Viestisi on lähetetty.
Käsittelemme pyyntösi ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Lomake on lähetetty onnistuneesti.
Lisätietoja on postilaatikossasi.
SaaS-kehityksen ulkoistaminen voi tuntua tärkeältä päätökseltä. Toisaalta se antaa sinulle pääsyn huippuosaajiin ja nopeamman markkinoille tulon. Toisaalta siihen liittyy myös riskejä: väärän toimittajan valinta, tietoturva-aukkojen käsittely tai päätyminen tuotteeseen, joka ei skaalaudu liiketoimintasi kasvaessa.
Sisäisen tiimin palkkaaminen saattaa tuntua turvallisemmalta vaihtoehdolta. Se on kuitenkin kallista ja aikaa vievää. Tarvitset asiantuntijoita pilvi-infrastruktuurin, DevOpsin, tietoturvan ja UI/UX:n aloilta.
Kun ulkoistaminen tehdään oikein, se tarjoaa joustavuutta ja asiantuntemusta turvallisen ja skaalautuvan SaaS-tuotteen rakentamiseen. Tärkeintä on valita oikea kumppani.
Tässä kohtaa Innowise tulee mukaan SaaS-kehityksen ulkoistamisen johtava yritys. Me autammeyrityksiä ympäri maailmaa rakentamaan suorituskykyisiä, tulevaisuuteen sopivia SaaS-ratkaisuja.
Tässä oppaassa kerrotaan kaikki, mitä sinun on tiedettävä luotettavan toimittajan löytämisestä sujuvan yhteistyön luomiseen, jotta voit ulkoistaa SaaS-kehityksen ilman kalliita virheitä. Sukelletaanpa sisään.
SaaS-tuotteen rakentaminen tyhjästä ei ole mikään pieni saavutus. Se on valtava panostus aikaa, rahaa ja vaivaa - ja panokset ovat suuret.
Kuten edellä sanoin, luotettavan, skaalautuvan ja turvallisen ratkaisun rakentaminen ei ole helppoa... eikä halpaa. Siksi ulkoistaminen voi olla fiksumpi tapa saada tarvitsemasi asiantuntemus ilman talon sisäisen tiimin aiheuttamia yleiskustannuksia. Kerrotaanpa, miksi se on järkevää.
Puhutaanpa rahasta - koska rehellisesti sanottuna se on yleensä ensimmäinen huolenaihe. Täysipäiväisen, oman kehitystiimin palkkaaminen ei ole vain palkanmaksua. Kyse on myös rekrytointikustannuksista, etuuksista, toimistotiloista (vaikka ne olisivat etätiloja, tarvitaan infrastruktuuria), koulutuksesta ja tärkeimmästä asiasta - vaihtuvuudesta. Hyvät kehittäjät eivät ole halpoja, ja yhdenkin kehittäjän menettäminen kesken projektin voi aiheuttaa kuukausien menetyksen.
Ulkoistamisen avulla voit hyödyntää maailmanlaajuista osaajareserviä, jossa kustannukset ovat huomattavasti alhaisemmat. Esimerkiksi Pohjois-Amerikassa ja Länsi-Euroopassa kehittäjän palkkaaminen voi maksaa $50-$300 tunnilta. Sitä vastoin yhtä pätevät kehittäjät esimerkiksi Itä-Euroopassa tai Latinalaisessa Amerikassa tyypillisesti lataus välillä $25-$199..
Vertailemme sisäisen ja ulkoistetun kehityksen kustannuksia seuraavasti:
Kulut | Sisäinen tiimi (Yhdysvallat/Länsi-Eurooppa) | Ulkoistettu tiimi (Itä-Eurooppa, Latinalainen Amerikka, Aasia) |
Palkkaaminen ja rekrytointi | $15,000+ per kehittäjä | $0 (ulkoistamisyritys käsittelee) |
Palkat (Senior Dev) | $120,000-$180,000 vuodessa. | $40,000-$80,000 vuodessa. |
Edut ja yleiskustannukset | 30-50% palkasta | Vähäinen tai sisältyy sopimukseen |
Toimisto ja laitteet | $5,000+ työntekijää kohden vuosittain | $0 (etäryhmät) |
Koulutus ja perehdyttäminen | $5,000-$10,000 per devaattori | $0 (ennalta tarkastetut asiantuntijat) |
Vuotuiset kokonaiskustannukset | $200,000+ per kehittäjä | $50,000-$100,000 kehittäjää kohden. |
Keskeinen opetus? Sisäinen kehittäminen voi olla 2-4 kertaa kalliimpi kuin ulkoistaminen, riippuen sijainnista ja hankkeen monimutkaisuudesta.
