Kvalitetssikring i sundhedssektoren: 17% stigning i kundevækst

Innowise integrerede robuste QA-praksisser i udviklingen af det medicinske centers elektroniske opfølgningssystem.

Kunde

Industri

Sundhedspleje

Region

Kunde siden

2023

Vores kunde er et medicinsk center, der fokuserer på at forbedre patientplejen gennem teknologiske fremskridt.

Detaljerede oplysninger om klienten kan ikke videregives i henhold til vilkårene i NDA'en.

Udfordring

Overvinde datafragmentering og forbedre integrationen i driften af medicinske centre

Det medicinske center stod over for betydelige udfordringer med at administrere og integrere forskellige datasystemer, hvilket resulterede i ineffektiv datahåndtering og reduceret driftseffektivitet. De vigtigste problemer omfattede:

Fragmenteret datalagring;
Besværlige manuelle datakonsolideringsprocesser;
Utilstrækkelige mekanismer til datadeling på tværs af afdelinger.

Desuden hæmmede manglen på et centraliseret system patienternes adgang til deres lægejournaler, der påvirker patienttilfredshed og levering af pleje.

Vores kunde var i gang med at udvikle et elektronisk opfølgningssystem og bad om vores hjælp til at indarbejde robuste kvalitetssikringsprocesser fra begyndelsen. softwareudvikling. De havde til formål at forbedre systemets udviklingscyklus og sikre pålidelig ydeevne.

Løsning

Implementering af omfattende QA-strategier for at forbedre softwareudviklingens effektivitet

Vores opgave var at levere robuste Integration af QA-metoder fra starten. Innowise introducerede løsningen, der er designet til at strømline udviklingsfaserne og reducere risikoen for komplikationer på et senere tidspunkt og dermed fremskynde den samlede projekttidslinje.

Planlægning og arkitektur

Fra starten begyndte udviklingsteamet en detaljeret planlægningsfase. Dette første skridt var afgørende, ikke kun for at sætte projektets retning, men også for at identificere potentielle faldgruber tidligt. Ved at involvere QA-specialister I planlægningsfasen sikrede kunden, at arkitekturen var robust og kunne tilpasses fremtidige forbedringer uden at gå på kompromis med stabiliteten. Denne planlægningsfase resulterede i en plan, der styrede hele projektet. Resultatet var, at alle teammedlemmer var på samme side og fuldt ud på linje med projektets mål.

Integration af QA-metoder

Tre amigos-teknik

Vi indførte de tre amigos-teknikker for at styrke udviklingsprocessen og levere output af høj kvalitet. Denne tilgang bragte forretningsanalytikere, udviklere og QA-specialister sammen tidligt i udviklingsprocessen. Disse sessioner fokuserede på at dissekere brugerhistorier og definere acceptkriterier, før kodningen begyndte. Det reducerede tvetydigheder og fejlfortolkninger og skabte en dybere forståelse blandt teammedlemmerne for de forventede præcise krav og funktionaliteter. Desuden hjalp QA-teamet med at minimere dyrt omarbejde.

Test af skift til venstre

Vi byggede videre på det fælles fundament og implementerede "shift-left testing". Vores team integrerede test tidligt i udviklingens livscyklus. Denne tilgang sparede tid og ressourcer ved at opdage og håndtere fejl tidligt, hvor de var billigere og lettere at rette. Det forbedrede også softwarens overordnede kvalitet ved at give mulighed for iterative forbedringer gennem hele udviklingsprocessen og sikre, at hver komponent levede op til kvalitetsstandarderne fra starten.

Automatisering og kontinuerlig integration

Vi introducerede automatiserede testrammer ved projektets begyndelse for yderligere at understøtte vores shift-left-tilgang. De automatiserede tests kørte sideløbende med udviklingsarbejdet og sikrede, at nye tilføjelser eller ændringer i koden ikke forstyrrede de eksisterende funktioner. Det skabte et kontinuerligt integrations- og testmiljø, hvor hver eneste kode blev valideret i realtid. Innowise reducerede markant sandsynligheden for, at der kom fejl ind i kodebasen, og opretholdt en høj softwarekvalitetsstandard i hele projektets livscyklus.

Dynamisk feedback og smidig tilpasning

Integration af QA i udviklingsfaserne muliggjorde mere dynamiske og responsive udviklingscyklusser. Med QA-specialister, der arbejdede sammen med udviklere, blev feedback-loops væsentligt forkortet, hvilket muliggjorde øjeblikkelig handling baseret på testresultater. Denne tilgang fremmede iterative fremskridt gennem regelmæssige sprintgennemgange og retrospektive møder. På disse møder kunne alle teammedlemmer reflektere over, hvad der fungerede godt, og hvad der skulle forbedres. Som følge heraf forbedrede vi udviklingsprocessens samlede effektivitet.

