Tietokartoituksen voima terveydenhuollossa: hyödyt, käyttötapaukset ja tulevaisuuden suuntaukset. Terveydenhuoltoalan ja sitä tukevien teknologioiden laajentuessa nopeasti syntyy valtava määrä dataa ja tietoa. Tilastot osoittavat, että noin 30% maailman tietomäärästä kohdistuu terveydenhuoltoalaan, ja kasvuennuste on lähes 36% vuoteen 2025 mennessä. Tämä osoittaa, että kasvuvauhti on paljon suurempi kuin muilla teollisuudenaloilla, kuten teollisuudessa, rahoituspalveluissa sekä mediassa ja viihteessä.

Miten ulkoistaa SaaS-kehitys

SaaS-kehityksen ulkoistaminen voi tuntua tärkeältä päätökseltä. Toisaalta se antaa sinulle pääsyn huippuosaajiin ja nopeamman markkinoille tulon. Toisaalta siihen liittyy myös riskejä: väärän toimittajan valinta, tietoturva-aukkojen käsittely tai päätyminen tuotteeseen, joka ei skaalaudu liiketoimintasi kasvaessa.

Sisäisen tiimin palkkaaminen saattaa tuntua turvallisemmalta vaihtoehdolta. Se on kuitenkin kallista ja aikaa vievää. Tarvitset asiantuntijoita pilvi-infrastruktuurin, DevOpsin, tietoturvan ja UI/UX:n aloilta. 

Kun ulkoistaminen tehdään oikein, se tarjoaa joustavuutta ja asiantuntemusta turvallisen ja skaalautuvan SaaS-tuotteen rakentamiseen. Tärkeintä on valita oikea kumppani. 

Tässä kohtaa Innowise tulee mukaan SaaS-kehityksen ulkoistamisen johtava yritys. Me autammeyrityksiä ympäri maailmaa rakentamaan suorituskykyisiä, tulevaisuuteen sopivia SaaS-ratkaisuja.

Tässä oppaassa kerrotaan kaikki, mitä sinun on tiedettävä luotettavan toimittajan löytämisestä sujuvan yhteistyön luomiseen, jotta voit ulkoistaa SaaS-kehityksen ilman kalliita virheitä. Sukelletaanpa sisään.

Miksi ulkoistaa SaaS-verkkosivujen kehittäminen?

SaaS-tuotteen rakentaminen tyhjästä ei ole mikään pieni saavutus. Se on valtava panostus aikaa, rahaa ja vaivaa - ja panokset ovat suuret.

Kuten edellä sanoin, luotettavan, skaalautuvan ja turvallisen ratkaisun rakentaminen ei ole helppoa... eikä halpaa. Siksi ulkoistaminen voi olla fiksumpi tapa saada tarvitsemasi asiantuntemus ilman talon sisäisen tiimin aiheuttamia yleiskustannuksia. Kerrotaanpa, miksi se on järkevää.

Kustannustehokkuus

Puhutaanpa rahasta - koska rehellisesti sanottuna se on yleensä ensimmäinen huolenaihe. Täysipäiväisen, oman kehitystiimin palkkaaminen ei ole vain palkanmaksua. Kyse on myös rekrytointikustannuksista, etuuksista, toimistotiloista (vaikka ne olisivat etätiloja, tarvitaan infrastruktuuria), koulutuksesta ja tärkeimmästä asiasta - vaihtuvuudesta. Hyvät kehittäjät eivät ole halpoja, ja yhdenkin kehittäjän menettäminen kesken projektin voi aiheuttaa kuukausien menetyksen.

Ulkoistamisen avulla voit hyödyntää maailmanlaajuista osaajareserviä, jossa kustannukset ovat huomattavasti alhaisemmat. Esimerkiksi Pohjois-Amerikassa ja Länsi-Euroopassa kehittäjän palkkaaminen voi maksaa $50-$300 tunnilta. Sitä vastoin yhtä pätevät kehittäjät esimerkiksi Itä-Euroopassa tai Latinalaisessa Amerikassa tyypillisesti lataus välillä $25-$199.

Vertailemme sisäisen ja ulkoistetun kehityksen kustannuksia seuraavasti:

Kulut Sisäinen tiimi (Yhdysvallat/Länsi-Eurooppa) Ulkoistettu tiimi (Itä-Eurooppa, Latinalainen Amerikka, Aasia)
Palkkaaminen ja rekrytointi $15,000+ per kehittäjä $0 (ulkoistamisyritys käsittelee)
Palkat (Senior Dev) $120,000-$180,000 vuodessa. $40,000-$80,000 vuodessa.
Edut ja yleiskustannukset 30-50% palkasta Vähäinen tai sisältyy sopimukseen
Toimisto ja laitteet $5,000+ työntekijää kohden vuosittain $0 (etäryhmät)
Koulutus ja perehdyttäminen $5,000-$10,000 per devaattori $0 (ennalta tarkastetut asiantuntijat)
Vuotuiset kokonaiskustannukset $200,000+ per kehittäjä $50,000-$100,000 kehittäjää kohden.

Keskeinen opetus? Sisäinen kehittäminen voi olla 2-4 kertaa kalliimpi kuin ulkoistaminen, riippuen sijainnista ja hankkeen monimutkaisuudesta.

Ulkoistaminen poistaa nämä yleiskustannukset, jolloin yritykset voivat keskittää resurssit kasvuun, markkinointiin ja asiakashankintaan palkkakulujen sijaan.

Eikä kyse ole vain palkoista - ulkoistaminen voi vähentää kehitystyön kokonaiskustannuksia. enintään 40% verrattuna sisäisiin tiimeihin.

Lisäksi ulkoistamisen ansiosta maksat vain siitä, mitä tarvitset. Ei yleiskustannuksia, ei joutavia kehittäjiä odottamassa tehtäviä, vain puhdasta tuottavuutta.

Asiantuntemuksen saatavuus

Täysimittaisen, SaaS-osaavan tiimin palkkaaminen ei ole vain kallista, vaan myös uskomattoman vaikeaa. A vahva SaaS-kehitystiimi vaatii asiantuntijoita pilviarkkitehtuurin, DevOpsin, UI/UX-suunnittelun, tietoturvan ja backend-kehityksen alalla. Kaikkien näiden taitojen löytäminen omasta yrityksestä on todellinen rekrytointipainajainen.

Ulkoistamalla saat välittömästi käyttöösi SaaS-ratkaisuihin erikoistuneita asiantuntijoita. 

Nämä kehittäjät ovat jo rakentaneet ja lanseeranneet SaaS-alustoja, mikä tarkoittaa, että he tuovat mukanaan testattuja kehyksiä, parhaita käytäntöjä ja toimialan tuntemusta. Sen sijaan, että he keksisivät pyörän uudelleen, he soveltavat hyväksi havaittuja menetelmiä, joiden avulla tuotteesi saadaan markkinoille nopeammin.