Ulkoistaminen poistaa nämä yleiskustannukset, jolloin yritykset voivat keskittää resurssit kasvuun, markkinointiin ja asiakashankintaan palkkakulujen sijaan.
Eikä kyse ole vain palkoista - ulkoistaminen voi vähentää kehitystyön kokonaiskustannuksia. enintään 40% verrattuna sisäisiin tiimeihin.
Lisäksi ulkoistamisen ansiosta maksat vain siitä, mitä tarvitset. Ei yleiskustannuksia, ei joutavia kehittäjiä odottamassa tehtäviä, vain puhdasta tuottavuutta.
Täysimittaisen, SaaS-osaavan tiimin palkkaaminen ei ole vain kallista, vaan myös uskomattoman vaikeaa. A vahva SaaS-kehitystiimi vaatii asiantuntijoita pilviarkkitehtuurin, DevOpsin, UI/UX-suunnittelun, tietoturvan ja backend-kehityksen alalla. Kaikkien näiden taitojen löytäminen omasta yrityksestä on todellinen rekrytointipainajainen.
Ulkoistamalla saat välittömästi käyttöösi SaaS-ratkaisuihin erikoistuneita asiantuntijoita.
Nämä kehittäjät ovat jo rakentaneet ja lanseeranneet SaaS-alustoja, mikä tarkoittaa, että he tuovat mukanaan testattuja kehyksiä, parhaita käytäntöjä ja toimialan tuntemusta. Sen sijaan, että he keksisivät pyörän uudelleen, he soveltavat hyväksi havaittuja menetelmiä, joiden avulla tuotteesi saadaan markkinoille nopeammin.
Tarvitsitpa sitten muutaman asiantuntijan tai kokonaisen kehitystiimin, voit skaalata tiimiäsi vaivattomasti.
Nopeus on kaikki kaikessa SaaS:ssä. Mitä kauemmin tuotteesi on kehityksessä, sitä enemmän rahaa käytät - ja sitä suurempi on mahdollisuus, että kilpailija ehtii ennen sinua markkinoille.
Ulkoistaminen nopeuttaa kehitystä kolmella keskeisellä tavalla:
Ketteriä ja kevyitä ulkoistamisstrategioita soveltavat yritykset voivat lyhentää markkinoille tuloaikaa jopa 30%:llä.. Se on pelimuutos, erityisesti nopeasti muuttuvilla teollisuudenaloilla.
Jos olet rakentamassa SaaS-liiketoimintaa, etusijalla pitäisi olla kasvu, asiakashankinta ja tuotestrategia. - ei koodin virheenkorjausta tai palvelinkonfiguraatioiden käsittelyä.
Ajattele asiaa: Tarvitseeko toimitusjohtajanne huolehtia pilviturvallisuuden noudattamisesta? Pitäisikö IT-hallintatiimisi osallistua tietokantojen optimointiin? Ei. Ulkoistamisen avulla voit delegoida teknisiä monimutkaisuuksia, jotta sisäinen tiimisi voi keskittyä liiketoiminnan kasvuun, myyntiin ja asiakaskokemukseen..
Ulkoistaminen ei tarkoita hallinnan menettämistä - se tarkoittaa toteutuksen luovuttamista asiantuntijoille samalla, kun ohjaat liiketoimintaa oikeaan suuntaan.
Ulkoistamisen ansiosta voit joustavasti lisätä tai vähentää kehitystiimiäsi kysynnän mukaan. Tarvitsetko lisää kehittäjiä ennen julkaisua? Helposti. Tarvitsetko vähennyksiä ylläpitovaiheiden aikana? Se ei ole ongelma.
