Software til radiologisk informationssystem: 30% forbedring af driftseffektiviteten

Innowise udviklede en Radiologisk informationssystem (RIS) for et førende center for billeddiagnostik, der forbedrer planlægnings- og rapporteringsprocesser.

Kunde

Industri

Sundhedspleje

Region

Kunde siden

2023

Vores kunde er en banebrydende medicinsk institution i hjertet af Europa. De bruger avanceret teknologi og samarbejder med et bredt netværk af henvisende læger for at tilbyde innovative billedbehandlingsløsninger.

Detaljerede oplysninger om klienten kan ikke videregives i henhold til bestemmelserne i NDA.

Udfordring

At skabe et patientcentreret og fremtidsparat radiologisk informationssystem

I løbet af årene voksede vores kundes center både i omdømme og omfang, og det gamle radiologiske informationssystem begyndte at vise tegn på forældelse. Udfordringerne var mangesidede: stigende patientmængder belastede systemet og skabte uoverensstemmelser mellem aftaler og flaskehalse i planlægningen. Den gamle software var dårligt rustet til at håndtere patientinformation effektivt. Desuden havde radiologerne svært ved at få adgang til kritiske patientdata, hvilket forsinkede beslutningstagningen. Det gamle systems manglende evne til at levere effektiv rapportering blev dråben, der fik bægeret til at flyde over.

Denne forældede infrastruktur begyndte at vise sig:

Flaskehalse i ydeevnen: Systemet kæmpede med de øgede patientmængder, hvilket førte til uoverensstemmelser i planlægningen og forsinkelser.
Ineffektiv datahåndtering: Radiologer fandt det udfordrende at få adgang til og bruge patientdata hurtigt.

Udfordringer med rapportering: Den Radiologisk informationssystem manglede evnen til at producere rettidige rapporter og visualiseringer, et vigtigt aspekt af diagnostik.
Sikkerhedsproblemer: I lyset af Schweiz' reviderede databeskyttelseslov blev sårbarheder som manglende adgangskodepolitikker, forældede hashingalgoritmer og ukrypterede dataoverførsler tydelige.

På baggrund af disse udfordringer henvendte kunden sig til Innowise for at skabe en omfattende, patientcentreret og fremtidsparat Radiologisk informationssystem til:

Øg medarbejdernes effektivitet ved at automatisere vigtige processer.
Adressér og afhjælp det gamle systems performance, brugervenlighed og arkitektoniske problemer.
Prioritér sikkerhed og sørg for at overholde lokale regler.

Løsning

Software til radiologiinformationssystem med strømlinet aftalestyring og datavisualisering

Vores team skabte en Software til radiologisk informationssystem til det diagnostiske center, der leverer strømlinet aftalestyring, forbedrer datavisualisering og optimerer effektiviteten i arbejdsgangen. Systemet er designet til at skalere med centrets vækst inden for diagnostisk billedbehandling og giver fleksibilitet til at indarbejde fremtidige teknologiske udviklinger og diagnostiske modaliteter. Et robust sikkerheds- og compliance-lag er en integreret del af vores løsning, der sikrer beskyttelse af patientdata på tværs af alle moduler. I overensstemmelse med EU's MDR-retningslinjer og under risikoklassificering i klasse 1 som defineret i Art. 3 Para. 1 MepV, blev softwaren udviklet i overensstemmelse med de strenge standarder i IEC 62304, hvilket sikrer de højeste sikkerhedsniveauer for medicinsk udstyr. Den RIS-software muliggør specifikke funktioner for hver brugergruppe, der er involveret i patientplejen og den administrative proces.

Radiologer

Radiologer nyder godt af en forbedret platform, der strømliner deres arbejdsgange:

Planlægning af eksamen: Den RIS-software tilbyder avancerede visningsværktøjer til planlægning af undersøgelser, så radiologer kan definere protokoller med intelligent software, der foreslår de mest effektive scanningssekvenser.
Generering af rapporter: Integreres med PACS for en strømlinet billeddannelses- til rapporteringsproces, så radiologer kan generere rapporter direkte fra billeddannelsesdataene med automatiske skabelonforslag baseret på undersøgelsestypen.
Tilgængelighed af data: Den Radiologisk informationssystem giver en smart mekanisme til forvalg af data, der forudser radiologens behov og sikrer, at alle relevante oplysninger er lige ved hånden uden at overvælde dem med unødvendige detaljer.
Brugervenlig grænseflade: Grænsefladen er designet til høj brugervenlighed, minimerer indlæsningstiden og strømliner arbejdsgangen med færre klik ved hjælp af prædiktive algoritmer, der forudser radiologens næste skridt og forenkler navigationen.
Digital kompatibilitet: Denne funktion er optimeret til stemmeinput og tabletbrug og imødekommer radiologens præference for multimodal interaktion.