Tarvitsitpa sitten muutaman asiantuntijan tai kokonaisen kehitystiimin, voit skaalata tiimiäsi vaivattomasti.

Nopeampi markkinoille saattaminen

Nopeus on kaikki kaikessa SaaS:ssä. Mitä kauemmin tuotteesi on kehityksessä, sitä enemmän rahaa käytät - ja sitä suurempi on mahdollisuus, että kilpailija ehtii ennen sinua markkinoille.

Ulkoistaminen nopeuttaa kehitystä kolmella keskeisellä tavalla:

  • Välitön aloitus: ei kuukausia kestäviä rekrytointiprosesseja. Joukkue on valmiina.
  • Rinnakkaiset työnkulut: erikoistuneet tiimit voivat hoitaa suunnittelua, kehitystä ja testausta samanaikaisesti.
  • Valmiit ratkaisut: monet SaaS-ulkoistaminen yrityksillä on valmiit kehykset tunnistautumista, laskutusta ja sovellusrajapintoja varten, mikä lyhentää kehitysaikaa.

Ketteriä ja kevyitä ulkoistamisstrategioita soveltavat yritykset voivat lyhentää markkinoille tuloaikaa jopa 30%:llä.. Se on pelimuutos, erityisesti nopeasti muuttuvilla teollisuudenaloilla.

Keskittyminen ydinosaamiseen

Jos olet rakentamassa SaaS-liiketoimintaa, etusijalla pitäisi olla kasvu, asiakashankinta ja tuotestrategia. - ei koodin virheenkorjausta tai palvelinkonfiguraatioiden käsittelyä.

Ajattele asiaa: Tarvitseeko toimitusjohtajanne huolehtia pilviturvallisuuden noudattamisesta? Pitäisikö IT-hallintatiimisi osallistua tietokantojen optimointiin? Ei. Ulkoistamisen avulla voit delegoida teknisiä monimutkaisuuksia, jotta sisäinen tiimisi voi keskittyä liiketoiminnan kasvuun, myyntiin ja asiakaskokemukseen..

Ulkoistaminen ei tarkoita hallinnan menettämistä - se tarkoittaa toteutuksen luovuttamista asiantuntijoille samalla, kun ohjaat liiketoimintaa oikeaan suuntaan.

Skaalautuvuus ja joustavuus

Ulkoistamisen ansiosta voit joustavasti lisätä tai vähentää kehitystiimiäsi kysynnän mukaan. Tarvitsetko lisää kehittäjiä ennen julkaisua? Helposti. Tarvitsetko vähennyksiä ylläpitovaiheiden aikana? Se ei ole ongelma.

Kyky mukautua vaihtelevaan työmäärään on ratkaisevan tärkeää, varsinkin jos rakennat SaaS-tuotetta, jonka käyttäjien odotetaan kasvavan nopeasti. Viimeinen asia, jonka haluat, on sisäinen tiimi, joka on liian pieni suuriin projekteihin ja liian suuri hitaisiin jaksoihin.

Vähentynyt riski

SaaS-tuotteen lanseeraus on paineita täynnä oleva haaste, ja jokaiseen vaiheeseen liittyy mahdollisia sudenkuoppia:

  • Skaalautuvuushäiriöt: tuotteesi kaatuu, kun liikenne kasvaa.
  • Turvallisuushaavoittuvuudet: tietomurrot, jotka vahingoittavat mainettasi.
  • Myöhästyneet määräajat: tuhlaa rahaa viivästyksiin ja menetettyihin markkinamahdollisuuksiin.

Hyvä ulkoistuskumppani vähentää näitä riskejä tuomalla projektiin taistelukokemusta, tietämystä tietoturvan vaatimustenmukaisuudesta ja ketteriä työnkulkuja. He ovat käsitelleet vastaavia haasteita aiemmin ja osaavat toimia seuraavasti puuttua ennakoivasti mahdollisiin ongelmiin ennen kuin niistä tulee kalliita virheitä.

Esimerkiksi SaaS-tietoturvavirheet johtuvat yleensä virheellisistä konfiguraatioista ja huonoista koodauskäytännöistä, jotka molemmat voidaan estää työskentelemällä kokeneiden kehittäjien kanssa, jotka noudattavat parhaita tietoturvakäytäntöjä alusta alkaen.

SaaS-kehityksen ulkoistamisen vaiheittainen prosessi

SaaS-kehityksen ulkoistaminen ei ole niin yksinkertaista kuin toimittajan valitseminen ja parhaan toivominen. Parhaiden tulosten saamiseksi tarvitset jäsennellyn lähestymistavan, jolla varmistetaan, että projekti on linjassa tavoitteidesi kanssa, että se sujuu ongelmitta ja että se tuottaa lopulta laadukkaan tuotteen.

Käydään prosessi vaihe vaiheelta läpi.

Vaihe 1: Tunnista liiketoimintasi tavoitteet ja tarpeet.

Ennen kuin edes harkitset ulkoistuskumppanin palkkaamista, sinun on saatava kaikki asiat kuntoon. Mitä tarkalleen ottaen olet rakentamassa? Kenelle se on tarkoitettu? Miten se kehittyy ajan myötä?

Aloita vastaamalla näihin avainkysymyksiin:

  • Minkä ongelman SaaS-ratkaisusi ratkaisee? Onnistunut SaaS-tuote vastaa todelliseen kipupisteeseen. Määrittele ongelma, johon alustasi puuttuu, ja miten se sopii yleiseen liiketoimintastrategiaasi.
  • Mitkä ovat välttämättömät ominaisuutesi? Kaikki SaaS-projektit eivät tarvitse massiivisia ominaisuuksia heti alusta alkaen. Tunnista ydinominaisuudet - ne ehdottoman tärkeät ominaisuudet, jotka tekevät tuotteestasi toimivan ja kilpailukykyisen.
  • Kuka on kohdeyleisösi? Alustan suunnittelun, toiminnallisuuden ja skaalautuvuuden on vastattava käyttäjäkuntaasi. Rakennatko alustaa startup-yrityksille, yrityksille vai kapeille markkinoille?
  • Mikä on budjettisi ja aikataulusi? Ole realistinen sen suhteen, mihin sinulla on varaa. SaaS-kehitys voi vaihdella $50 000 - $500 000+ MVP:lle täysin varusteltua alustaa varten. Määrittele taloudelliset rajasi ajoissa.
  • Onko vaatimustenmukaisuutta koskevia vaatimuksia? Jos SaaS-tuotteesi käsittelee arkaluonteisia tietoja (esim. terveydenhuolto, rahoitusala), sinun on varmistettava, että noudatat seuraavia säännöksiä. GDPR, HIPAA tai PCI DSS ensimmäisestä päivästä lähtien.

Vaihe 2: Laadi yksityiskohtainen tarjouspyyntö (RFP).