Kyky mukautua vaihtelevaan työmäärään on ratkaisevan tärkeää, varsinkin jos rakennat SaaS-tuotetta, jonka käyttäjien odotetaan kasvavan nopeasti. Viimeinen asia, jonka haluat, on sisäinen tiimi, joka on liian pieni suuriin projekteihin ja liian suuri hitaisiin jaksoihin.
SaaS-tuotteen lanseeraus on paineita täynnä oleva haaste, ja jokaiseen vaiheeseen liittyy mahdollisia sudenkuoppia:
Hyvä ulkoistuskumppani vähentää näitä riskejä tuomalla projektiin taistelukokemusta, tietämystä tietoturvan vaatimustenmukaisuudesta ja ketteriä työnkulkuja. He ovat käsitelleet vastaavia haasteita aiemmin ja osaavat toimia seuraavasti puuttua ennakoivasti mahdollisiin ongelmiin ennen kuin niistä tulee kalliita virheitä.
Esimerkiksi SaaS-tietoturvavirheet johtuvat yleensä virheellisistä konfiguraatioista ja huonoista koodauskäytännöistä, jotka molemmat voidaan estää työskentelemällä kokeneiden kehittäjien kanssa, jotka noudattavat parhaita tietoturvakäytäntöjä alusta alkaen.
SaaS-kehityksen ulkoistaminen ei ole niin yksinkertaista kuin toimittajan valitseminen ja parhaan toivominen. Parhaiden tulosten saamiseksi tarvitset jäsennellyn lähestymistavan, jolla varmistetaan, että projekti on linjassa tavoitteidesi kanssa, että se sujuu ongelmitta ja että se tuottaa lopulta laadukkaan tuotteen.
Käydään prosessi vaihe vaiheelta läpi.
Ennen kuin edes harkitset ulkoistuskumppanin palkkaamista, sinun on saatava kaikki asiat kuntoon. Mitä tarkalleen ottaen olet rakentamassa? Kenelle se on tarkoitettu? Miten se kehittyy ajan myötä?
Aloita vastaamalla näihin avainkysymyksiin:
Kun sinulla on selkeä näkemys siitä, mitä tarvitset, on aika dokumentoida kaikki RFP:hen (Request for Proposal). Ajattele sitä projektisi ansioluettelona - siinä kerrotaan mahdollisille toimittajille tarkalleen, mitä etsit, ja varmistetaan, että saat houkuteltua oikeat osaajat.
Tarjouspyyntöön tulisi sisältyä:
Nyt tulee etsivän työn vuoro. Kun tarjouspyyntö on käsillä, on aika tutkia ja löytää parhaat ulkoistuskumppanit. Mutta mistä edes aloitat?
Mistä löytää luotettavia SaaS-ulkoistustoimittajia
Voit aloittaa haun tarkastelemalla ulkoisia arviointialustoja, kuten seuraavia. Kytkin ja GoodFirms, josta löydät tarkistetut asiakasarviot ja sijoitukset. Harkitse myös:
Kaikki ulkoistuspalvelujen tarjoajat eivät kuitenkaan tarjoa samantasoista palvelua. Tarpeistasi ja budjetistasi riippuen voit harkita seuraavia vaihtoehtoja freelancerit, paikalliset virastot tai offshore-kehitysyritykset.. Näin ne vertailevat toisiaan:
Kriteerit | Freelancerit | Paikalliset virastot | Offshore-kehitysyhtiöt |
Kustannukset | 💲 Alhaisin, mutta vaihtelee suuresti. | 💲💲 💲Korkeampi alueellisten palkkojen vuoksi | 💲💲 Kilpailukykyinen hinnoittelu, alhaisempi kuin paikalliset virastot. |
Asiantuntemus | Sekalainen - riippuu yksilöstä | Vahva asiantuntemus tietyillä markkinarakoilla | Laaja asiantuntemus eri toimialoilta ja teknologiapinoista |
Skaalautuvuus | Rajoitettu - yksi henkilö tai pieni tiimi | Kohtalainen - voi laajentua, mutta kallista | Suuri - voidaan nopeasti skaalata ylös- tai alaspäin tarpeen mukaan. |
Luotettavuus | Riskialtis - voi hylätä hankkeen tai viivästyttää työtä | Luotettava mutta kallis | Luotettava ja jäsennelty projektinhallinta |
Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus | Alhainen - saattaa puuttua asianmukaisia turvatoimia | Kohtalainen - sovelletaan alueellisia vaatimustenmukaisuusvaatimuksia | Korkea - kokeneet tiimit noudattavat tiukkoja turvallisuusprotokollia. |
Paras | Pienet, ei-kriittiset hankkeet | Keskikokoiset SaaS-projektit, joilla on määritelty laajuus | Pitkäaikainen, skaalautuva SaaS-kehitys tietoturva- ja vaatimustenmukaisuustarpeiden kanssa. |
SaaS-ulkoistuskumppanissa huomioitavat tekijät
Kun olet koonnut luettelon mahdollisista myyjistä, suodata ne seuraavien kriteerien perusteella:
Punaiset liput, joita on syytä välttää myyjää valittaessa
Varo myös näitä varoitusmerkkejä. Esimerkiksi, epäselvät sopimukset. Jos myyjä kieltäytyy tarjoamasta jäsenneltyä sopimusta, jossa on tarkasti määritellyt välitavoitteet, SLA:t ja IP:n omistusoikeus, hän ei välttämättä ole luotettava.
