheessa. Näissä istunnoissa keskityttiin käyttäjätarinoiden analysointiin ja hyväksymiskriteerien määrittelyyn ennen koodauksen aloittamista. Näin vähennettiin epäselvyyksiä ja virhetulkintoja ja edistettiin tiimin jäsenten syvällisempää ymmärrystä odotetuista täsmällisistä vaatimuksista ja toiminnallisuuksista. Lisäksi laadunvarmistusryhmä auttoi minimoimaan kalliit uudelleentyöstöt.

Shift-vasemmalle testaus

Yhteistyöhön perustuvan perustan pohjalta otimme käyttöön "shift-left-testaus". Tiimimme integroi testauksen varhaisessa vaiheessa kehityksen elinkaarta. Tämä lähestymistapa säästi aikaa ja resursseja, kun virheet havaittiin ja niihin puututtiin varhaisessa vaiheessa, jolloin niiden korjaaminen oli halvempaa ja helpompaa. Se paransi myös ohjelmiston kokonaislaatua, sillä se mahdollisti iteratiiviset parannukset koko kehitysprosessin ajan ja varmisti, että jokainen komponentti täytti laatuvaatimukset alusta alkaen.

Automaatio ja jatkuva integrointi

Otimme käyttöön automatisoidun testauksen kehykset projektin alkuvaiheessa tukeaksemme shift-left-lähestymistapaamme. Automaattiset testit suoritettiin samanaikaisesti kehitystyön kanssa, jolloin varmistettiin, että uudet koodin lisäykset tai muutokset eivät häirinneet olemassa olevia toimintoja. Tämä edisti jatkuvaa integrointia ja testausympäristöä, jossa jokainen koodi validoitiin reaaliajassa. Innowise vähensi merkittävästi koodikantaan pääsevien virheiden todennäköisyyttä ja säilytti ohjelmiston korkean laatustandardin koko projektin elinkaaren ajan.

Dynaaminen palaute ja ketterä sopeutuminen

Laadunvarmistuksen integrointi kehitysvaiheisiin mahdollisti dynaamisemmat ja nopeammin reagoivat kehityssyklit. Kun laadunvarmistusasiantuntijat työskentelivät yhdessä kehittäjien kanssa, palautekierrokset lyhenivät merkittävästi, mikä mahdollisti välittömät toimet testaustulosten perusteella. Tämä lähestymistapa edisti iteratiivista edistymistä säännöllisten sprinttiarviointien ja retrospektiivisten kokousten avulla. Näissä kokouksissa kaikki tiimin jäsenet pystyivät pohtimaan, mikä toimi hyvin ja mitä piti parantaa. Tämän ansiosta kehitysprosessin yleinen tehokkuus ja vaikuttavuus paranivat.

Synkronointi ja siirtymien hallinta

QA-tiimillämme oli keskeinen rooli kehitysvaiheiden välisten siirtymien sujuvassa hallinnassa. Asetimme tarkistuspisteitä varmistaaksemme, että jokainen siirtymä - suunnittelusta kehitykseen, kehityksestä testaukseen ja testauksesta käyttöönottoon - sujui saumattomasti. Näillä tarkistuksilla varmistimme, ettei kriittisiä ongelmia siirretty seuraavaan vaiheeseen.

Lisäksi laadunvarmistusasiantuntijat pitivät kaikki sidosryhmät ajan tasalla. Säännölliset kokoukset ja päivitykset järjestettiin, jotta kaikki, kehittäjistä osastopäälliköihin, olivat samalla sivulla projektin edistymisen ja välittömien prioriteettien suhteen.

Vakaus ja nopeus

Kokemuksemme perusteella toteuttamamme tiukat laadunvarmistusprosessit lisäsivät merkittävästi kehityksen vakautta ja nopeutta. Kehittäjät pystyivät keskittymään enemmän kehittyneiden ominaisuuksien ja toiminnallisuuksien luomiseen varmistaen, että laadunvarmistus tunnisti ja korjasi mahdolliset ongelmat nopeasti. Tämä ohjelmistokehittäjien ja QA-suunnittelijoiden välinen yhteistyö varmisti, että välitavoitteet saavutettiin ennen aikataulua ja että takaiskuja oli vähemmän.

Teknologiat

Testauksen automatisointi

TypeScript, Playwright, Axios, Fiddler, Postman, GitHub-toiminnot, Allure

Prosessi

Iteratiivinen kehittäminen

Otimme käyttöön Scrumban-menetelmän, joka helpottaa joustavaa ja reagoivaa kehitysympäristöä. Prosessi organisoitiin sprintteihin, joista kukin tuottaa mahdollisesti toimituskelpoisen osan ohjelmistosta. Tämä lähestymistapa mahdollisti kehityksen etenemisen säännöllisen uudelleenarvioinnin ja tavoitteiden mukauttamisen hankkeen kehittyvien vaatimusten mukaisesti.

