Headless CMS -kehityspalvelut konekauppiaille: lisää tilausten määrää ja käsittelynopeutta.

Innowise-tiimi on toimittanut mukautuvan web-ratkaisun, jonka avulla raskaiden työkoneiden jälleenmyyjät voivat tilata varaosia ja teknisiä asiakirjoja.

Asiakas

Teollisuus

Autoteollisuus

Alue

Italia

Asiakas vuodesta

2021

Asiakas on merkittävä valmistaja erikoistunut raskaisiin laitteisiin, kuten trukkeihin, kontinkäsittelytrukkeihin ja kurottajiin. Yrityksellä on laaja verkosto omia ja ulkopuolisia jälleenmyyjiä, jotka myyvät trukkeja ja varaosia.

Yksityiskohtaisia tietoja asiakkaasta ei voida luovuttaa NDA:n määräysten nojalla.

Haaste

Tehoton varaston ja tilausten hallinta

Asiakkaalla oli vaikeuksia hallinnoida laajaa varastoa ja tilausmäärää, ja hän etsi digitaalista ratkaisua toimintakyvyn tehostamiseksi. Asiakas tarvitsi verkkosovelluksen, joka toimisi keskitettynä alustana jälleenmyyjien johtajille. Jälleenmyyjäpäälliköt pystyivät käyttämään varastoa, tekemään varaosatilauksia ja tarkastelemaan teknistä dokumentaatiota sovelluksen kautta. Keskeisiin vaatimuksiin kuului sisällönhallinnan helppous web-alustalla ja sen reagointikyky eri laitteilla jälleenmyyjien erilaisten tarpeiden huomioon ottamiseksi.

Ratkaisu

Verkkosovellus tehostaa tilausten käsittelyä

Vastauksena asiakkaan tarpeisiin Innowise toimitti asiakkaalle mukautuva verkkosovellus joka helpotti myynnin ja tilausten käsittelyn työnkulkuja. Ratkaisu koostui kolmesta pääkomponentista:

Web-sovellus

Kehitimme käyttäjäystävällinen käyttöliittymä tarjota jälleenmyyjille kattava näkymä saatavilla olevasta varastosta. Verkkoportaalin avulla he voivat tilata varaosia, ladata teknisiä asiakirjoja, tarkastella osapiirustuksia ja hallinnoida takuuvaatimuksia tehokkaasti.

Mukautuva käyttöliittymä

Suunnittelimme sovelluksen myös niin, että se on helppokäyttöinen. Se mukautuu kätevästi näytön resoluutioihin ja kuvasuhteisiin, joten jälleenmyyjät voivat käyttää sovellusta eri laitteilla, kuten pöytätietokoneilla, tableteilla ja älypuhelimilla. Insinöörit käyttivät viimeisimpiä teknisiä työkaluja tehdäkseen verkkosovelluksesta mahdollisimman responsiivisen ja asettaakseen sen samalle tasolle natiivien mobiiliohjelmistojen kanssa.

Headless CMS

Innowise:n kehittäjät perustivat verkkoalustan headless CMS -järjestelmään, mikä helpottaa sisältömerkintöjen päivittämistä ja hallintaa huomattavasti. Ylläpitäjä voi päivittää varastoa ja ladata dokumentaatiota vaikuttamatta front-end-käyttäjäkokemukseen. Lisäksi päätön CMS-kehityspalvelut tarjota ohjelmistoja, joiden avulla sisällönhallinta on helppoa, jos ratkaisu skaalautuu useampaan tietokantaan tai jos arkkitehtuuriin lisätään uusia sovelluksia.

