Jotta asiakkaan kansainväliset asiakkaat saisivat poikkeuksellisen kokemuksen, rakensimme käyttäjäystävällisen verkkosivuston, jossa yhdistyvät kehittyneet toiminnot ja tyylikäs muotoilu. Tämä alusta yksinkertaistaa kiinteistöjen hakua ja tarjoaa räätälöityjä työkaluja, jotka vastaavat sen maailmanlaajuisen yleisön moninaisiin tarpeisiin.
Monikielinen tuki
Asiantuntijamme integroivat sivustoon monikieliset ominaisuudet englannin-, saksan- ja ranskankielisten käyttäjien tarpeisiin. HubSpotin sisäänrakennetut monikielisyystyökalut toimivat perustana, mutta laajensimme niiden toiminnallisuutta mukautetuilla lisäyksillä erityisvaatimusten täyttämiseksi. Esimerkiksi kiinteistöjen kuvaukset ja oikeudelliset asiakirjat räätälöitiin vastaamaan alueellisia vivahteita, jotta sisältö olisi täsmällistä ja relevanttia jokaiselle kieliryhmälle.
Verkkosivustolla on kielivaihto, jonka avulla käyttäjät voivat vaihtaa kielten välillä menettämättä paikkaa tai tietoja navigoidessaan. Kaikkia sisältöpäivityksiä hallitaan keskitetyn CMS-käyttöliittymän kautta, joten ylläpitäjien ei tarvitse työskennellä erillisten kielikohtaisten sivustoversioiden parissa. Tämä lähestymistapa vähentää päällekkäistä työtä ja takaa yhdenmukaisuuden kaikissa kolmessa kieliversiossa.
Rakentamalla nämä ominaisuudet loimme alustan, joka palvelee globaalia yleisöä ja yksinkertaistaa asiakassisällön hallintaa ja tarjoaa saumattoman ja kulttuurisesti sopivan käyttökokemuksen.
Interaktiivinen kiinteistötietokilpailu
Innowise kehitti vuorovaikutteisen kiinteistökyselyn käyttäjäkokemuksen personoimiseksi ja sitoutumisen lisäämiseksi. Tämä työkalu kysyy käyttäjiltä erityisiä kysymyksiä heidän mieltymyksistään, kuten budjettialueesta, halutusta kiinteistötyypistä (esim. asunto, huvila tai liiketila) ja halutusta sijainnista (esim. kaupungin keskusta, maaseutu). Vastausten perusteella tietokantaan kootaan heti luettelo sopivista kiinteistöistä.
Teknisesti tietokilpailu toimii logiikkaan perustuvalla algoritmilla, joka vertailee käyttäjän antamia tietoja kiinteistötietokantaan. Se päivittää tulokset dynaamisesti reaaliajassa, jotta käyttäjät näkevät vain tärkeimmät vaihtoehdot. Kaikki käyttäjän antamat tiedot kirjautuvat automaattisesti HubSpot CRM:ään, jolloin agentit voivat tarkastella tietoja ja seurata niitä räätälöityjen kiinteistöehdotusten tai konsultointien avulla.
Tämä ominaisuus sitouttaa käyttäjät vuorovaikutteisella ja intuitiivisella prosessilla ja auttaa asiakasta saamaan laadukkaita johtolankoja keräämällä käyttökelpoisia tietoja. Se kuroo umpeen kuilun asiakkaan mieltymysten ja saatavilla olevien kiinteistöjen välillä, mikä helpottaa sekä käyttäjien että välittäjien täydellisen vastineen löytämistä.
Verkkomaksujen integrointi
Integroimme turvallisen verkkomaksuportin, joka yksinkertaistaa henkilökohtaisten konsultaatioiden varaus- ja maksuprosessia. Käyttäjät voivat nyt varata konsultaatiopalveluja suoraan verkkosivustolla ja maksaa eri menetelmillä, kuten yleisimmillä luottokorteilla ja aluekohtaisilla maksuvaihtoehdoilla.
Maksujärjestelmä rakennettiin PCI-yhteensopivuus, joka täyttää tiukat turvallisuusstandardit arkaluonteisten asiakastietojen suojaamiseksi liiketoimien aikana. Jokainen suoritettu maksu tuottaa automaattisen vahvistussähköpostin, jossa on lasku, joka lähetetään suoraan käyttäjälle.
Maksuportti on saumattomasti yhteydessä HubSpotin CRM:ään. Maksutiedot, kuten maksutapahtuman tunnukset ja aikaleimat, kirjautuvat automaattisesti asiakasprofiileihin. Tämä automatisointi poistaa agenttien tarpeen syöttää tietoja manuaalisesti, mikä vähentää virheitä ja säästää aikaa. Lisäksi se antaa agenteille reaaliaikaisen näkyvyyden maksujen tilasta, mikä mahdollistaa nopeamman seurannan ja paremman palvelun tarjoamisen.
Tämä integrointi muutti konsultaation varausprosessin nopeaksi, luotettavaksi ja käyttäjäystävälliseksi kokemukseksi, josta hyötyivät sekä asiakas että hänen asiakkaansa.
Mukautettu suunnittelu ja brändäys
Suunnittelimme verkkosivuston vastaamaan viraston ensiluokkaista brändi-identiteettiä käyttäen HubSpotin HUBL-templatointikieltä ja Tailwind CSS:ää. Mukautetut mallit sisälsivät viraston värit, typografian ja kuvaston, mikä loi yhtenäisen estetiikan. Responsiivinen muotoilu takaa sujuvan navigoinnin kaikilla laitteilla älypuhelimista pöytätietokoneisiin.
Jokainen elementti, tyylikkäistä ulkoasuista korkealaatuisiin kiinteistökuviin, viestii hienostuneisuudesta ja ammattitaidosta. Tämä muotoilu hienosäätää käyttäjien sitoutumista ja vahvistaa toimiston mainetta johtavana toimijana korkealuokkaisissa kiinteistöissä.