Kun sinulla on selkeä näkemys siitä, mitä tarvitset, on aika dokumentoida kaikki RFP:hen (Request for Proposal). Ajattele sitä projektisi ansioluettelona - siinä kerrotaan mahdollisille toimittajille tarkalleen, mitä etsit, ja varmistetaan, että saat houkuteltua oikeat osaajat.

Tarjouspyyntöön tulisi sisältyä:

  • Liiketoiminnan tavoitteet ja hankkeen laajuus: selitä visiosi, ongelma, jota olet ratkaisemassa, ja SaaS-tuotteesi toivottu vaikutus.
  • Toiminnalliset ja muut kuin toiminnalliset vaatimukset: hahmottele, mitä alustasi on tehtävä (toiminnalliset) ja suorituskykyodotukset, kuten nopeus, skaalautuvuus ja turvallisuus (ei-toiminnalliset).
  • Odotetut suoritteet, aikataulut ja välitavoitteet: Aseta selkeät määräajat ja määrittele, mitä odotat kussakin kehitysvaiheessa (esim. MVP:n julkaisu, beta-testaus, lopullinen käyttöönotto).
  • Budjettiväli ja suositeltavat sopimusmallit: aiotteko tehdä kiinteähintaisen sopimuksen vai joustavan aika- ja materiaalimallin? Tämän selvittäminen etukäteen auttaa myyjiä antamaan täsmällisiä tarjouksia.
  • Toimittajan arviointiperusteet: Kerro suoraan, mitä etsit - olipa kyse sitten kokemuksesta monimiehitysarkkitehtuurista, pilviteknologian asiantuntemuksesta tai vahvoista turvallisuuskäytännöistä.
  • Viestintä- ja yhteistyöodotukset: määritä, miten haluatte työskennellä yhdessä. Viikoittaiset päivitykset? Ketterät sprintit? Varmista, että sinä ja ulkoistuskumppanisi olette samalla sivulla.
  • Vaatimustenmukaisuus- ja turvallisuusvaatimukset: Jos SaaS-ratkaisusi on noudatettava alan säännöksiä, selvitä asia ajoissa, jotta vältät kalliit tarkistukset myöhemmin.
  • Teknisen pinon mieltymykset: jos sinulla on jokin haluamasi teknologiapaketti (esim. AWS, React, Python), ilmoita siitä myyjille. Muussa tapauksessa pyydä heitä ehdottamaan parasta pinoa tarpeidesi perusteella.
  • Käynnistyksen jälkeisen tuen odotukset: Etsitkö jatkuvaa ylläpitoa, päivityksiä tai turvallisuusvalvontaa? Selvitä tämä etukäteen, jotta vältyt viime hetken yllätyksiltä.
  • Seuraavat vaiheet ja valintaprosessi: kerro yksityiskohtaisesti, miten arvioit ehdotukset ja milloin myyjät voivat odottaa päätöstä.

Vaihe 3: Tutki ja tee lyhyt luettelo palveluntarjoajista

Nyt tulee etsivän työn vuoro. Kun tarjouspyyntö on käsillä, on aika tutkia ja löytää parhaat ulkoistuskumppanit. Mutta mistä edes aloitat?

Mistä löytää luotettavia SaaS-ulkoistustoimittajia

Voit aloittaa haun tarkastelemalla ulkoisia arviointialustoja, kuten seuraavia. Kytkin ja GoodFirms, josta löydät tarkistetut asiakasarviot ja sijoitukset. Harkitse myös:

  • Tapaustutkimukset ja portfoliot: etsi myyjiä, joilla on todistetusti kokemusta SaaS-kehityksestä, ei vain yleisestä ohjelmistokehityksestä. Tapaustutkimuksissa olisi esiteltävä vastaavia hankkeita ja tuloksia.
  • Alan verkostot ja suositukset: jos sinulla on yhteyksiä SaaS-alalla, pyydä suosituksia. Luotettavan lähteen suositus voi säästää viikkoja tutkimustyötä.
  • Tekniikkafoorumit ja LinkedIn: monet huippukehittäjät ja -yritykset jakavat näkemyksiään LinkedInin, GitHubin ja alakohtaisten Slack-yhteisöjen kaltaisilla alustoilla.

Kaikki ulkoistuspalvelujen tarjoajat eivät kuitenkaan tarjoa samantasoista palvelua. Tarpeistasi ja budjetistasi riippuen voit harkita seuraavia vaihtoehtoja freelancerit, paikalliset virastot tai offshore-kehitysyritykset.. Näin ne vertailevat toisiaan:

Kriteerit Freelancerit Paikalliset virastot Offshore-kehitysyhtiöt
Kustannukset 💲 Alhaisin, mutta vaihtelee suuresti. 💲💲 💲Korkeampi alueellisten palkkojen vuoksi 💲💲 Kilpailukykyinen hinnoittelu, alhaisempi kuin paikalliset virastot.
Asiantuntemus Sekalainen - riippuu yksilöstä Vahva asiantuntemus tietyillä markkinarakoilla Laaja asiantuntemus eri toimialoilta ja teknologiapinoista
Skaalautuvuus Rajoitettu - yksi henkilö tai pieni tiimi Kohtalainen - voi laajentua, mutta kallista Suuri - voidaan nopeasti skaalata ylös- tai alaspäin tarpeen mukaan.
Luotettavuus Riskialtis - voi hylätä hankkeen tai viivästyttää työtä Luotettava mutta kallis Luotettava ja jäsennelty projektinhallinta
Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus Alhainen - saattaa puuttua asianmukaisia turvatoimia Kohtalainen - sovelletaan alueellisia vaatimustenmukaisuusvaatimuksia Korkea - kokeneet tiimit noudattavat tiukkoja turvallisuusprotokollia.
Paras Pienet, ei-kriittiset hankkeet Keskikokoiset SaaS-projektit, joilla on määritelty laajuus Pitkäaikainen, skaalautuva SaaS-kehitys tietoturva- ja vaatimustenmukaisuustarpeiden kanssa.

SaaS-ulkoistuskumppanissa huomioitavat tekijät

Kun olet koonnut luettelon mahdollisista myyjistä, suodata ne seuraavien kriteerien perusteella:

  • Kokemus SaaS-kehityksestä: ovatko he rakentaneet monimiehitysarkkitehtuureja aiemmin? Ymmärtävätkö he pilvipohjaisten ohjelmistojen vivahteet?
  • Toimialakohtainen asiantuntemus: Jos SaaS-tuotteesi toimii säännellyllä toimialalla (esim. terveydenhuolto, fintech), onko toimittajalla kokemusta säännösten noudattamisesta?
  • Asiakkaiden suosittelut ja suositukset: älä vain usko heidän sanaansa - kysy referenssejä ja puhu aiempien asiakkaiden kanssa.
  • Tekniset valmiudet: pystyvätkö ne käsittelemään integraatioita kolmansien osapuolten sovellusrajapintojen, mikropalvelujen ja skaalautuvan pilvi-infrastruktuurin kanssa?
  • Sertifikaatit ja tietoturvan vaatimustenmukaisuus: tarkista, noudattavatko ne ISO 27001-, GDPR-, HIPAA- tai SOC 2 -vaatimustenmukaisuusstandardeja, jos tuotteesi käsittelee arkaluonteisia tietoja.
  • Kulttuurien yhteensopivuus ja viestintätyyli: loistava tekninen tiimi ei auta, jos viestintä on katastrofi. Arvioi, kuinka hyvin he vastaavat sinun tyylisi mukaista työskentelytapaa.