Yksinkertaisuuden puute on myös punainen lippu. Myyjät, jotka välttelevät tapaustutkimusten, asiakasreferenssien tai selkeiden hinnoittelurakenteiden jakamista, saattavat salata jotain tai yliarvioida asiantuntemustaan.
Sama pätee myös alhaiset turvallisuusstandardit. Jos palveluntarjoaja ei noudata GDPR-, HIPAA- tai PCI DSS -vaatimuksia, SaaS-alustasi voi olla vakava riski tietomurroista tai oikeudellisista ongelmista.
Jos myyjä väittää pystyvänsä rakentamaan monimutkaisen SaaS-tuotteen ennätysajassa, se todennäköisesti karsastaa laatua. Aikataulujen ylisuuret lupaukset on suuri ei.
Ja lopuksi, huono viestintä. Hitaat vastaukset, epämääräiset vastaukset tai se, että ei ole omaa projektipäällikköä, voivat johtaa väärään yhteensovittamiseen ja viivästyksiin.
Miten tehdä alustavia haastatteluja
Kun olet karsinut listasi, on aika puhua. Järjestä tutustumispuheluita mahdollisten myyjien kanssa ja kysy esimerkiksi seuraavia kysymyksiä:
Toteuta SaaS-visiosi asiantuntevien kehittäjien avulla.
Nyt kun olet valinnut muutaman lupaavan myyjän, on aika tarkistaa todellisuus. Se, että he näyttävät hyviltä paperilla, ei tarkoita, että he myös toimittavat. Tarvitset jäsennellyn tavan arvioida heidän valmiuksiaan, luotettavuuttaan ja sopivuuttaan SaaS-projektiisi. Tässä kohtaa KPI:t tulevat kuvaan mukaan.
Jos haluat perusteellisen katsauksen siihen, miten liiketoimintatiedustelu ja tietoturvaosaaminen voivat vahvistaa SaaS-tarjoustasi, harkitse konsultointia Innowise:n kanssakonsultointia..
Ennen kuin sitoudut pitkäaikaiseen sopimukseen, sinun on nähtävä myyjäsi toiminnassa. Portfolio ja ylistävät suosittelut ovat hienoja, mutta ne eivät kerro, miten tiimi itse asiassa toimii todellisissa hankeolosuhteissa. Siksi myyjien työpajat tai pilottihankkeet ovat käteviä - niiden avulla voit testata yhteistyötä ennen kuin teet täyden investoinnin.
Työpajat: yhteistyön tuntumaa
Myyjän työpaja on lyhyt, jäsennelty istunto, jossa hahmotat SaaS-projektisi yksityiskohtaisesti ja näet, miten myyjä analysoi vaatimuksia, ehdottaa ratkaisuja ja kyseenalaistaa oletuksia. Tämä on erinomainen tapa arvioida heidän:
Jopa yhden päivän työpaja voi paljastaa, onko tiimi strateginen ja innovatiivinen vai pelkkä kooditehdas.