Säännöllinen viestintä ja dokumentointi

Hyödynsimme Google Meet -palvelua välittömään viestintään ja Jiraa tehtävien ja ongelmien seurantaan. Näin varmistimme, että kaikki tiimin jäsenet, myös sidosryhmät, olivat hyvin perillä projektin tilanteesta ja pystyivät antamaan panoksensa ajoissa.

Joukkue

QA Lead

AQA Lead

QA Engineers

AQA Engineer

BA:t

Tulokset

17% asiakasmäärän kasvu ja 15% työvoimakustannusten optimointi kolmen ensimmäisen kuukauden aikana käyttöönoton jälkeen.

Sisällyttämällä erityiset laadunvarmistusprosessit koko sähköisen seurantajärjestelmän kehitystyöhön parannimme merkittävästi järjestelmän luotettavuutta ja suorituskykyä. Ennakoiva ongelmanratkaisu kehitysvaiheiden aikana johti järjestelmän sujuvampaan käyttöönottoon, mikä lisäsi merkittävästi terveyskeskuksen toiminnan tehokkuutta.

Projekti saatiin valmiiksi budjetissa ja julkaistiin ajallaan ilman kriittisiä tai merkittäviä tuotantovirheitä. Järjestelmän käyttöönoton jälkeen lääkärikeskuksen asiakasvirta kasvoi 17% kolmen ensimmäisen kuukauden aikana. Se saavutti myös 15% työvoimakustannusten optimoinnin uusien järjestelmäominaisuuksien ansiosta, mikä paransi resurssien hallintaa.

Strategisen laadunvarmistuksen ansiosta lääketieteellisellä keskuksella on nyt vankka, tehokas ja käyttäjäystävällinen järjestelmä. Nämä tulokset osoittavat, että laadunvarmistuslähtöinen lähestymistapa on vaikuttanut merkittävästi tähän hankkeeseen ja että se on ollut menestyksekäs.

Hankkeen kesto

tammikuu 2023 - helmikuu 2024

17%

asiakashankintaprosentin kasvu

15%

työvoimakustannusten optimointi

Liittyvät tapaukset

Ota yhteyttä

Varaa puhelu tai täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä, kun olemme käsitelleet pyyntösi.

Nimi

Yritys

Sähköposti

Puhelin

Viesti

Lähetä meille ääniviesti

Liitä asiakirjoja

Lataa tiedosto

Voit liittää 1 enintään 2 Mt:n tiedoston. Hyväksytyt tiedostomuodot: pdf, jpg, jpeg, png.

Klikkaamalla Lähetä, annat suostumuksesi siihen, että Innowise käsittelee henkilötietojasi meidän Tietosuojakäytäntö antaa sinulle asiaankuuluvia tietoja. Antamalla puhelinnumerosi suostut siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä puheluiden, tekstiviestien ja viestisovellusten kautta. Puhelu-, viesti- ja datahintoja voidaan soveltaa.

Voit myös lähettää meille pyyntösi
osoitteeseen contact@innowise.com

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet pyyntösi, otamme sinuun yhteyttä ja kerromme yksityiskohtaisesti projektin tarpeet ja allekirjoitamme NDA-sopimuksen luottamuksellisuuden varmistamiseksi.

Tutkittuaan toiveesi, tarpeesi ja odotuksesi tiimimme suunnittelee projektin ehdotuksen, jossa esitetään työn laajuus, tiimin koko, aika- ja kustannusarviot.

Järjestämme kanssasi tapaamisen, jossa keskustellaan tarjouksesta ja sovitaan yksityiskohdista.

Lopuksi allekirjoitamme sopimuksen ja aloitamme projektisi toteuttamisen heti.

Laadunvarmistus terveydenhuollossa: 17%:n asiakasmäärän kasvu on kasvanut voimakkaasti.

Asiakas

Haaste

Tietojen pirstaleisuuden poistaminen ja integraation parantaminen terveyskeskusten toiminnassa

Ratkaisu

Kattavien laadunvarmistusstrategioiden toteuttaminen ohjelmistokehityksen tehokkuuden lisäämiseksi.

Suunnittelu ja arkkitehtuuri

QA menetelmien integrointi

Kolmen amigon tekniikka

Shift-vasemmalle testaus

Automaatio ja jatkuva integrointi

Dynaaminen palaute ja ketterä sopeutuminen

Synkronointi ja siirtymien hallinta

Vakaus ja nopeus

Teknologiat

Prosessi

Iteratiivinen kehittäminen

Säännöllinen viestintä ja dokumentointi

Joukkue

Tulokset

17% asiakasmäärän kasvu ja 15% työvoimakustannusten optimointi kolmen ensimmäisen kuukauden aikana käyttöönoton jälkeen.

Liittyvät tapaukset

Ota yhteyttä

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

Tarvitsetko muita palveluja?

Tilaa osoitteeseen uutiskirjeemme

Tilaa
osoitteeseen uutiskirjeemme