Kuntosalin jäsenyyssovelluksen tuki ja kehitys, joka johtaa 10%:n sitoutumisen kasvuun.

Innowise auttoi ylläpitämään ja päivittämään asiakkaan kuntosalin jäsenyyden hallintasovellusta, mikä lisäsi asiakastyytyväisyyttä, brändiuskollisuutta ja käyttäjien pysyvyyttä.

Asiakas

Teollisuus

Terveydenhuolto

Alue

Asiakas vuodesta

2024

Asiakkaamme on EU:ssa toimiva fitness-alan startup-yritys, joka on keskittynyt edistämään urheilun ja hyvinvoinnin helpompaa saatavuutta. Asiakkaan päätuote on mobiilisovellus, joka yhdistää eri urheilukeskukset, hyvinvointikeskukset, kuntosalit, joogastudiot ja kylpylät yhdeksi käteväksi jäsenkortiksi. Se tekee prosessista sujuvaa ja yksinkertaista - käyttäjät voivat vierailla missä tahansa yhteistyökumppanina olevassa urheiluorganisaatiossa tarvitsematta useita seurakortteja. Asiakkaan kuntosali-jäsenyyssovelluksen avulla ihmisten on helpompi pysyä kunnossa ja terveenä ja tutustua erilaisiin liikuntamahdollisuuksiin sitoutumatta yhteen laitokseen.

Asiakas tekee yhteistyötä urheilujärjestöjen kanssa ja tarjoaa jäsenyyspaketteja työnantajille, jotka haluavat parantaa etuusohjelmiaan. Asiakkaan liiketoimintamalli ei ainoastaan yksinkertaista prosessia käyttäjien kannalta, vaan se toimii myös tehokkaana markkinointivälineenä urheilulaitoksille ja auttaa niitä houkuttelemaan uusia jäseniä ilman ylimääräisiä mainostustoimia ja kustannuksia.

Yksityiskohtaisia tietoja asiakkaasta ei voida luovuttaa NDA:n määräysten nojalla.

Haaste

Kun asiakkaan ydintuotteen käyttäjäkunta ja kumppanuudet laajenivat, sovelluksen ominaisuuksien ylläpidosta ja parantamisesta tuli yhä haastavampaa. Kasvun tukemiseksi ja uusien toimintojen jatkuvaksi toimittamiseksi asiakas päätti laajentaa sisäistä tiimiään luotettavilla Flutter-kehittäjillä.

He tarvitsivat ammattilaisia, jotka pystyivät saumattomasti liittymään heidän sisäiseen tiimiinsä ja auttamaan ylläpitämään tasaista laatua samalla kun he ottivat käyttöön uusia ominaisuuksia ja ratkaisivat olemassa olevia teknisiä ongelmia. Asiakas kaipasi myös ulkopuolista asiantuntemusta käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ilman, että palvelu häiritsisi nykyisiä asiakkaita.

Ratkaisu

Koska Innowise:llä on laaja valikoima mobiilisovellusten kehittämiseen perehtyneitä osaajia, se sopi projektiin optimaalisesti. Varasimme kokeneen Flutter-kehittäjän, joka teki tiivistä yhteistyötä asiakkaan kehitystiimin ja projektipäällikön kanssa.

Yhteistyön perustana oli Time & Materials (T&M) -hinnoittelumalli, joka auttoi asiakasta käsittelemään hankkeen laajuutta joustavammin. Avoimen viestinnän varmistamiseksi toimitimme asiakkaalle säännöllisiä edistymisraportteja kuntosalin jäsenyyssovelluksen tuesta ja parannuksista.

Tärkeimmät ominaisuudet ja muutokset

Meillä Innowise:llä on sertifioitujen Magento-ohjelmiston kehittäjien tiimi, joka on valmis vastaamaan kaikkiin PWA-haasteisiin. Magenton sisäänrakennetun työkalupakin täydellisesti hallitsevat verkkokaupan asiantuntijamme luovat suorituskykyisiä, mukautuvia ja käyttäjäystävällisiä PWA:ita, jotka paitsi parantavat ostokokemusta myös lisäävät verkkokauppasi konversiolukuja.

Siirtyminen GraphQL:ään. Autoimme asiakasta siirtymään GraphQL-pohjaiseen integraatioon Amazonin Amplify-backendin kanssa. Tämä siirtyminen paransi tietokyselyjen tehokkuutta, lisäsi suorituskykyä ja helpotti uusien ominaisuuksien integrointia jatkossa.
Käyttäjän tietosuojaominaisuudet. Toteutimme laillisen suostumuksenkeruuprosessin ja lanseerasimme uuden tietosuojakäytännön, jolla varmistimme, että sovellus on uusimpien tietosuojasäännösten mukainen.
UX/UI-parannukset. Osana sovelluksen uudelleensuunnittelua toteutimme uusia käyttöliittymäkomponentteja sovelluksen visuaalisen ilmeen parantamiseksi. UX/UI-mockupien hallinnan parantamiseksi ja suunnittelupäivitysten johdonmukaisuuden lisäämiseksi Innowise auttoi myös integroimaan Figma-tunnukset koodiin.
Virtaviivaistettu ilmoitusjärjestelmä. Autoimme integroimaan eräilmoitukset, jotta sovellus voi lähettää päivityksiä käyttäjille. Tämä paransi viestintää jäsenyyspäivityksistä, urheiluluokkien saatavuudesta ja kampanjoista.

