Redesign af mobilapp: 30.000 downloads inden for de første to uger efter lanceringen

Innowise redesignede en mobilapp til både Apple AppStore og Google Play Store, hvilket resulterede i en markant stigning i antallet af downloads og et betydeligt løft i omsætningen.

Kunde

Industri

Sport og livsstil

Region

Italien

Kunde siden

2023

Vores kunde ejer et fornemt skisportssted, der ligger i Italiens maleriske landskaber, kendt for sine store skiterræner og dedikeret til at levere en uovertruffen oplevelse for sportsentusiaster.

Detaljerede oplysninger om kunden kan ikke videregives i henhold til vilkårene i NDA'en.

Udfordring

Fornyelse af mobiloplevelsen gennem en komplet overhaling af forældede apps

Kunden havde en banebrydende mobil applikation til skiferier, cykling og vandring designet til at forbedre de besøgendes oplevelse af at udforske den betagende bjergkæde. Applikationen er udviklet med en brugercentreret tilgang og fungerer som en omfattende digital guide, der giver vigtige oplysninger, interaktive kort og personlige anbefalinger til regionens udendørs aktiviteter, vandrestier og turistattraktioner. Appen tilbød vejropdateringer i realtid, detaljerede stibeskrivelser, sværhedsgrader og højdeprofiler for at hjælpe vandrere med at planlægge deres eventyr effektivt.

Applikationen integrerede også GPS-funktionalitet, så brugerne kunne spore deres ruter og nemt navigere i det bjergrige terræn. Brugerne kunne dele deres oplevelser, tips og fotos, hvilket skabte en følelse af fællesskab blandt friluftsentusiaster.

Men på det tidspunkt, hvor vores kunde kom til os, var deres mobilapps i Google Play Store og Apple AppStore forældede i design og funktionalitet, hvilket resulterede i lave ratings. Det primære problem var den gammeldags og uhåndterlige brugergrænseflade, som gav mange kunder en negativ brugeroplevelse. Derudover var appen påvirket af performanceproblemer, tilbagevendende nedbrud og et overkompliceret brugerflow, hvilket bidrog til brugernes utilfredshed.

Kunden betroede os at lave en redesign af applikationer for brugere i vintersæsonen 2023/2024.

Løsning

Implementering af redesign af mobilapps for at øge brugernes engagement

Innowise gik i gang med en omfattende revision af skisportsstedets app. Vores tilgang var flerstrenget og fokuserede på UI/UX-redesign. Vi bevægede os trin for trin fra optimering og produktivitetsforøgelse til indførelse af helt nye løsninger og funktioner for brugerne. Denne omfattende makeover havde til formål at forbedre brugerengagementet, øge fastholdelsesgraden og drive virksomheden fremad.

UI/UX-redesign

Vores udviklere startede projektet med en UI/UX-redesign baseret på wireframes skabt i Figma og Sketch af designere på kundens side, som viste sig at være dynamiske værktøjer til denne opgave. Men for at holde trit med kundens skiftende behov var disse wireframes ikke hugget i sten. Vi blev ved med at tilpasse dem og sikrede, at hver iteration var et skridt tættere på det, kunden forestillede sig. Denne iterative proces var afgørende for at sikre, at appens udseende og fornemmelse gav genlyd hos slutbrugerne, samtidig med at den var i overensstemmelse med kundens brand.

Redesign af nyheder, statistik, skisporing og brugerprofilskærm

Vi reviderede nyheds- og statistikskærmene for at gøre dem mere informative og visuelt tiltalende. Vi har også tilføjet flere nyttige oplysninger til sporingsskærmen for at give brugerne mulighed for at forbedre deres resultater med de mellemliggende statistikker.

For eksempel viser statistikskærmen nu et væld af data - som f.eks. antallet af pister, der blev brugt, hvilken slags lifte der blev brugt, skiløbernes gennemsnitshastighed og endda antallet af skarpe sving, der blev taget. Dette var ikke bare data for datas skyld; det handlede om at give brugerne meningsfuld indsigt og forbedre deres skioplevelse.

Håndtering af personlige oplysninger på brugerprofilskærmen er blevet mere intuitiv og praktisk.

Skab et intuitivt brugerflow

Vores mål var at gøre appen let at navigere i. Vi kortlagde brugerrejsen og identificerede de punkter, hvor brugerne kunne støde på problemer. Derefter udjævnede vi dem og skabte et intuitivt og brugervenligt flow. Vi redesignede brugerindstillingsmenuen radikalt og tilføjede pop op-vinduer, der kunne komprimeres eller udvides afhængigt af den mængde information, brugeren ønskede at få vist. Derudover implementerede vores team praktiske og store knapper, der er nemme at trykke på, selv med frosne fingre. Det betød, at brugerne hurtigt og effektivt kunne finde det, de ønskede, uden at skulle gætte sig frem.