Pilottihankkeet: todellisen toteutuksen testaaminen
Jos työpaja sujuu hyvin, seuraava vaihe on pienimuotoinen pilottihanke - varsinaisen kehitystyön koeajo. Sen sijaan, että luovuttaisit koko SaaS-alustasi heti ensimmäisenä päivänä, anna heille tehtäväksi yksittäinen moduuli, ominaisuus tai tekninen proof-of-concept. Tämä auttaa sinua arvioimaan:
Ammattilaisten vinkki: Valitse pilottihanke, joka ei ole kriittinen, mutta joka on silti tärkeä SaaS-tiekartan kannalta. Näin et ole tuhlannut aikaa hyödyttömään ominaisuuteen, vaikka se ei toimisikaan.
Seuraava askel? Sopimuksen viimeistely ja sen varmistaminen, että kaikki on juridisesti aukotonta.
Tässä vaiheessa olet arvioinut myyjän, testannut hänen taitonsa ja päättänyt edetä. Mutta ennen kuin mitään koodia kirjoitetaan, tarvitset vankka sopimus - sellainen, joka suojaa etujasi, asettaa selkeät odotukset ja ehkäisee kalliita väärinkäsityksiä myöhemmin.
Hyvin jäsennelty ulkoistussopimus ei ole vain juridista jargonia - se on etenemissuunnitelma menestyksekkäälle, konfliktittomalle yhteistyölle. Seuraavassa kerrotaan, mitä sopimuksessa tulisi olla:
Ammattilaisten vinkki: Jos myyjä vastustaa teollis- ja tekijänoikeuksien siirtoa tai virstanpylväsmaksuja, harkitse asiaa uudelleen - nämä ovat punaisia lippuja. Lue lisää strukturoiduista ulkoistussopimuksista osoitteesta miten Innowise toimii.
Paraskin ulkoistuskumppanuus voi epäonnistua ilman selkeää ja johdonmukaista viestintää. Tarvitaan jäsennelty järjestelmä, jolla varmistetaan, että kaikki pysyvät samoilla linjoilla, että edistyminen on avointa ja että ongelmiin puututaan ajoissa. Näin teet sen oikein:
Ammattilaisten vinkki: Jos myyjällä ei ole selkeää viestintäsuunnitelmaa, on odotettavissa viivästyksiä, väärintulkintoja ja ajanhukkaa. Aseta odotukset etukäteen.
Kun sopimus on allekirjoitettu, on tullut aika valmistele myyjäsi menestykseen. Vankka perehdyttämisprosessi varmistaa, että heillä on kaikki tarvittava, jotta he voivat aloittaa toimintansa ilman tarpeettomia viivytyksiä.
Ensimmäinen, myöntää pääsyn tärkeimpiin resursseihin. Jaa asiaankuuluvat asiakirjat, valtakirjat ja järjestelmät, jotta tiimi voi aloittaa työnsä välittömästi.
Toiseksi, selvitä brändisi ja yleisösi. Anna tietoa kohdekäyttäjistäsi, liiketoimintatavoitteistasi ja kilpailutilanteesta, jotta voit yhdenmukaistaa odotukset.
Lopuksi, määritellä työnkulut ja roolit. Määrittele, kuka on vastuussa mistäkin, miten päivitykset jaetaan ja miten hyväksynnät ja palaute käsitellään parhaiten.
Kun kehitys on käynnistynyt, tarvitset näkyvyyttä edistymisestä ja laadusta, jotta kaikki pysyy aikataulussa. Oikeat mittarit varmistavat, että SaaS-tuotteesi rakennetaan ajallaan, budjetin puitteissa ja standardien mukaisesti.
Mikään hanke ei ole täysin riskitön, mutta mahdollisten sudenkuoppien ennakoiminen voi pelastaa sinut suurilta päänvaivoilta myöhemmin. Avainasemassa on varhainen havaitseminen ja varasuunnitelmien laatiminen, jotta SaaS-kehitys pysyy aikataulussa.
Varo laajuuden leviämistä. Vaatimusten muuttuminen kesken kehityksen voi romuttaa aikataulut ja budjetit. Määrittele laajuus selkeästi sopimuksessa ja käytä muutospyyntöprotokollia.
Yritä estää viivästyksiä ja väärinkäytöksiä. Säännölliset tarkastukset ja jäsennelty raportointi auttavat havaitsemaan pullonkaulat varhaisessa vaiheessa ennen kuin ne kasvavat suuriksi ongelmiksi.