Rutiinihuolto

Varmistaaksemme, että sovellus pysyy vakaana ja suorituskykyisenä, suoritimme säännöllisiä ylläpitotoimia, joissa keskityimme seuraaviin seikkoihin:

Sovelluksen uudelleenkehitys. Paransimme jatkuvasti koodin rakennetta luettavuuden ja ylläpidettävyyden parantamiseksi ja korjasimme vanhasta koodikannasta peräisin olevaa teknistä velkaa.
Virheiden käsittely. Innowise toteutti vankat virheenkäsittelymekanismit minimoidakseen käyttökatkokset ja parantaakseen käyttäjäkokemusta.
Päivitykset ja korjaukset. Käytimme säännöllisesti tietoturvakorjauksia ja -päivityksiä pitämään sovelluksen turvallisena uusilta uhkilta ohjelmistojen ylläpidon parhaita käytäntöjä noudattaen.

Teknologiat

Mobiili

Flutter

Backend

Amazon Amplify, GraphQL, Erätapaukset

UX/UI-suunnittelu

Figma

Joukkue

Flutter Kehittäjä

Tulokset

Yhdeksän kuukautta myöhemmin asiakkaan sovellus on kasvanut luotettavammaksi ja monipuolisemmaksi alustaksi. Muutokset ovat parantaneet merkittävästi tiedonhallintaa ja suorituskykyä, ja parannettu ilmoitusjärjestelmä piti käyttäjät ajan tasalla reaaliaikaisesti. Uusien käyttöliittymäkomponenttien käyttöönotto on parantanut käytettävyyttä, ja Figmaan siirtyminen on auttanut asiakasta säilyttämään johdonmukaisen suunnittelukielen koko sovellussalkussaan.

Asiakas kertoi käyttäjiltä saadusta myönteisestä palautteesta, jossa korostettiin sovelluksen parantunutta käytettävyyttä ja suorituskykyä. Sovelluksen huolellinen tuki ja ylläpito on osaltaan lisännyt asiakastyytyväisyyttä, edistänyt uskollisuutta ja lisännyt käyttäjien pysyvyyttä.

Hankkeen kesto

Elokuu 2024 - jatkuva

10%

käyttäjien sitoutumista kuvaavien mittareiden kasvu uuden ilmoitusjärjestelmän ja käyttöliittymäparannusten ansiosta.

15%

nopeampi tiedonhaku ja kyselyiden suorituskyky GraphQL:ään siirtymisen jälkeen.

Liittyvät tapaukset

Ota yhteyttä

Varaa puhelu tai täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä, kun olemme käsitelleet pyyntösi.

Nimi

Yritys

Sähköposti

Puhelin

Viesti

Lähetä meille ääniviesti

Liitä asiakirjoja

Lataa tiedosto

Voit liittää 1 enintään 2 Mt:n tiedoston. Hyväksytyt tiedostomuodot: pdf, jpg, jpeg, png.

Klikkaamalla Lähetä, annat suostumuksesi siihen, että Innowise käsittelee henkilötietojasi meidän Tietosuojakäytäntö antaa sinulle asiaankuuluvia tietoja. Antamalla puhelinnumerosi suostut siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä puheluiden, tekstiviestien ja viestisovellusten kautta. Puhelu-, viesti- ja datahintoja voidaan soveltaa.

Voit myös lähettää meille pyyntösi
osoitteeseen contact@innowise.com

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet pyyntösi, otamme sinuun yhteyttä ja kerromme yksityiskohtaisesti projektin tarpeet ja allekirjoitamme NDA-sopimuksen luottamuksellisuuden varmistamiseksi.

Tutkittuaan toiveesi, tarpeesi ja odotuksesi tiimimme suunnittelee projektin ehdotuksen, jossa esitetään työn laajuus, tiimin koko, aika- ja kustannusarviot.

Järjestämme kanssasi tapaamisen, jossa keskustellaan tarjouksesta ja sovitaan yksityiskohdista.

Lopuksi allekirjoitamme sopimuksen ja aloitamme projektisi toteuttamisen heti.

Kuntosalin jäsenyyssovelluksen tuki ja kehitys, joka johtaa 10%:n sitoutumisen kasvuun.

Asiakas

Haaste

Ratkaisu

Tärkeimmät ominaisuudet ja muutokset

Rutiinihuolto

Teknologiat

Mobiili

Backend

UX/UI-suunnittelu

Joukkue

Tulokset

Liittyvät tapaukset

Ota yhteyttä

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

Tarvitsetko muita palveluja?

Tilaa osoitteeseen uutiskirjeemme

Tilaa
osoitteeseen uutiskirjeemme