Medarbejdere i receptionen

For Front Desk-medarbejdere (FD-medarbejdere) er Software til radiologisk informationssystem er designet med målrettede funktioner til at forbedre deres daglige arbejde:

Strømlinet administration af aftaler: Giver FD-medarbejdere mulighed for at planlægge og ændre aftaler med et minimum af trin.
Hurtig modtagelse af patienter: Systemet giver øjeblikkeligt patientoplysninger ved check-in, hvilket gør det muligt at give en personlig velkomst uden flaskehalse.
Integration af telefoni: Den integrerede telefoni giver personalet mulighed for at hente patientjournaler under opkald for at sikre effektiv kommunikation.
Workflow-optimerede påmindelser: Systemets påmindelser er intelligent planlagt til at bede personalet om vigtige opgaver uden at afbryde deres arbejdsgang.
Arbejdslister, der kan tilpasses: Systemet gør det muligt at tilpasse arbejdslisterne med muligheder for individuel sortering.

Medicinsk-tekniske radiologiassistenter (MTRA)

For MTR-medarbejdere er Radiologisk informationssystem er konstrueret til at strømline deres arbejdsgang og forbedre patientinteraktionen:

Adgang til patienthistorik: MTRA'er kan hente patienthistorier, herunder risikofaktorer og demografiske data, hvilket muliggør personaliserede undersøgelsesstrategier.
Undersøgelsesprotokollens klarhed: Platformen sikrer, at MTRA'er har øjeblikkelig adgang til radiolog-definerede protokoller, hvilket letter den korrekte udførelse af undersøgelser.
Tilpasning af eksamen: Under anamneseoptagelse og undersøgelse kan MTRA'er indtaste og få adgang til realtidsinformation om patientens tilstand for at skræddersy proceduren til patientens specifikke behov.
Organisatoriske værktøjer: Grænsefladen udstyrer MTRA'er med organisatoriske værktøjer, der reducerer unødvendige klik og indlæsningstider.
Eksamensledelse: Systemet tilbyder løsninger til at strømline omdøbning og administration af eksamener, hvilket reducerer risikoen for fejl og forvirring.

Administratorer

Administratorer i systemet er udstyret med robuste værktøjer, der er skræddersyet til at optimere systemets ydeevne og datahåndtering:

Værktøjer til fejlkorrektion: Administratorer har avancerede funktioner til at identificere og udbedre systemfejl.
Håndtering af masterdata: Systemet giver sofistikerede muligheder for parameterisering og vedligeholdelse af masterdata.
Optimering af brugersupport: Værktøjerne er designet med henblik på høj brugervenlighed og understøttelse af arbejdsgange, så administratorer hurtigt kan yde effektiv hjælp til brugerne.
Hurtig adgang til information: Administratorer modtager øjeblikkelige meddelelser om systemfejl eller ændringer i parameterisering, hvilket muliggør hurtig handling.
Kontinuerlig støtte: Systemet er designet til at være konstant tilgængeligt og imødekomme administratorernes behov for at tilbyde uafbrudt support.
Sporbarhed af fejl: Forbedrede sporbarhedsfunktioner hjælper administratorer med at spore og analysere fejl, hvilket fører til bedre systemstabilitet.
Overvågning af systemets ydeevne: Vi inkluderede overvågningsfunktioner i realtid for at overvåge ydeevnen og imødekomme det centrale behov for et pålideligt system.

Back office-medarbejdere

Back Office-medarbejdere bruger en omfattende pakke af værktøjer til informationsstyring og sagsopfølgning:

Sagsbehandlingssystem: En strømlinet grænseflade til sporing og håndtering af forskellige sager med fokus på nem opfølgning og generering af indsigt.
Dataindsigt og -analyse: Værktøjer, der giver dybdegående dataevaluering.
Optimering af arbejdsgange: Funktionerne er designet med henblik på høj brugervenlighed og understøttelse af arbejdsgange, så BO-personalet kan arbejde effektivt på tværs af flere opgaver.
Sikring af datapålidelighed: Der er systemer på plads til at verificere nøjagtigheden af datainput, hvilket reducerer forekomsten af ukorrekt datainput.
Sporbarhed af ændringer: Forbedrede funktioner, der sikrer, at alle ændringer i data kan spores, så der opretholdes et klart revisionsspor.
Tilpassede rapporteringsværktøjer: Funktioner, der gør det muligt for BO-medarbejdere at generere statistiske evalueringer.
Håndtering af fejl og kommunikation: Forbedrede meddelelses- og notifikationssystemer for at lette kommunikationen på tværs af alle teams, hvilket adresserer et af smertepunkterne i det foregående. Radiologisk informationssystem.