Punaiset liput, joita on syytä välttää myyjää valittaessa

Varo myös näitä varoitusmerkkejä. Esimerkiksi, epäselvät sopimukset. Jos myyjä kieltäytyy tarjoamasta jäsenneltyä sopimusta, jossa on tarkasti määritellyt välitavoitteet, SLA:t ja IP:n omistusoikeus, hän ei välttämättä ole luotettava.

Yksinkertaisuuden puute on myös punainen lippu. Myyjät, jotka välttelevät tapaustutkimusten, asiakasreferenssien tai selkeiden hinnoittelurakenteiden jakamista, saattavat salata jotain tai yliarvioida asiantuntemustaan.

Sama pätee myös alhaiset turvallisuusstandardit. Jos palveluntarjoaja ei noudata GDPR-, HIPAA- tai PCI DSS -vaatimuksia, SaaS-alustasi voi olla vakava riski tietomurroista tai oikeudellisista ongelmista.

Jos myyjä väittää pystyvänsä rakentamaan monimutkaisen SaaS-tuotteen ennätysajassa, se todennäköisesti karsastaa laatua. Aikataulujen ylisuuret lupaukset on suuri ei.

Ja lopuksi, huono viestintä. Hitaat vastaukset, epämääräiset vastaukset tai se, että ei ole omaa projektipäällikköä, voivat johtaa väärään yhteensovittamiseen ja viivästyksiin.

Miten tehdä alustavia haastatteluja

Kun olet karsinut listasi, on aika puhua. Järjestä tutustumispuheluita mahdollisten myyjien kanssa ja kysy esimerkiksi seuraavia kysymyksiä:

  • Miten lähestyt SaaSin skaalautuvuutta ja suorituskyvyn optimointia?
  • Voitko kertoa tapaustutkimuksen vastaavasta SaaS-projektista, jonka parissa olet työskennellyt?
  • Mitä turvatoimia toteutatte SaaS-alustoissa?
  • Miten käsittelette projektin laajuuden muutoksia tai ominaisuuspyyntöjä?
  • Mitä yhteistyövälineitä käytät viestintään ja tehtävien hallintaan?
  • Mitä tapahtuu, jos hanke viivästyy tai ylittää talousarvion?

Toteuta SaaS-visiosi asiantuntevien kehittäjien avulla.

Vaihe 4: Arvioi myyjiä erityisten suorituskykyindikaattoreiden avulla.

Nyt kun olet valinnut muutaman lupaavan myyjän, on aika tarkistaa todellisuus. Se, että he näyttävät hyviltä paperilla, ei tarkoita, että he myös toimittavat. Tarvitset jäsennellyn tavan arvioida heidän valmiuksiaan, luotettavuuttaan ja sopivuuttaan SaaS-projektiisi. Tässä kohtaa KPI:t tulevat kuvaan mukaan.

  • Toimitusaikataulut: myöhästyneet määräajat voivat suistaa lanseerauksen raiteiltaan, polttaa rahaa ja turhauttaa sidosryhmiä. Luotettavan toimittajan on tarjottava realistinen aikataulu, jossa on hyvin määritellyt välitavoitteet. Jos toimittaja lupaa salamannopean toimituksen, ole skeptinen - kiireinen kehitys johtaa usein huonoon laatuun. Etsikää toimittaja, jolla on kokemusta määräaikojen noudattamisesta laadusta tinkimättä.
  • Tekninen asiantuntemus: Kaikki kehittäjät eivät ole samanarvoisia. Myyjälläsi tulisi olla syvällinen kokemus SaaS-kohtaisista arkkitehtuureista, pilvialustoista (AWS, Azure, Google Cloud) ja DevOpsista. Pystyykö hän käsittelemään monimiehitystä, API-integraatioita ja suorituskyvyn optimointia? Jos heillä on vaikeuksia vastata teknisiin kysymyksiin ensimmäisissä keskusteluissa, se on punainen vaate.
  • Skaalautuvuuden suunnittelu: SaaS-tuotteiden on kasvettava saumattomasti käyttäjäkunnan mukana. Toimittajan on suunniteltava järjestelmä alusta alkaen skaalautuvaksi, jotta alustasi pystyy käsittelemään lisääntyvää liikennettä, datakuormitusta ja ominaisuuksien laajennuksia ilman suurempia uudistuksia. Jos se keskittyy vain lyhyen aikavälin kehitykseen, maksat siitä myöhemmin.
  • Laadunvarmistus: virheet ja suorituskykyongelmat voivat tuhota käyttäjien luottamuksen. Hyvä toimittaja integroi testauksen jokaiseen kehitysvaiheeseen automaattisesta testauksesta tietoturvatarkastuksiin. Kysy heidän QA-prosesseistaan, työkaluistaan ja aiemmasta kokemuksestaan SaaS-suorituskyvyn optimoinnista.
  • Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus: jos SaaS-alustasi käsittelee käyttäjätietoja, tapahtumia tai arkaluonteisia tietoja, tietoturva ei ole vapaaehtoista. Oikealla toimittajalla on oltava asiantuntemusta salauksesta, tietosuojasta ja toimialakohtaisesta vaatimustenmukaisuudesta (GDPR, HIPAA, PCI DSS). Tietoturvakokemuksen puute on ratkaiseva tekijä - yksi tietoturvaloukkaus voi upottaa tuotteesi.

Jos haluat perusteellisen katsauksen siihen, miten liiketoimintatiedustelu ja tietoturvaosaaminen voivat vahvistaa SaaS-tarjoustasi, harkitse konsultointia Innowise:n kanssakonsultointia..

  • Viestintä: myyjällä voi olla maailman parhaat kehittäjät, mutta jos he eivät pysty kommunikoimaan keskenään, projekti kaatuu. Etsi reagointikykyä, avoimuutta ja selkeitä yhteistyöprosesseja. Viikoittaiset päivitykset, oma projektipäällikkö ja tarkkaan määritellyt raportointirakenteet pitäisi olla vakiona.

Vaihe 5: Järjestä myyjien työpajoja tai pilottihankkeita.

Ennen kuin sitoudut pitkäaikaiseen sopimukseen, sinun on nähtävä myyjäsi toiminnassa. Portfolio ja ylistävät suosittelut ovat hienoja, mutta ne eivät kerro, miten tiimi itse asiassa toimii todellisissa hankeolosuhteissa. Siksi myyjien työpajat tai pilottihankkeet ovat käteviä - niiden avulla voit testata yhteistyötä ennen kuin teet täyden investoinnin.