Teknologiat

Front-end

D3, PrimeNG, ngx-translate, Angular

Back-end

Spring saapas, JOOQ, Liquibase, Postgresql, Kafka, Redis, ELK-pino, K8

Cloud

GCP

VCS

Git, GitHub

Prosessi

Tiimi aloitti projektin selvitysvaiheella, jossa ammattilaisemme keräsivät vaatimukset ja arvioivat työn laajuuden ja toimitusaikataulun. Otettuaan käyttöön Scrum-menetelmän tiimi jakoi tehtävät kahden viikon sprintteihin, joiden päätteeksi kehittäjät pitivät demoja. Demojen aikana asiakas testasi prototyyppejä ja antoi palautetta. Jatkuvan viestinnän ansiosta tiimi pystyi nopeasti korjaamaan projektin kulkua ja hienosäätämään ominaisuuksia.

Joukkue

UI/UX-suunnittelija

Back-End-kehittäjät

Front-End-kehittäjät

liiketoiminta-analyytikko

Laadunvarmistus Engineer

Projektipäällikkö

Tulokset

Boosted tilausten käsittelynopeus, lisääntynyt asiakaskunta

Responsiivisen verkkosovelluksen avulla asiakas sai huomattavaa lisäpotkua toimintansa tehokkuuteen. Laitevalmistaja pystyi lisäämään palvelun toimitusnopeutta käyttämällä ratkaisua suuren osan saapuvista tilauksista ja takuuvaatimuksista käsittelyyn. Virtaviivaistettujen toimintojen ansiosta asiakas pystyi laajentamaan kapasiteettiaan ja täyttämään enemmän tilauksia.

Hankkeen kesto

Marraskuu 2021 - helmikuu 2022

36%

tilausten käsittelynopeuden kasvu

20%

asiakaskunnan kasvu lisääntyneen tilauskäsittelykapasiteetin ansiosta

Liittyvät tapaukset

Ota yhteyttä

Varaa puhelu tai täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä, kun olemme käsitelleet pyyntösi.

Nimi

Yritys

Sähköposti

Puhelin

Viesti

Lähetä meille ääniviesti

Liitä asiakirjoja

Lataa tiedosto

Voit liittää 1 enintään 2 Mt:n tiedoston. Hyväksytyt tiedostomuodot: pdf, jpg, jpeg, png.

Klikkaamalla Lähetä, annat suostumuksesi siihen, että Innowise käsittelee henkilötietojasi meidän Tietosuojakäytäntö antaa sinulle asiaankuuluvia tietoja. Antamalla puhelinnumerosi suostut siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä puheluiden, tekstiviestien ja viestisovellusten kautta. Puhelu-, viesti- ja datahintoja voidaan soveltaa.

Voit myös lähettää meille pyyntösi
osoitteeseen contact@innowise.com

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet pyyntösi, otamme sinuun yhteyttä ja kerromme yksityiskohtaisesti projektin tarpeet ja allekirjoitamme NDA-sopimuksen luottamuksellisuuden varmistamiseksi.

Tutkittuaan toiveesi, tarpeesi ja odotuksesi tiimimme suunnittelee projektin ehdotuksen, jossa esitetään työn laajuus, tiimin koko, aika- ja kustannusarviot.

Järjestämme kanssasi tapaamisen, jossa keskustellaan tarjouksesta ja sovitaan yksityiskohdista.

Lopuksi allekirjoitamme sopimuksen ja aloitamme projektisi toteuttamisen heti.

Headless CMS -kehityspalvelut konekauppiaille: lisää tilausten määrää ja käsittelynopeutta.

Asiakas

Haaste

Tehoton varaston ja tilausten hallinta

Ratkaisu

Verkkosovellus tehostaa tilausten käsittelyä

Web-sovellus

Mukautuva käyttöliittymä

Headless CMS

Teknologiat

Prosessi

Joukkue

Tulokset

Boosted tilausten käsittelynopeus, lisääntynyt asiakaskunta

Liittyvät tapaukset

Ota yhteyttä

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

Tarvitsetko muita palveluja?

Tilaa osoitteeseen uutiskirjeemme

Tilaa
osoitteeseen uutiskirjeemme