Ja, sisältää varasuunnitelmia. Varaa puskuriaikaa odottamattomien viivästysten varalle ja ota käyttöön varasuunnitelma kriittisten tiimin jäsenten tai lisäresurssien varalle, jos niitä tarvitaan.
Tämä on totuuden hetki - SaaS-tuotteesi on melkein valmis, mutta hätäinen lanseeraus ilman kunnollisia tarkistuksia voi johtaa suorituskykyongelmiin, tietoturva-aukkoihin ja turhautuneisiin käyttäjiin. Tiukka testaus, vankka infrastruktuuri ja älykäs käyttöönottostrategia takaavat sujuvan käyttöönoton.
Ensiksi, tee laaja testaus. Toteuta toiminnallinen, suorituskyky-, tietoturva- ja käyttäjän hyväksymistestaus (UAT), jotta voit havaita ja korjata ongelmat ennen käyttöönottoa.
Toiseksi, valmistele käyttöönoton infrastruktuuri. Työskentele toimittajan kanssa pilvipalvelun isännöinnin, automaattisen skaalauksen ja valvontatyökalujen määrittämiseksi, jotta voidaan varmistaa käytettävyys ja luotettavuus. Oikean pilvialustan valitseminen on ratkaisevan tärkeää. Se voi olla AWS, Azure, Kubernetes tai heidän sisäinen pilviratkaisunsa tai paikallinen tallennustila.Mikäli tahansa.
Vaikka käytössä olisi vahva infrastruktuuri, reaaliaikainen seuranta on välttämätöntä käynnistyksen jälkeen. Työkalut, kuten New Relic (suorituskyvyn seuranta), Datadog (pilviseuranta) ja Sentry (virheiden havaitseminen), auttavat havaitsemaan ja ratkaisemaan ongelmat ennen kuin ne vaikuttavat käyttäjiin.
Käytä älykästä käyttöönottostrategiaa. Valitse riskialttiiden kerralla tapahtuvien julkaisujen sijaan:
Kouluta tiimisi ja dokumentoi prosessit, jotta tiedonsiirto on sujuvaa. Hyvin jäsennelty dokumentaatio auttaa sisäistä henkilöstöäsi ymmärtämään seuraavat asiat miten tuotetta käytetään, hallitaan ja tuetaan. tehokkaasti. Tämä helpottaa uusien tiimin jäsenten palvelukseen ottamista ja varmistaa johdonmukaisen tuotehallinnan kautta linjan.
SaaS-tuotteen lanseeraus ei ole loppusuoralla - se on vasta alkua. Jatkuva ylläpito ja parannukset ovat välttämättömiä, jotta alustasi pysyy turvallisena, tehokkaana ja kilpailukykyisenä. Ilman vankkaa lanseerauksen jälkeistä tukisuunnitelmaa virheet, tietoturva-aukot ja vanhentuneet ominaisuudet voivat nopeasti heikentää käyttäjien luottamusta.
Pitkäaikaisen menestyksen varmistamiseksi varmista, että myyjäsi tarjoaa:
SaaS-tuotteesi on toiminnassa - mutta mistä tiedät, onko se todella onnistunut? Lanseerauksen jälkeinen optimointi on yhtä tärkeää kuin kehittäminen. Keskeisten tunnuslukujen säännöllinen seuranta auttaa sinua hienosäätämään suorituskykyä, parantamaan käyttäjäkokemusta ja maksimoimaan tulot.
Ensinnäkin, seuraa käyttäjien sitoutuminen ja sitouttaminen. Rekisteröitymisiä, vaihtuvuusastetta ja ominaisuuksien käyttöä koskevat tiedot auttavat sinua ymmärtämään, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa alustasi kanssa.
Tietenkin sinun on myös laskea ROI:n ja tulojen kasvun. Seuraa tilausmääriä, asiakkaan elinkaariarvoa (CLV) ja hankintakustannuksia kannattavuuden varmistamiseksi.
Vihdoinkin, arvioida skaalautuvuutta ja suorituskykyä. Testaa, miten järjestelmäsi selviytyy lisääntyneestä liikenteestä, ja varmista, että se pysyy nopeana ja vakaana kysynnän kasvaessa.