Työpajat: yhteistyön tuntumaa

Myyjän työpaja on lyhyt, jäsennelty istunto, jossa hahmotat SaaS-projektisi yksityiskohtaisesti ja näet, miten myyjä analysoi vaatimuksia, ehdottaa ratkaisuja ja kyseenalaistaa oletuksia. Tämä on erinomainen tapa arvioida heidän:

  • Yrityksesi tavoitteiden ymmärtäminen: Ymmärtävätkö he näkemyksesi, vai koodaavatko he vain sokeasti?
  • Ongelmanratkaisu: tuovatko he uusia ideoita vai ovatko he vain samaa mieltä kaikesta, mitä sanot?
  • Viestintä ja reagointikyky: kysyvätkö he oikeita kysymyksiä ja puuttuvatko he ennakoivasti huolenaiheisiin?

Jopa yhden päivän työpaja voi paljastaa, onko tiimi strateginen ja innovatiivinen vai pelkkä kooditehdas.

Pilottihankkeet: todellisen toteutuksen testaaminen

Jos työpaja sujuu hyvin, seuraava vaihe on pienimuotoinen pilottihanke - varsinaisen kehitystyön koeajo. Sen sijaan, että luovuttaisit koko SaaS-alustasi heti ensimmäisenä päivänä, anna heille tehtäväksi yksittäinen moduuli, ominaisuus tai tekninen proof-of-concept. Tämä auttaa sinua arvioimaan:

  • Tekninen toteutus: pystyvätkö he toimittamaan puhdasta, skaalautuvaa ja tehokasta koodia?
  • Työnkulku ja nopeus: noudattavatko he aikatauluja ja iteroituvatko he tehokkaasti?
  • Tiimin dynamiikka: kuinka hyvin he tekevät yhteistyötä sisäisten sidosryhmien kanssa?

Ammattilaisten vinkki: Valitse pilottihanke, joka ei ole kriittinen, mutta joka on silti tärkeä SaaS-tiekartan kannalta. Näin et ole tuhlannut aikaa hyödyttömään ominaisuuteen, vaikka se ei toimisikaan.

Seuraava askel? Sopimuksen viimeistely ja sen varmistaminen, että kaikki on juridisesti aukotonta.

Vaihe 6: Viimeistele sopimus

Tässä vaiheessa olet arvioinut myyjän, testannut hänen taitonsa ja päättänyt edetä. Mutta ennen kuin mitään koodia kirjoitetaan, tarvitset vankka sopimus - sellainen, joka suojaa etujasi, asettaa selkeät odotukset ja ehkäisee kalliita väärinkäsityksiä myöhemmin.

Hyvin jäsennelty ulkoistussopimus ei ole vain juridista jargonia - se on etenemissuunnitelma menestyksekkäälle, konfliktittomalle yhteistyölle. Seuraavassa kerrotaan, mitä sopimuksessa tulisi olla:

  • Salassapitosopimukset (NDA): suojaa IP-osoitteesi ja estää SaaS-tuotteesi luvattoman käytön.
  • Palvelutasosopimukset (SLA): määritellä suorituskykyodotukset - toimitusaikataulut, käytettävyystakuut ja tukisitoumukset.
  • Maksurakenne: käyttää välitavoitteisiin perustuvia maksuja, jotka on sidottu suoritteisiin, jolloin vältetään täydet ennakkomaksuriskit.
  • Immateriaalioikeudet: varmistaa, että koodin, tietojen ja omaisuuden täysi omistusoikeus siirtyy sinulle.
  • Riitojen ratkaiseminen: laatia selkeät menettelyt ristiriitojen, toimivallan ja irtisanomislausekkeiden käsittelyä varten.

Ammattilaisten vinkki: Jos myyjä vastustaa teollis- ja tekijänoikeuksien siirtoa tai virstanpylväsmaksuja, harkitse asiaa uudelleen - nämä ovat punaisia lippuja. Lue lisää strukturoiduista ulkoistussopimuksista osoitteesta miten Innowise toimii.

Vaihe 7: Viestintä- ja palautesilmukoiden luominen

Paraskin ulkoistuskumppanuus voi epäonnistua ilman selkeää ja johdonmukaista viestintää. Tarvitaan jäsennelty järjestelmä, jolla varmistetaan, että kaikki pysyvät samoilla linjoilla, että edistyminen on avointa ja että ongelmiin puututaan ajoissa. Näin teet sen oikein:

  • Säännölliset päivitykset: aikataulu viikoittaiset edistymiskokoukset tai sprinttiarviointeja välitavoitteiden seuraamiseksi ja esteiden havaitsemiseksi ennen niiden laajenemista.
  • Yhteistyövälineet: käytä alustoja, kuten Slack (pikakeskustelut), Jira (tehtävien seuranta) ja Trello (projektinäkyvyys), jotta kaikki pysyy järjestyksessä.
  • Erityiset yhteyspisteet: nimittää molemmille osapuolille yksi projektipäällikkö viestinnän sujuvoittamiseksi ja yhteensovittamattomuuden estämiseksi.
  • Palautesilmukat: toteuttaa jäsennelty tarkistusprosessi - saada varhaista palautetta ominaisuuksista, iteroida nopeasti ja välttää viime hetken yllätykset.

Ammattilaisten vinkki: Jos myyjällä ei ole selkeää viestintäsuunnitelmaa, on odotettavissa viivästyksiä, väärintulkintoja ja ajanhukkaa. Aseta odotukset etukäteen.

Vaihe 8: Käynnistä hanke tehokkaalla käyttöönottoprosessilla.

Kun sopimus on allekirjoitettu, on tullut aika valmistele myyjäsi menestykseen. Vankka perehdyttämisprosessi varmistaa, että heillä on kaikki tarvittava, jotta he voivat aloittaa toimintansa ilman tarpeettomia viivytyksiä.

Ensimmäinen, myöntää pääsyn tärkeimpiin resursseihin. Jaa asiaankuuluvat asiakirjat, valtakirjat ja järjestelmät, jotta tiimi voi aloittaa työnsä välittömästi.

Toiseksi, selvitä brändisi ja yleisösi. Anna tietoa kohdekäyttäjistäsi, liiketoimintatavoitteistasi ja kilpailutilanteesta, jotta voit yhdenmukaistaa odotukset.

Lopuksi, määritellä työnkulut ja roolit. Määrittele, kuka on vastuussa mistäkin, miten päivitykset jaetaan ja miten hyväksynnät ja palaute käsitellään parhaiten.

Vaihe 9: Seuraa edistymistä määriteltyjen mittareiden avulla.

Kun kehitys on käynnistynyt, tarvitset näkyvyyttä edistymisestä ja laadusta, jotta kaikki pysyy aikataulussa. Oikeat mittarit varmistavat, että SaaS-tuotteesi rakennetaan ajallaan, budjetin puitteissa ja standardien mukaisesti.

