Platform til fjernovervågning af patienter: Udfordring og løsning

En RPM-løsning til styring af hjertemonitorering uden for det kliniske miljø suppleret med hospitalets web- og mobilapplikationer.

Kunde

Industri
Region
Belgien
Kunde siden
2017

Vores kunde er en producent af medicinsk udstyr, der forsyner sundhedsorganisationer med bærbare enheder til fjernovervågning af hjertet.

Detaljerede oplysninger om klienten kan ikke videregives i henhold til bestemmelserne i NDA.

Udfordring

Kunden havde brug for at udvikle ny software, der var kompatibel med deres bærbare monitorer. Deres daværende applikation levede ikke op til kravene i en hurtigt voksende sundhedspleje-it branche, fordi dens teknologistak havde et ringe funktionsomfang og var forældet.

Innowise tilbød at skabe en løsning til fjernovervågning af patienter i samarbejde med partnerens team. Den nye løsning forventedes at være i stand til at imødekomme de seneste branchetrends og teknologiske fremskridt.

Vi har forestillet os løsningen til fjernovervågning af hjertet som en enkelt platform, der forsyner sundhedsorganisationer (for det meste klinikker) med patientdatastyring og hjertemonitorrapporter. Målet med den store software var at fremskynde de kliniske arbejdsgange og øge sundhedspersonalets produktivitet. Vores team skulle også integrere den resulterende platform med forskellige tredjepartssystemer, herunder apps til sygesikring, journalføringssystemer, apoteksapps osv.

Da slutkunden opererer på det amerikanske marked, var det vigtigt at sikre HIPAA-overholdelse og problemfri integration med EHR/EMR-systemer i sundhedsorganisationer.

Løsning

Innowise's ingeniørteam har udviklet en cloud-native løsning til fjernovervågning af patienter, som fungerer som assisterende software til kundens bærbare hjertemonitorer.

RPM-platformens kernefunktion er at indsamle data fra hjerte-wearables, analysere dem og opbevare dem sikkert. Derfra flyder patientdata til sundhedsorganisationernes EHR/EMR-systemer og kan tilgås af medicinsk personale på nettet og mobile applikationer. På den måde kan plejepersonalet overvåge patienternes hjertelidelser på afstand i realtid. Mobilappen har et funktionelt modul til patienter. Følgende skema er illustrativt.

WEB-APP

Det designede hospital web-app er beriget med et smart rapporteringssystem, der giver sundhedspersonale mulighed for effektivt at overvåge deres patienters hjertelidelser. Dataene fra hjertemonitorerne er de mest nøjagtige og objektive. I applikationen kan læger oprette behandlingsplaner, ordinere den nødvendige medicin og planlægge aftaler med patienterne. Systemet advarer også øjeblikkeligt lægerne, hvis de bærbare monitorer opdager tegn på kritiske sundhedstilstande eller mulige hjerteproblemer. Alle rapporter kan præsenteres i visualiseret form (grafer, diagrammer og diagrammer).

MOBIL APP

For at gøre det nemmere for læger og patienter har vi udviklet en mobilapp på tværs af platforme til iOS og Android. Applikationen duplikerer næsten fuldstændigt funktionaliteten i webappen til medicinsk personale og giver lægerne mulighed for at udnytte de nødvendige funktioner på farten. Vi har også tilføjet et patientmodul for at forbedre kommunikationen mellem patient og læge og øge deres engagement. I appen kan patienterne modtage tilsvarende oplysninger, udfylde en medicinsk dagbog, se rapporter og kommunikere med det medicinske personale. Mobilappen giver dem også alle relevante oplysninger om plejeforsikringer, aftaler og ofte stillede spørgsmål.

TREDJEPARTSINTEGRATIONER

For at sikre hurtig og præcis refusion af lægelige ydelser fik vores udviklingsteam til opgave at skabe en API, der integrerer med tredjeparts forsikringstjenester, så lægerne kan oprette elektroniske patientjournaler i systemet. Derefter vælger de patientens forsikringsselskab og indtaster alle de nødvendige oplysninger for at udstede en forsikringsfaktura og modtage refusion i overensstemmelse med CMS-reglerne (Centers for Medicare & Medicaid Services).For at sikre maksimal sikkerhed for patientdata har vi oprettet brugerroller, så lægerne har restriktiv adgang til deres patienters medicinske profiler.

Teknologier og værktøjer

C#, ASP. NET MVC, .NET Core 3, .NET 5, Web Api
C#, Xamarin.Forms, Xaml, Xamarin.UITest
Azure CosmosDB, Azure Service Bus, Azure Blob, Azure Queue, Azure Tables, MSSQL, Dapper, DevExpress, DevExtreme, Azure Functions, Azure AD B2C, Azure Application Insights, RedisCache, Azure DevOps

Proces

Vi har valgt Scrum som metode til softwareudvikling, da den passede perfekt til projektets særlige karakter. Det blev også besluttet at bruge Microsoft Teams til alle kommunikationsprocesser under udvikling og support af løsningen.

En af hovedopgaverne var at sikre PHI (beskyttede sundhedsoplysninger) og overholde HIPAA. For at opnå det har Innowise's team implementeret flere sikkerhedsforanstaltninger, herunder opsætning af brugerroller, datakryptering, regelmæssige revisionsprocedurer og andet. Til dette formål har vi også valgt Microsoft Azure, da de leverer en af de bedste HIPAA-kompatible cloud-tjenester, som er særligt velegnet til IoT-løsninger.

Hold

3
Fullstack-udviklere
1
Xamarin Udvikler

Resultater

Det resulterende system til fjernovervågning af patienter har opfyldt alle kundens krav på grund af dets omfattende funktionsomfang, høje sikkerhedsniveau og pålidelighed. Vores kunde har rapporteret en betydelig stigning i antallet af klinikker og andre sundhedsorganisationer, der har købt deres medicinske udstyr med den software, vi har udviklet. Derfor er antallet af patienter, der bruger disse enheder og tilbringer tid i systemet, vokset. Hvad angår det medicinske personale, der bruger vores RPM-løsning, fremhæver de regelmæssigt den intuitive brugergrænseflade, brugervenligheden og den forbedrede kvalitet af den medicinske behandling.

Vores team er stadig involveret i dette projekt. Vi yder løbende platformssupport og arbejder på ny funktionalitet og integration af tredjepartsapps.

Projektets varighed
  • 2017 - løbende;
  • Projektet er stadig i gang, og på nuværende tidspunkt understøtter vi platformen og implementerer ny funktionalitet.

    Kontakt os

    Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

    Send os en talebesked
    Vedhæft dokumenter
    Upload fil

    Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

    Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

    Du kan også sende os din anmodning
    til contact@innowise.com

    Hvad sker der nu?

    1

    Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

    2

    Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

    3

    Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

    4

    Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

    pil