Ammattilaisten vinkki: Käytä A/B-testausta, analytiikkatyökaluja ja asiakaspalautesilmukoita, jotta voit tehdä tietoon perustuvia parannuksia ja pitää SaaS-palvelusi kilpailukykyisenä.
Kun kaikki on kunnossa, olet onnistuneesti ulkoistanut ja lanseerannut SaaS-tuotteesi - mutta matka ei lopu tähän. Jatkuva iterointi ja kasvu tekevät SaaS-yrityksestä menestyvän.
Vaikka ulkoistamisstrategia olisi vankka, menestys ei ole vain oikean toimittajan valintaa, vaan tietoon perustuvien päätösten tekemistä kaikissa vaiheissa. Seuraavassa on joitakin keskeisiä parhaita käytäntöjä, joilla varmistetaan, että SaaS-kehitys sujuu ongelmitta ja tuottaa todellista liiketoiminta-arvoa.
Vahvassa SaaS-tuotteessa ei ole kyse vain hyvistä ominaisuuksista, vaan oikean ongelman ratkaisemisesta oikeille käyttäjille. Ennen kuin ulkoistat kehitystyön, varmista, että sinulla on hyvin määritelty visio, joka perustuu todellisiin käyttäjien tarpeisiin.
Aloita selvittämällä, kuka on kohderyhmäsi ja mitä erityisiä haasteita he kohtaavat.
Älä oleta tietäväsi, mitä käyttäjät haluavat - validoi kaikki tiedot. Parhaat SaaS-yritykset tekevät iteraatioita käyttäjien käyttäytymisen, ei pelkän vaiston perusteella.
Suorita asiakashaastatteluja, kilpailijatutkimuksia ja käyttäytymisanalyysejä kipupisteiden selvittämiseksi ja kysynnän validoimiseksi. Käyttäjien ymmärtäminen auttaa sinua tarkentamaan ominaisuuksien määrää, käytettävyysodotuksia ja hinnoittelustrategiaa - näin varmistat, että kehitystyö on linjassa markkinoiden todellisten tarpeiden eikä oletusten kanssa.
Kun sinulla on selkeä yleisöprofiili, määrittele keskeiset ominaisuudet, skaalautuvuustavoitteet ja vaatimustenmukaisuusvaatimukset (esim. GDPR, HIPAA). On myös tärkeää erottaa toisistaan välttämättömät toiminnot ja "nice-to-haves" - tämä antaa SaaS-ulkoistuskumppanillesi joustavuutta optimoida kehitys ja varmistaa samalla, että keskeiset liiketoimintatavoitteesi täyttyvät.
Ammattilaisten vinkki: Määrittele a "ei-neuvottelukelpoinen vs. joustava" luettelo vaatimuksiasi varten. Hahmottele selkeästi, mitkä ominaisuudet, suorituskyvyn vertailuarvot ja vaatimustenmukaisuustarpeet ovat ehdottoman välttämättömiä ja mitkä ovat valinnaisia tai iteratiivisia.
Tämä auttaa myyjiä priorisoimaan kehitystä ja välttämään tarpeettomia viivästyksiä samalla kun varmistetaan, että keskeiset tavoitteet saavutetaan. Näin vältät laajuuden kasvun, virtaviivaistat päätöksentekoa ja varmistat, että vaikka muutoksia tarvittaisiinkin, keskeinen tuotevisio säilyy ennallaan.
SaaS-kehitys ei ole yksi ja ainoa prosessi - se vaatii jatkuva palaute, asteittaiset parannukset ja mukautuvuus käyttäjien muuttuviin tarpeisiin.
Sen vuoksi Agile-kehitys on suositeltavin lähestymistapa SaaS-ulkoistamisessa. Sen sijaan, että odottaisit kuukausia valmiiksi rakennettua tuotetta, ketterä kehitys varmistaa, että ominaisuudet julkaistaan iteraatioina, mikä mahdollistaa nopeamman markkinoille tulon ja jatkuvat parannukset todellisen käyttäjäpalautteen perusteella.
Jotta Agile toimisi tehokkaasti ulkoistuskumppanisi kanssa, varmista, että he:
Ammattilaisten vinkki: Ketteriä menetelmiä vastustava myyjä ei välttämättä ole paras mahdollinen nopeasti kehittyvälle SaaS-tuotteelle.