  • Seuraa tehtävien suorittamisastetta: saavutetaanko välitavoitteet suunnitellusti? Käytä Jiraa, Trelloa tai Asanaa tehtävien edistymisen seurantaan.
  • Seuraa vikatiheyttä ja resoluutionopeutta: ratkaisemattomien kysymysten määrän kasvu on merkki ongelmista. Säännöllinen testaus auttaa havaitsemaan ongelmat ajoissa.
  • Varmista SLA-sopimusten noudattaminen: Tarkista suorituskyvyn vertailuarvot, käytettävyystakuut ja toimitusten laatu, jotta vältät kalliit ongelmat myöhemmin.
  • Suunnittele säännölliset tarkistukset: Pidä kahden viikon välein tai kuukausittain tarkastuskäyntejä varmistaaksesi, että toimintasi on linjassa liiketoimintasi tavoitteiden kanssa, ja tee tarvittaessa mukautuksia.

Vaihe 10: Hallitse riskejä ennakoivasti

Mikään hanke ei ole täysin riskitön, mutta mahdollisten sudenkuoppien ennakoiminen voi pelastaa sinut suurilta päänvaivoilta myöhemmin. Avainasemassa on varhainen havaitseminen ja varasuunnitelmien laatiminen, jotta SaaS-kehitys pysyy aikataulussa.

Varo laajuuden leviämistä. Vaatimusten muuttuminen kesken kehityksen voi romuttaa aikataulut ja budjetit. Määrittele laajuus selkeästi sopimuksessa ja käytä muutospyyntöprotokollia.

Yritä estää viivästyksiä ja väärinkäytöksiä. Säännölliset tarkastukset ja jäsennelty raportointi auttavat havaitsemaan pullonkaulat varhaisessa vaiheessa ennen kuin ne kasvavat suuriksi ongelmiksi.

Ja, sisältää varasuunnitelmia. Varaa puskuriaikaa odottamattomien viivästysten varalle ja ota käyttöön varasuunnitelma kriittisten tiimin jäsenten tai lisäresurssien varalle, jos niitä tarvitaan.

Vaihe 11: Testaa, ota käyttöön ja käynnistä.

Tämä on totuuden hetki - SaaS-tuotteesi on melkein valmis, mutta hätäinen lanseeraus ilman kunnollisia tarkistuksia voi johtaa suorituskykyongelmiin, tietoturva-aukkoihin ja turhautuneisiin käyttäjiin. Tiukka testaus, vankka infrastruktuuri ja älykäs käyttöönottostrategia takaavat sujuvan käyttöönoton.

Ensiksi, tee laaja testaus. Toteuta toiminnallinen, suorituskyky-, tietoturva- ja käyttäjän hyväksymistestaus (UAT), jotta voit havaita ja korjata ongelmat ennen käyttöönottoa.

Toiseksi, valmistele käyttöönoton infrastruktuuri. Työskentele toimittajan kanssa pilvipalvelun isännöinnin, automaattisen skaalauksen ja valvontatyökalujen määrittämiseksi, jotta voidaan varmistaa käytettävyys ja luotettavuus. Oikean pilvialustan valitseminen on ratkaisevan tärkeää. Se voi olla AWS, Azure, Kubernetes tai heidän sisäinen pilviratkaisunsa tai paikallinen tallennustila.Mikäli tahansa.

Vaikka käytössä olisi vahva infrastruktuuri, reaaliaikainen seuranta on välttämätöntä käynnistyksen jälkeen. Työkalut, kuten New Relic (suorituskyvyn seuranta), Datadog (pilviseuranta) ja Sentry (virheiden havaitseminen), auttavat havaitsemaan ja ratkaisemaan ongelmat ennen kuin ne vaikuttavat käyttäjiin.

Käytä älykästä käyttöönottostrategiaa. Valitse riskialttiiden kerralla tapahtuvien julkaisujen sijaan:

  • Jatkuvat päivitykset: asteittainen käyttöönotto ilman seisokkiaikaa.
  • Sinivihreä käyttöönotto: Pidä kaksi versiota käynnissä ja vaihda liikennettä, kun uusi versio on vakaa.
  • Kanarian julkaisut: testaa päivityksiä pienellä käyttäjäryhmällä ennen täydellistä käyttöönottoa.

Kouluta tiimisi ja dokumentoi prosessit, jotta tiedonsiirto on sujuvaa. Hyvin jäsennelty dokumentaatio auttaa sisäistä henkilöstöäsi ymmärtämään seuraavat asiat miten tuotetta käytetään, hallitaan ja tuetaan. tehokkaasti. Tämä helpottaa uusien tiimin jäsenten palvelukseen ottamista ja varmistaa johdonmukaisen tuotehallinnan kautta linjan.

Vaihe 12: Suunnittele kehittämisen jälkeinen tuki

SaaS-tuotteen lanseeraus ei ole loppusuoralla - se on vasta alkua. Jatkuva ylläpito ja parannukset ovat välttämättömiä, jotta alustasi pysyy turvallisena, tehokkaana ja kilpailukykyisenä. Ilman vankkaa lanseerauksen jälkeistä tukisuunnitelmaa virheet, tietoturva-aukot ja vanhentuneet ominaisuudet voivat nopeasti heikentää käyttäjien luottamusta.

Pitkäaikaisen menestyksen varmistamiseksi varmista, että myyjäsi tarjoaa:

  • Jatkuva ylläpito ja päivitykset: säännölliset korjaukset, tietoturvakorjaukset ja suorituskyvyn optimoinnit.
  • Vikakorjauksia ja ominaisuuksien parannuksia: jäsennelty prosessi käyttäjäpalautteen keräämistä ja parannusten käyttöönottoa varten.
  • Tietämyksen siirto: jos aiot ottaa kehitystyön sisäisesti, varmista, että tiimisi saa asianmukaisen dokumentaation ja koulutuksen.

Vaihe 13: Mittaa ja optimoi

SaaS-tuotteesi on toiminnassa - mutta mistä tiedät, onko se todella onnistunut? Lanseerauksen jälkeinen optimointi on yhtä tärkeää kuin kehittäminen. Keskeisten tunnuslukujen säännöllinen seuranta auttaa sinua hienosäätämään suorituskykyä, parantamaan käyttäjäkokemusta ja maksimoimaan tulot.

Ensinnäkin, seuraa käyttäjien sitoutuminen ja sitouttaminen. Rekisteröitymisiä, vaihtuvuusastetta ja ominaisuuksien käyttöä koskevat tiedot auttavat sinua ymmärtämään, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa alustasi kanssa.

Tietenkin sinun on myös laskea ROI:n ja tulojen kasvun. Seuraa tilausmääriä, asiakkaan elinkaariarvoa (CLV) ja hankintakustannuksia kannattavuuden varmistamiseksi.

