For at give kundens internationale kunder en enestående oplevelse har vi bygget et brugervenligt website, der kombinerer avanceret funktionalitet med et elegant design. Denne platform forenkler ejendomssøgning og tilbyder skræddersyede værktøjer til at opfylde de forskellige behov hos det globale publikum.
Støtte til flere sprog
Vores eksperter integrerede flersprogede funktioner på hjemmesiden for at imødekomme behovene hos engelsk-, tysk- og fransktalende brugere. HubSpots indbyggede flersprogede værktøjer fungerede som fundament, men vi udvidede deres funktionalitet med brugerdefinerede forbedringer for at imødekomme specifikke krav. For eksempel blev ejendomsbeskrivelser og juridiske dokumenter skræddersyet til at afspejle regionale nuancer og sikre, at indholdet var nøjagtigt og relevant for hver sproggruppe.
Hjemmesiden har et sprogskift, så brugerne kan skifte mellem sprog uden at miste deres plads eller data, når de navigerer. Alle indholdsopdateringer styres via en centraliseret CMS-grænseflade, så administratorer ikke behøver at arbejde på separate sprogspecifikke webstedsversioner. Denne tilgang reducerer dobbeltarbejde og giver konsistens på tværs af alle tre sprogversioner.
Ved at opbygge disse funktioner skabte vi en platform, der imødekommer et globalt publikum og forenkler administrationen af kundernes indhold, hvilket giver en problemfri og kulturelt passende brugeroplevelse.
Interaktiv quiz om ejendomme
Innowise udviklede en interaktiv ejendomsquiz for at personliggøre brugeroplevelsen og øge engagementet. Dette værktøj stiller brugerne specifikke spørgsmål om deres præferencer, såsom deres budget, ønskede ejendomstype (f.eks. lejlighed, villa eller erhvervslokale) og foretrukne beliggenhed (f.eks. bymidte, landområde). Baseret på deres svar viser quizzen øjeblikkeligt en kurateret liste over matchende ejendomme fra databasen.
Teknisk set fungerer quizzen ved hjælp af en logikbaseret algoritme, der krydsrefererer brugerens input med ejendomsdatabasen. Den opdaterer dynamisk resultaterne i realtid, så brugerne kun ser de mest relevante muligheder. Alle brugerinput logges automatisk i HubSpot CRM, så agenterne kan gennemgå dataene og følge op med skræddersyede forslag til ejendomme eller konsultationer.
Denne funktion engagerer brugerne med en interaktiv og intuitiv proces og hjælper kunden med at fange leads af høj kvalitet ved at indsamle brugbare data. Den bygger bro mellem kundernes præferencer og tilgængelige ejendomme, hvilket gør det lettere for både brugere og agenter at finde det perfekte match.
Integration af onlinebetaling
Vi har integreret en sikker online betalingsgateway for at forenkle booking- og betalingsprocessen for personlige konsultationer. Brugerne kan nu booke konsultationstjenester direkte på hjemmesiden og betale med forskellige metoder, herunder større kreditkort og regionsspecifikke betalingsmuligheder.
Betalingssystemet blev bygget med PCI-overholdelse, der opfylder strenge sikkerhedsstandarder for at beskytte følsomme kundeoplysninger under transaktioner. Hver gennemført betaling genererer en automatisk bekræftelsesmail med en faktura, som sendes direkte til brugeren.
På bagsiden forbindes betalingsgatewayen problemfrit med HubSpots CRM. Betalingsoplysninger, som f.eks. transaktions-ID'er og tidsstempler, logges automatisk i kundeprofiler. Denne automatisering eliminerer behovet for, at agenter manuelt skal indtaste data, hvilket reducerer fejl og sparer tid. Derudover giver det agenterne indsigt i betalingsstatus i realtid, hvilket giver mulighed for hurtigere opfølgning og forbedret servicelevering.
Denne integration forvandlede konsultationsbookingprocessen til en hurtig, pålidelig og brugervenlig oplevelse til gavn for både kunden og deres kunder.
Tilpasset design og branding
Vi designede hjemmesiden til at afspejle bureauets førsteklasses brandidentitet ved hjælp af HubSpots HUBL-skabelonsprog og Tailwind CSS. Brugerdefinerede skabeloner inkorporerede bureauets farver, typografi og billeder og skabte en sammenhængende æstetik. Det responsive design sikrer jævn navigation på tværs af alle enheder, fra smartphones til stationære computere.
Hvert eneste element, fra slanke layouts til ejendomsbilleder af høj kvalitet, udstråler raffinement og professionalisme. Dette design finjusterer brugernes engagement og styrker bureauets omdømme som førende inden for high-end ejendomme.