Kun SaaS-kehitys ulkoistetaan, koodin, datan ja suunnitelmien omistajuus ei saa olla neuvoteltavissa. Selvitä nämä keskeiset seikat ennen sopimuksen allekirjoittamista:
Ammattilaisten vinkki: Jotkut toimittajat säilyttävät osittaiset oikeudet koodin uudelleenkäyttöön - varmista, että sopimuksesi estää tämän. Määrittele selkeästi yksinoikeuslausekkeet, joilla suojaat SaaS-tuotettasi siltä, että kilpailijat käyttävät sitä uudelleen.
Onnistunut ulkoistussuhde on muutakin kuin pelkkä tuotteen toimittaminen - kyse on luotettavan, pitkäaikaisen yhteistyön rakentamisesta. Tämän saavuttamiseksi:
Ammattilaisten vinkki: Ota myyjäsi mukaan tärkeimpiin liiketoimintakeskusteluihin, asiakaspalautekeskusteluihin ja tuotekehityssuunnitelmiin. Mitä paremmin myyjä ymmärtää visiosi, sitä tehokkaammin hän pystyy toimittamaan skaalautuvan ja tulevaisuutta kestävän ratkaisun.
“Olen nähnyt liian monien yritysten ryntäävän ulkoistamiseen vain säästääkseen kustannuksia, mutta päätyvät lopulta tuotteeseen, joka ei vastaa heidän odotuksiaan. Tärkeintä on löytää kumppani, joka todella ymmärtää tavoitteesi - eikä vain koodaa sitä, mitä spesifikaatioissa lukee. Kun suhtaudut ulkoistustiimiisi kuin osa omaa tiimiäsi, silloin tapahtuu todellista innovointia.“
Dmitri Nazarevitš
CTO osoitteessa Innowise
SaaS-tuotteen lanseeraus on vasta alkua - menestys tulee jatkuvista parannuksista. Pysy kärjessä:
Ammattilaisten vinkki: SaaS-menestyksessä ei ole kyse nopeasta lanseerauksesta, vaan todellisen datan perusteella tapahtuvasta iteroinnista. Parhaat tuotteet kehittyvät jatkuvasti vastaamaan käyttäjien tarpeita ja markkinasuuntauksia.
Kun ulkoistat SaaS-palveluja, tarvitset kumppanin, jolla on syvää asiantuntemusta, todistettu kokemus ja sitoutuminen skaalautuvien ja suorituskykyisten ratkaisujen toimittamiseen.
Innowise tuo mukanaan 18 vuoden kokemus ohjelmistokehityksessä ja tarjoaa kokonaisvaltaisia SaaS-kehityksen ulkoistuspalveluja idean validoinnista lanseeraukseen ja lanseerauksen jälkeiseen tukeen.
Räätälöidyn, kehittäjistä, suunnittelijoista, analyytikoista ja projektipäälliköistä koostuvan tiimin avulla varmistamme, että jokainen projekti vastaa liiketoiminnan tavoitteita ja teknisiä vaatimuksia.
Olla toimittanut menestyksekkäästi yli 500 projektia, Innowise on erikoistunut monimiehitysarkkitehtuurien, pilvipohjaisten ratkaisujen ja turvallisten, AI:n käyttämien SaaS-alustojen rakentamiseen.
Asiantuntemuksemme ulottuu eri toimialoille, kuten finanssiteknologiaan, terveydenhuoltoon ja yritysten automatisointiin. Tutustu SaaS-tapaustutkimukset nähdäksesi, miten olemme auttaneet yrityksiä rakentamaan ja skaalaamaan innovatiivisia SaaS-tuotteita.
Aloitatpa sitten tyhjästä tai optimoit olemassa olevaa alustaa, Innowise:n ulkoistuspalvelut tarjoaa joustavuutta, luotettavuutta ja asiantuntemusta, joita tarvitaan visiosi toteuttamiseen.
Viestisi on lähetetty.
Käsittelemme pyyntösi ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Rekisteröitymällä hyväksyt Tietosuojakäytäntö, mukaan lukien evästeiden käyttö ja henkilötietojesi siirto.