Optimering af forretningslogik og forbedring af app-stabilitet

Vi nøjedes ikke med en visuel makeover; vores team dykkede ned i appens centrale forretningslogik. Nøglen her var at holde appens essens intakt - dvs. ingen væsentlige ændringer i dens grundlæggende funktionalitet og funktioner. Men vi vidste, at hvis appen skulle skille sig ud, skulle den være hurtigere og mere effektiv. Så vi optimerede forretningslogikken og udjævnede eventuelle problemer, der kunne forårsage forsinkelser eller hukommelseslækager.

Denne optimering var som at give appen en ny motor, der kørte mere jævnt og hurtigere, hvilket forbedrede den samlede brugeroplevelse. For at opnå disse perfekte resultater optimerede vores team algoritmer og datastrukturer for at forbedre ydeevnen. Desuden omskrev vi netværksanmodningen og billedhåndteringslagene, rettede alle hukommelseslækager, konfigurerede doven ressourceindlæsning og implementerede asynkrone operationer. Derefter forbandt vi moderne værktøjer til overvågning af ydeevne i realtid med værktøjer som Crashlytics og Firebase Performance Monitoring for hurtigt at kunne reagere på de mindste problemer.

Desuden lagde vi stor vægt på appens stabilitet og gik videre end blot fejlrettelser for at fremtidssikre applikationen. Vores team undersøgte koden og identificerede og rettede potentielle svage punkter.

Denne proaktive tilgang sikrede, at appen ikke bare ville klare sig godt ved lanceringen, men at den ville blive ved med at gøre det i det lange løb.

Understøttelse af Apple Watch

Vi løftede app-oplevelsen et hak ved at udrulle understøttelse af Apple Watch. Dette skridt var mere end bare at holde trit med de nyeste teknologiske trends; det er et betydeligt spring fremad i statistikindsamling. Med Apple Watch-integrationen kan brugerne spore deres skiløb og vandreaktiviteter helt ned til deres puls under en spændende nedkørsel eller betagende bjergbestigning. Det betyder, at brugerne får mere præcise og indsigtsfulde data om deres aktiviteter på pisterne. Det er et dybt dyk i forståelsen af ikke bare tallene, men hele brugernes ekstreme oplevelse. Ved at styrke appen med denne funktion forbedrede vi appens personlige præg og gjorde hver eneste indsamlede data mere virkningsfuld og brugercentreret.

Integration af galleri

Vi har tilføjet flair til appen ved at integrere en gallerifunktion. Appen kan nu hente billeder fra en bestemt dag på pisterne. Hvorfor er det sejt? Skisportsstedet afholder jævnligt konkurrencer for at kåre den bedste skiløber eller snowboarder. Ved at synkronisere appen med deres fotogalleri kan brugerne fremvise deres bedste øjeblikke sammen med deres skistatistik. Det er som at skabe en visuel dagbog over deres præstationer.

Integration af historier

Som en del af vores omfattende redesign af appen integrerede vi strategisk "historier" - en dynamisk funktion, der har til formål at øge brugernes engagement og vidensdeling. Disse historier underholder og fungerer som en værdifuld kanal for indsigt og opdateringer. Ved at introducere dette engagerende historiefortællingselement har vi forvandlet appen til en multifacetteret platform, der opfylder funktionelle behov og også leverer underholdning og informativt indhold, hvilket i sidste ende bidrager til øget brugerengagement og fastholdelse.

Omfattende testning og CI/CD-integration

Vi indarbejdede detaljerede enhedstests for at granske hver app-komponent og sikre, at alle dele fungerede fejlfrit. Desuden integrerede vi kontinuerlig integration/kontinuerlig udrulning (CI/CD) i vores udviklingsproces. Denne tilgang afspejler vores engagement i kvalitetskontrol og overholdelse af bedste praksis inden for softwareudvikling.

For at nå disse mål brugte vi en løsning, der var skræddersyet til opgaver som f.eks:

Gennemførelse af kodeanalyse for at identificere sikkerhedsproblemer, såsom usikre funktionskald og potentielle hukommelseslækager;
Vurdering af kodeoverensstemmelse med API-designretningslinjer for at sikre konsistens og læsbarhed;
Evaluering af cyklomatisk kompleksitet og kodedækning gennem testning, mens man identificerer duplikerede kodefragmenter;
Integrationen med Git muliggjorde hurtig sporing af kodeændringer og lettede rettidig feedback til udviklerne. Denne integration strømlinede også kodeanalysen i byggefasen.

Denne integration betød, at vores opdateringer og forbedringer konsekvent blev testet og implementeret til tiden og holdt appen opdateret uden problemer. Det sikrede, at appen var brugervenlig, robust, effektiv og i konstant udvikling.

Teknologier

Android

MVVM, Kotlin, Android SDK, RecyclerView, Coroutines, Gradle

iOS

MVVM+C, Swift + Combine, iOS SDK, WatchKit, Xibs / SnapKit, GCD, CocoaPods, KeychainAccess, URLSession, MapKit, CoreLocation. Fælles: Mapbox, Storyly, RevenueCat, Gleap, SonarQube

Back-end

REST API, JSON

Design

Figma, Sketch, Zeplin

Serviceydelser

Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging, App Distribution), GitLab, Jira, Confluence, Strapi, MS Teams

AQA

Unit-testing + CI/CD-integration via SonarQube

Proces

Tilpasningsdygtig projekttilgang

Vi begyndte med Kanban, som vi værdsatte for sin enkelhed og løbende levering. Efterhånden som projektets kompleksitet steg, gik vi over til Scrumban, en blanding af Scrum og Kanban. Dette skridt integrerede Kanbans tilpasningsevne med Scrums strukturerede planlægning, hvilket muliggjorde effektive ugentlige udgivelsescyklusser og hurtig tilpasning til skiftende krav.