Vihdoinkin, arvioida skaalautuvuutta ja suorituskykyä. Testaa, miten järjestelmäsi selviytyy lisääntyneestä liikenteestä, ja varmista, että se pysyy nopeana ja vakaana kysynnän kasvaessa.

Ammattilaisten vinkki: Käytä A/B-testausta, analytiikkatyökaluja ja asiakaspalautesilmukoita, jotta voit tehdä tietoon perustuvia parannuksia ja pitää SaaS-palvelusi kilpailukykyisenä.

Kun kaikki on kunnossa, olet onnistuneesti ulkoistanut ja lanseerannut SaaS-tuotteesi - mutta matka ei lopu tähän. Jatkuva iterointi ja kasvu tekevät SaaS-yrityksestä menestyvän.

SaaS-kehityksen ulkoistamisen parhaat käytännöt

Vaikka ulkoistamisstrategia olisi vankka, menestys ei ole vain oikean toimittajan valintaa, vaan tietoon perustuvien päätösten tekemistä kaikissa vaiheissa. Seuraavassa on joitakin keskeisiä parhaita käytäntöjä, joilla varmistetaan, että SaaS-kehitys sujuu ongelmitta ja tuottaa todellista liiketoiminta-arvoa.

Aloita selkeästä visiosta ja hyvin määritellyistä vaatimuksista.

Vahvassa SaaS-tuotteessa ei ole kyse vain hyvistä ominaisuuksista, vaan oikean ongelman ratkaisemisesta oikeille käyttäjille. Ennen kuin ulkoistat kehitystyön, varmista, että sinulla on hyvin määritelty visio, joka perustuu todellisiin käyttäjien tarpeisiin.

Aloita selvittämällä, kuka on kohderyhmäsi ja mitä erityisiä haasteita he kohtaavat.

Älä oleta tietäväsi, mitä käyttäjät haluavat - validoi kaikki tiedot. Parhaat SaaS-yritykset tekevät iteraatioita käyttäjien käyttäytymisen, ei pelkän vaiston perusteella.

Suorita asiakashaastatteluja, kilpailijatutkimuksia ja käyttäytymisanalyysejä kipupisteiden selvittämiseksi ja kysynnän validoimiseksi. Käyttäjien ymmärtäminen auttaa sinua tarkentamaan ominaisuuksien määrää, käytettävyysodotuksia ja hinnoittelustrategiaa - näin varmistat, että kehitystyö on linjassa markkinoiden todellisten tarpeiden eikä oletusten kanssa.

Kun sinulla on selkeä yleisöprofiili, määrittele keskeiset ominaisuudet, skaalautuvuustavoitteet ja vaatimustenmukaisuusvaatimukset (esim. GDPR, HIPAA). On myös tärkeää erottaa toisistaan välttämättömät toiminnot ja "nice-to-haves" - tämä antaa SaaS-ulkoistuskumppanillesi joustavuutta optimoida kehitys ja varmistaa samalla, että keskeiset liiketoimintatavoitteesi täyttyvät.

Ammattilaisten vinkki: Määrittele a "ei-neuvottelukelpoinen vs. joustava" luettelo vaatimuksiasi varten. Hahmottele selkeästi, mitkä ominaisuudet, suorituskyvyn vertailuarvot ja vaatimustenmukaisuustarpeet ovat ehdottoman välttämättömiä ja mitkä ovat valinnaisia tai iteratiivisia. 

Tämä auttaa myyjiä priorisoimaan kehitystä ja välttämään tarpeettomia viivästyksiä samalla kun varmistetaan, että keskeiset tavoitteet saavutetaan. Näin vältät laajuuden kasvun, virtaviivaistat päätöksentekoa ja varmistat, että vaikka muutoksia tarvittaisiinkin, keskeinen tuotevisio säilyy ennallaan.

Käytä iteratiivista kehittämismenetelmää

SaaS-kehitys ei ole yksi ja ainoa prosessi - se vaatii jatkuva palaute, asteittaiset parannukset ja mukautuvuus käyttäjien muuttuviin tarpeisiin. 

Sen vuoksi Agile-kehitys on suositeltavin lähestymistapa SaaS-ulkoistamisessa. Sen sijaan, että odottaisit kuukausia valmiiksi rakennettua tuotetta, ketterä kehitys varmistaa, että ominaisuudet julkaistaan iteraatioina, mikä mahdollistaa nopeamman markkinoille tulon ja jatkuvat parannukset todellisen käyttäjäpalautteen perusteella.

Jotta Agile toimisi tehokkaasti ulkoistuskumppanisi kanssa, varmista, että he:

  • Työskentele sprintteinä, joilla on selkeät suoritteet: Ketterät tiimit jakavat kehitystyön 2-4 viikon sykleihin, joista jokainen keskittyy tiettyyn tavoitteeseen - moduulin valmistumiseen, ominaisuuden integrointiin tai ongelmien korjaamiseen. Näin kehitys pysyy linjassa liiketoiminnan tarpeiden kanssa, mutta kurssikorjaukset ovat mahdollisia matkan varrella.
  • Kerää käyttäjäpalautetta varhaisessa vaiheessa: sen sijaan, että odottaisivat koko tuotteen valmistumista, ketterät tiimit julkaisevat käyttökelpoisia iteraatioita (esim. MVP- tai beta-versio) todellista testausta varten. Näin varmistetaan, että ominaisuudet muotoutuvat todellisen käyttäjäkäyttäytymisen eikä oletusten perusteella.
  • Jalosta tuotetta jatkuvasti: Perinteinen kehitys on vaarassa aiheuttaa kalliita jälkitöitä, kun ongelmat havaitaan myöhään. Ketterä kehitys poistaa tämän ongelman tekemällä jokaisesta versiosta parannuksen edelliseen, jolloin kehitys pysyy mukautuvana ja kustannustehokkaana.

Ammattilaisten vinkki: Ketteriä menetelmiä vastustava myyjä ei välttämättä ole paras mahdollinen nopeasti kehittyvälle SaaS-tuotteelle.

Selkeät omistusoikeudet ja teollis- ja tekijänoikeudet

Kun SaaS-kehitys ulkoistetaan, koodin, datan ja suunnitelmien omistajuus ei saa olla neuvoteltavissa. Selvitä nämä keskeiset seikat ennen sopimuksen allekirjoittamista:

  • Kaikkien varojen täysi omistusoikeus: Varmista, että sopimuksessa todetaan nimenomaisesti, että kaikki koodi, UI/UX-suunnitelmat ja tiedot kuuluvat sinulle, eivät myyjälle.
  • IP-siirto hankkeen päättyessä: Sopimuksessa olisi määriteltävä, milloin ja miten teollis- ja tekijänoikeudet luovutetaan, jotta vältetään myöhemmät riidat.
  • Ei myyjäsidonnaisuutta: säilyttää joustavuus vaihtaa palveluntarjoajaa tai tuoda kehitys sisäisesti ilman rajoituksia.