Teknologier

Back-end

.Net6, C#, EntityFramework, SQL Server, ASP.NET Core Web API

Front-end

HTML, CSS, TypeScript

Rammeværk

Angular

UI-bibliotek

Angular Material

Statslig ledelse

RxJS

Ruteføring

Angular Router

Pakkeansvarlig

npm

Byg værktøj

Angular CLI

Ramme for testning

Jasmine

Proces

I skabelsen af RIS-softwareVores metode udfoldede sig gennem flere faser:

Indsamling af krav
Systemdesign
Agil udvikling
Testning
Uddannelse og overdragelse
Kontinuerlig støtte

I håndværk Software til radiologisk informationssystemInnowise gennemførte en proces, der blev forstærket af teknologiske valg.

Efter indsamling af krav og systemdesign med vægt på skalerbarhed og brugeroplevelse gik vi i gang med agil udvikling og implementerede en robust backend i C# (.NET 6), suppleret med Angular til en dynamisk frontend. Vores testmetode omfattede automatiserede og manuelle tests for at sikre kodekvalitet og optimal ydeevne.

Til udrulning brugte vi Azure's cloud-tjenesterHosting af Angular-webappen på Azure-webapptjenesten, sikret med Private Endpoint. Back-end-tjenester kan tilgås via Azure Functions, hvor Azure AD håndterer autentificering. Netværkssikkerheden blev opretholdt via NSG, mens Key Vault beskyttede følsomme data. Overvågning og indsigt blev drevet af Log Analytics Workspace og Application Insights, mens APIM faciliterede API-styring.

Hold

Projektleder

DevOps Engineer

Front-end-udviklere

Back-end-udviklere

QA-specialister

AQA-specialist

Forretningsanalytiker

Resultater

35% Reduktion af patienternes ventetid efter udvikling af RIS-software

Implementeringen af den nye software til radiologiinformationssystemet løftede centrets medicinske behandling betydeligt. Radiologerne oplever nu strømlinede arbejdsgange med hurtig adgang til patientdata og forbedrede rapporteringsmuligheder. Generering af rapporter blev fremskyndet med 70% og fik positiv feedback fra lægerne for deres klarhed og detaljer. Receptionen oplevede en bemærkelsesværdig forbedring med 35% kortere ventetid for patienterne og 50% færre fejl i planlægningen, hvilket effektiviserede patientflowet og forbedrede tilfredsheden. MTR-personalet har fået målrettede værktøjer til at skræddersy og fremskynde patientbehandlingen. Administratorer kan hurtigt løse systemproblemer og optimere ydeevnen, mens backoffice-teams håndterer data og evalueringer mere effektivt, hvilket letter de operationelle arbejdsgange. Alt i alt har systemet fået vores kunde til at skille sig ud inden for medicinsk diagnostik og markeret et spring i driftseffektivitet og patientservice, hvilket styrker virksomhedens robusthed på sundhedsmarkedet.

Projektets varighed

Januar 2023 - august 2023

70%

hurtigere generering af rapporter

35%

reduktion i patienternes ventetid

Relaterede sager

Kontakt os

Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

Navn

Virksomhed

E-mail

Telefon

Besked

Send os en talebesked

Vedhæft dokumenter

Upload fil

Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

Du kan også sende os din anmodning
til contact@innowise.com

Hvad sker der nu?

Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

Software til radiologisk informationssystem: 30% forbedring af driftseffektiviteten

Kunde

Udfordring

At skabe et patientcentreret og fremtidsparat radiologisk informationssystem

Løsning

Software til radiologiinformationssystem med strømlinet aftalestyring og datavisualisering

Radiologer

Medarbejdere i receptionen

Medicinsk-tekniske radiologiassistenter (MTRA)

Administratorer

Back office-medarbejdere

Teknologier

Proces

Hold

Resultater

35% Reduktion af patienternes ventetid efter udvikling af RIS-software

Relaterede sager

Kontakt os

Hvad sker der nu?

Brug for andre tjenester?

Abonner til vores nyhedsbrev

Abonner
til vores nyhedsbrev