Webapplikation til administration af forsikringspolicer

Administrationssystem til oprettelse af forsikringspolicer og generering af dokumenter.

Kunde

Industri

Region

Det Forenede Kongerige

Kunde siden

2020

Vores kunde er en global udbyder af forsikringsprodukter, der dækker skadesforsikring, ulykkes- og sundhedsforsikring, genforsikring og livsforsikring, og han er verdens største børsnoterede skadesforsikringsselskab.

Detaljerede oplysninger om klienten kan ikke videregives i henhold til bestemmelserne i NDA.

Udfordring

Det kan være svært at styre alting manuelt i betragtning af de indviklede processer, der bruges i forsikringssektoren. Forsikringsselskaber ønsker et system, der giver dem et centraliseret overblik over produkt- og policedata, reducerer fejl og fremskynder serviceleverancen. Organisationer kan opnå alt dette og meget mere ved hjælp af software til administration af forsikringspolicer.

Da kunderne mener, at det er en trættende proces at købe forsikring, vælger de normalt selskaber, der tilbyder en mere behagelig oplevelse. Da de indsender forsikringskrav i nogle af deres mest stressende øjeblikke, har de brug for, at kommunikationen med deres forsikringsselskaber er så nem og bekvem som muligt.

På grund af det faktum, at de fleste forsikringsaktiviteter stadig udføres manuelt, er forsikringsselskaberne overvældet af papirarbejde. Det er upraktisk i forhold til omkostninger og tid at holde trit med regler, der hele tiden ændrer sig.

Vores kunde har sat sig et ambitiøst, men opnåeligt mål om at digitalisere forsikring og dermed skabe mere robuste, gennemsigtige og økonomisk effektive sammenkoblede InsurTech-produkter. De var på udkig efter en softwareudviklingsvirksomhed, der kunne bygge en brugervenlig og hurtig webapplikation til forsikringssektoren, så deres kunder hurtigt og nemt kunne købe en forsikringspolice og rapportere en hændelse.

Løsning

Vores ingeniørteam har leveret en robust webapplikation til policestyring, der håndterer hele policens livscyklus. Appen er skræddersyet til at opfylde forsikringsbranchens aktuelle behov og giver et centraliseret overblik over workflowet for godkendelse af policer, godkendelser og anmeldelser samt kommunikation.

Forsikringssoftware er ikke længere en dille. Digitaliseringen har gjort det lettere for forsikringsbranchen at udføre rutineopgaver og fokusere mere på administration og ledelse. Ud over at forbinde forsikringsselskaber og kunder hjælper webapplikationer til forsikring organisationer med at forbedre en lang række procedurer, så de kan løfte deres tjenester til et helt nyt niveau.

Vores dedikerede udviklingsteam har bygget en webapplikation, der gør det muligt for kunden at reducere den tid, der kræves for at levere og administrere hele livscyklussen for forsikringspolicer og forbedre brugeroplevelsen for kunder, mæglere og administratorer.

Vores ansvar på dette projekt omfattede udvikling af frontend- og backend-funktionaliteter og implementering af forretningslogikken. Vi skabte et helt nyt databasedesign, genopbyggede eksisterende formularer og skabte nye til at håndtere massive datamængder.

Med dette system kan du tilføje nye mæglere og kunder i systemet samt oprette, ændre, slette og migrere forsikringspolicer ved at udfylde et stort antal tabeller og formularer i brugergrænsefladen, modtage dokumenter i PDF-format baseret på de indtastede data og håndtere store datamængder.

Derudover sikrer appen forbedret kundeservice for slutbrugerne ved at give dem mulighed for hurtigt at se deres forsikringsoplysninger. På klientsiden kan forsikringstagerne logge ind, ansøge om forsikring, udfylde formularer, foretage onlinebetalinger og tjekke, om de er berettiget til forsikringen.

Desuden har vi udviklet en række funktioner, der hjælper med at forhindre kommunikationssammenbrud med transportører og kunder, f.eks. opgavestyring, automatiske advarsler og sporing af kommunikation.

Ansvarsområder og resultater for vores dedikerede udviklingsteam:

database-design;
implementering af forretningslogik i henhold til forretningskrav;
REST API-implementering;
rettelse af fejl;
implementering af frontend- og backend-funktioner;
udvikling af nye former og ændring af eksisterende.

Teknologier og værktøjer

Back-end

Java 8Java EE, ExtJs, Spring, Jakarta Jax-RS, DB2, MyBatis, Jenkins, Swagger, Kafka

Front-end

JavaScript, React, Redux

Data

GraphQL, Oracle DB, Solr, Azure

Proces

Innowise samarbejdede med kundens interne udviklingsteam for at forstå hver eneste lille detalje i det fremtidige produkt og var meget opmærksomme på selv de mindste nuancer. Mens de arbejdede eksternt som et softwareudviklingsteam, skabte vores specialister effektivt al den nødvendige funktionalitet.

Vi anbefalede vores kunde at lave en webapplikation, der er kompatibel med alle enheder og browsere, og som har en brugervenlig grænseflade. Vores softwareingeniører forklarede, at webapps kan fungere på lavdatanetværk og justere deres responsivitet til browseren eller enheden samt skalere indholdet op eller ned. Webapps har en tendens til at give bedre og hurtigere servicelevering, da der ikke er behov for at downloade appen fra en butik. Det kan være en stor fordel for et forsyningsselskab eller en tjenesteudbyder, f.eks. et forsikringsselskab, hvor tilgængelighed prioriteres højt.

Vores dedikerede team anlagde også et meget skalerbart perspektiv, så vi kunne introducere flere forsikringsprodukter. Det gjorde det muligt for os at udvikle en webapp til forsikring, der hurtigt kan skaleres og imødekomme fremtidig efterspørgsel.

Hold

Java-udviklere

React Udviklere

Resultater

Med vores løsning var kunden i stand til at reducere omkostningerne til administration af forsikringspolicer betydeligt og forbedre forsikringsagenternes produktivitet ved at gøre det muligt for dem at behandle ansøgninger hurtigere. Det giver et effektivt og let administrerbart administrationspanel, der muliggør datakontrol og tilstandsopdateringer efter behov.

Alle forsikringsberegninger foretages med stor nøjagtighed takket være en kompleks logik, der er implementeret af vores team. Dette trin var afgørende for at bygge en webapplikation, der overholder lovgivningen.

Den løsning, vi har leveret, er klar til at blive skaleret ved at tilføje nye funktioner i fremtiden.

Projektets varighed

2020 - Løbende
Projektet er stadig i gang, og på nuværende tidspunkt understøtter vi appen og implementerer ny funktionalitet.

Relaterede sager

Kontakt os

Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

Navn

Virksomhed

E-mail

Telefon

Besked

Send os en talebesked

Vedhæft dokumenter

Upload fil

Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

Du kan også sende os din anmodning
til contact@innowise.com

Hvad sker der nu?

Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

Webapplikation til administration af forsikringspolicer

Kunde

Udfordring

Løsning

Teknologier og værktøjer

Proces

Hold

Resultater

Relaterede sager

Kontakt os

Hvad sker der nu?

Brug for andre tjenester?

Abonner til vores nyhedsbrev

Abonner
til vores nyhedsbrev