Ammattilaisten vinkki: Jotkut toimittajat säilyttävät osittaiset oikeudet koodin uudelleenkäyttöön - varmista, että sopimuksesi estää tämän. Määrittele selkeästi yksinoikeuslausekkeet, joilla suojaat SaaS-tuotettasi siltä, että kilpailijat käyttävät sitä uudelleen.

Pitkäaikaisen kumppanuuden edistäminen

Onnistunut ulkoistussuhde on muutakin kuin pelkkä tuotteen toimittaminen - kyse on luotettavan, pitkäaikaisen yhteistyön rakentamisesta. Tämän saavuttamiseksi:

  • Pidä myyjääsi strategisena kumppanina: kohdella heitä tiimisi jatkeena, ei vain palveluntarjoajana. Vahva kumppanuus johtaa parempaan ongelmanratkaisuun ja pitkäaikaiseen innovointiin.
  • Sovittakaa yhteen tulevaisuuden tavoitteet ja skaalautuvuus: Keskustele siitä, miten SaaS-tuotteesi kehittyy, ja varmista, että toimittajasi pystyy tukemaan kasvua, ominaisuuksien laajentamista ja jatkuvia parannuksia.
  • Tunnusta ja juhli virstanpylväitä: antaa tunnustusta tärkeimmistä saavutuksista luottamuksen, motivaation ja myönteisen työskentelydynamiikan rakentamiseksi.

Ammattilaisten vinkki: Ota myyjäsi mukaan tärkeimpiin liiketoimintakeskusteluihin, asiakaspalautekeskusteluihin ja tuotekehityssuunnitelmiin. Mitä paremmin myyjä ymmärtää visiosi, sitä tehokkaammin hän pystyy toimittamaan skaalautuvan ja tulevaisuutta kestävän ratkaisun.

Olen nähnyt liian monien yritysten ryntäävän ulkoistamiseen vain säästääkseen kustannuksia, mutta päätyvät lopulta tuotteeseen, joka ei vastaa heidän odotuksiaan. Tärkeintä on löytää kumppani, joka todella ymmärtää tavoitteesi - eikä vain koodaa sitä, mitä spesifikaatioissa lukee. Kun suhtaudut ulkoistustiimiisi kuin osa omaa tiimiäsi, silloin tapahtuu todellista innovointia.

Dmitri Nazarevitš

CTO osoitteessa Innowise

Jatkuva arviointi ja optimointi

SaaS-tuotteen lanseeraus on vasta alkua - menestys tulee jatkuvista parannuksista. Pysy kärjessä:

  • Käyttäjäpalautteen kerääminen ja käyttöönoton trendien seuranta: ymmärtää, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa tuotteesi kanssa, ja tunnistaa kipupisteet tai ominaisuuksien puutteet.
  • Myyjien suorituskyvyn säännöllinen tarkastelu: arvioida, täyttävätkö ne suorituskykyindikaattorit, pysyvätkö ne reagoivina ja mukautuvatko ne muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiin.
  • Ominaisuuksien hiominen A/B-testien ja analytiikan avulla: Käytämme todellisia käyttäjätietoja toiminnallisuuden optimoimiseksi, UX:n parantamiseksi ja käyttäjämäärien säilyttämisen lisäämiseksi.

Ammattilaisten vinkki: SaaS-menestyksessä ei ole kyse nopeasta lanseerauksesta, vaan todellisen datan perusteella tapahtuvasta iteroinnista. Parhaat tuotteet kehittyvät jatkuvasti vastaamaan käyttäjien tarpeita ja markkinasuuntauksia.

SaaS-kehityksen ulkoistaminen Innowise:lle

Kun ulkoistat SaaS-palveluja, tarvitset kumppanin, jolla on syvää asiantuntemusta, todistettu kokemus ja sitoutuminen skaalautuvien ja suorituskykyisten ratkaisujen toimittamiseen.

Innowise tuo mukanaan 18 vuoden kokemus ohjelmistokehityksessä ja tarjoaa kokonaisvaltaisia SaaS-kehityksen ulkoistuspalveluja idean validoinnista lanseeraukseen ja lanseerauksen jälkeiseen tukeen.

Räätälöidyn, kehittäjistä, suunnittelijoista, analyytikoista ja projektipäälliköistä koostuvan tiimin avulla varmistamme, että jokainen projekti vastaa liiketoiminnan tavoitteita ja teknisiä vaatimuksia. 

Olla toimittanut menestyksekkäästi yli 500 projektia, Innowise on erikoistunut monimiehitysarkkitehtuurien, pilvipohjaisten ratkaisujen ja turvallisten, AI:n käyttämien SaaS-alustojen rakentamiseen.

Asiantuntemuksemme ulottuu eri toimialoille, kuten finanssiteknologiaan, terveydenhuoltoon ja yritysten automatisointiin. Tutustu SaaS-tapaustutkimukset nähdäksesi, miten olemme auttaneet yrityksiä rakentamaan ja skaalaamaan innovatiivisia SaaS-tuotteita. 

Aloitatpa sitten tyhjästä tai optimoit olemassa olevaa alustaa, Innowise:n ulkoistuspalvelut tarjoaa joustavuutta, luotettavuutta ja asiantuntemusta, joita tarvitaan visiosi toteuttamiseen.

Jaa:

Sisällysluettelo

    Ota yhteyttä

    Varaa puhelu tai täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä, kun olemme käsitelleet pyyntösi.

    Lähetä meille ääniviesti
    Liitä asiakirjoja
    Lataa tiedosto

    Voit liittää 1 enintään 2 Mt:n tiedoston. Hyväksytyt tiedostomuodot: pdf, jpg, jpeg, png.

    Klikkaamalla Lähetä, annat suostumuksesi siihen, että Innowise käsittelee henkilötietojasi meidän Tietosuojakäytäntö antaa sinulle asiaankuuluvia tietoja. Antamalla puhelinnumerosi suostut siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä puheluiden, tekstiviestien ja viestisovellusten kautta. Puhelu-, viesti- ja datahintoja voidaan soveltaa.

    Voit myös lähettää meille pyyntösi
    osoitteeseen contact@innowise.com

    Mitä tapahtuu seuraavaksi?

    1

    Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet pyyntösi, otamme sinuun yhteyttä ja kerromme yksityiskohtaisesti projektin tarpeet ja allekirjoitamme NDA-sopimuksen luottamuksellisuuden varmistamiseksi.

    2

    Tutkittuaan toiveesi, tarpeesi ja odotuksesi tiimimme suunnittelee projektin ehdotuksen, jossa esitetään työn laajuus, tiimin koko, aika- ja kustannusarviot.

    3

    Järjestämme kanssasi tapaamisen, jossa keskustellaan tarjouksesta ja sovitaan yksityiskohdista.

    4

    Lopuksi allekirjoitamme sopimuksen ja aloitamme projektisi toteuttamisen heti.

    nuoli