Synkronisering og overgangsstyring

Vores QA-team spillede en central rolle i at håndtere overgangene mellem udviklingsfaserne gnidningsløst. Vi opsatte kontrolpunkter for at sikre, at hver overgang - fra planlægning til udvikling, fra udvikling til test og fra test til implementering - var problemfri. Ved at udføre disse valideringer bekræftede vi, at ingen kritiske problemer blev overført til den næste fase.

Desuden holdt QA-specialisterne alle interessenter synkroniseret. Der blev planlagt regelmæssige møder og opdateringer for at sikre, at alle, fra udviklere til afdelingsledere, var på samme side med hensyn til projektets fremskridt og umiddelbare prioriteter.

Stabilitet og hastighed

Med udgangspunkt i vores erfaring øgede de strenge QA-processer, vi implementerede, udviklingsstabiliteten og -hastigheden betydeligt. Udviklerne kunne fokusere mere på at skabe sofistikerede features og funktioner og sikre, at QA identificerede og adresserede eventuelle problemer med det samme. Dette samarbejde mellem softwareudviklere og QA-ingeniører sikrede, at milepælene blev nået før tid og med færre tilbageslag.

Teknologier

Testautomatisering

TypeScript, Playwright, Axios, Fiddler, Postman, GitHub Actions, Allure

Proces

Iterativ udvikling

Vi brugte Scrumban-metoden, som muliggjorde et fleksibelt og responsivt udviklingsmiljø. Processen blev organiseret i sprints, som hver især leverede en potentielt leverbar del af softwaren. Denne tilgang gav mulighed for hyppig revurdering af udviklingsfremskridt og justering af mål i henhold til skiftende projektkrav.

Regelmæssig kommunikation og dokumentation

Vi brugte Google Meet til øjeblikkelig kommunikation og Jira til at spore opgaver og problemer. Det sikrede, at alle teammedlemmer, inklusive interessenter, forblev velinformerede om projektets status og kunne komme med rettidige input.

Hold

QA-leder

AQA leder

QA Engineers

AQA Engineer

BA'er

Resultater

17% flere kunder og 15% optimering af arbejdsomkostninger i løbet af de første tre måneder efter implementeringen

Ved at indarbejde dedikerede kvalitetssikringsprocesser i hele udviklingen af det elektroniske opfølgningssystem forbedrede vi systemets pålidelighed og ydeevne betydeligt. Proaktiv problemløsning i udviklingsfaserne førte til en mere gnidningsfri implementering af systemet, hvilket øgede lægehusets driftseffektivitet betydeligt.

Projektet blev afsluttet inden for budgettet og frigivet til tiden uden nogen kritiske eller større produktionsfejl. Efter systemimplementeringen oplevede det medicinske center en stigning på 17% i tilstrømningen af klienter i løbet af de første tre måneder. Det opnåede også en optimering af arbejdsomkostningerne på 15% takket være nye systemfunktioner, der forbedrede ressourcestyringen.

Takket være vores strategiske engagement i kvalitetssikring har det medicinske center nu et robust, effektivt og brugervenligt system. Disse resultater viser yderligere den store effekt og succes, som den QA-drevne tilgang til dette projekt har haft.

Projektets varighed

Januar 2023 - februar 2024

17%

stigning i antallet af nye kunder

15%

optimering af arbejdsomkostninger

Relaterede sager

Kontakt os

Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

Navn

Virksomhed

E-mail

Telefon

Besked

Send os en talebesked

Vedhæft dokumenter

Upload fil

Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

Du kan også sende os din anmodning
til contact@innowise.com

Hvad sker der nu?

Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

Kvalitetssikring i sundhedssektoren: 17% stigning i kundevækst

Kunde

Udfordring

Overvinde datafragmentering og forbedre integrationen i driften af medicinske centre

Løsning

Implementering af omfattende QA-strategier for at forbedre softwareudviklingens effektivitet

Planlægning og arkitektur

Integration af QA-metoder

Tre amigos-teknik

Test af skift til venstre

Automatisering og kontinuerlig integration

Dynamisk feedback og smidig tilpasning

Synkronisering og overgangsstyring

Stabilitet og hastighed

Teknologier

Proces

Iterativ udvikling

Regelmæssig kommunikation og dokumentation

Hold

Resultater

17% flere kunder og 15% optimering af arbejdsomkostninger i løbet af de første tre måneder efter implementeringen

Relaterede sager

Kontakt os

Hvad sker der nu?

Brug for andre tjenester?

Abonner til vores nyhedsbrev

Abonner
til vores nyhedsbrev