Daglig stand-up og månedlige retro-møder

Disse møder var afgørende for vores projektledelsesstrategi og sikrede, at teamet forblev på linje med de daglige mål og straks tog fat på nye problemer. Regelmæssig kommunikation under disse møder skabte et sammenhængende teammiljø og effektiv problemløsning.

Kodning af krigsrum

Denne tilgang blev brugt af vores team til at forbedre produktiviteten, dele viden og muliggøre fælles problemløsning. Deltagerne var sammen med kundens team helt opslugt af at løse problemet og udveksle ideer, erfaringer og løsninger. Alle integrationer af ny funktionalitet skete i realtid, hvilket gjorde det muligt for os at træffe beslutninger og afprøve nye løsninger hurtigt.

Brug af Microsoft Teams til kommunikation

Microsoft Teams var vores primære kommunikationsværktøj til at dele opdateringer og afholde daglige/månedlige møder. Den effektive brug af det hjalp os med at forbedre teamsamarbejdet og sikre et ensartet informationsflow blandt teammedlemmerne.

Opgavestyring via Jira

Jira fungerede som vores primære værktøj til opgavestyring. Teammedlemmerne fulgte deres 8-timers arbejdsdage med præcise opgavebeskrivelser for at sikre gennemsigtighed og effektivitet. Jiras påmindelses- og advarselsfunktioner hjalp os med at overholde vores tidsplan og styre arbejdsbyrden effektivt, hvilket bidrog væsentligt til projektets succes.

Hold

Projektleder

Lead iOS+Android Engineer / Løsningsarkitekt

Lead Android Engineer

Lead iOS Engineer

Senior Android Engineers

Senior iOS Engineers

Resultater

30.000 nye brugere og en mærkbar reduktion i antallet af app-nedbrud

Vores omfattende redesign af applikationen førte til virkelig transformerende resultater. Først fornyede vi appens design for at gøre den mere tiltrækkende og brugervenlig. Vi udviklede også nye brugerflows for at forbedre app-rejsen. Denne ændring betød, at brugerne nemt kunne navigere i appen og finde det, de havde brug for, uden besvær. Fra åbning af appen til brug af avancerede funktioner blev rejsen mere jævn, hvilket gjorde hele oplevelsen sjovere. Vi forbedrede de eksisterende funktioner og optimerede forretningslogikken. Ud over de intelligente funktioner fungerede appen med øget hastighed. Denne optimering løftede den samlede brugeroplevelse.

Den tekniske side oplevede også betydelige opgraderinger. Vi opdaterede hele kodebasen og fjernede forældede biblioteker og afhængigheder, der holdt appen tilbage. Dette skridt var afgørende for at sikre appens langsigtede ydeevne og pålidelighed. Apropos ydeevne, så foretog vi en komplet gennemgang for at sikre, at appen fungerede effektivt under store belastninger. Dette omfattende performancetjek var medvirkende til at identificere og løse eventuelle problemer.

Resultaterne af denne indsats var bemærkelsesværdige. Vi så en svimlende reduktion på 90% i antallet af programnedbrud, hvilket er en klar indikator for appens forbedrede stabilitet og pålidelighed. Desuden blev appens brugerbase udvidet betydeligt med en imponerende stigning på 30.000 brugere inden for de første to uger efter lanceringen.

Projektets varighed

April 2023 - december 2023

30.000

downloads inden for de første to uger efter lanceringen

90%

reduktion i programnedbrud

Relaterede sager

Kontakt os

Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

Navn

Virksomhed

E-mail

Telefon

Besked

Send os en talebesked

Vedhæft dokumenter

Upload fil

Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

Du kan også sende os din anmodning
til contact@innowise.com

Hvad sker der nu?

Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

Hvad sker der nu?

Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig kort tid for at beskrive dine projektbehov og underskrive en NDA for at sikre fortrolighed af information.

Efter at have undersøgt kravene udarbejder vores analytikere og udviklere et projektforslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tid og omkostningsoverslag. estimater.

Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og nå frem til en aftale.

Vi underskriver en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt så hurtigt som muligt.

Redesign af mobilapp: 30.000 downloads inden for de første to uger efter lanceringen

Kunde

Udfordring

Fornyelse af mobiloplevelsen gennem en komplet overhaling af forældede apps

Løsning

Implementering af redesign af mobilapps for at øge brugernes engagement

UI/UX-redesign

Redesign af nyheder, statistik, skisporing og brugerprofilskærm

Skab et intuitivt brugerflow

Optimering af forretningslogik og forbedring af app-stabilitet

Understøttelse af Apple Watch

Integration af galleri

Integration af historier

Omfattende testning og CI/CD-integration

Teknologier

Proces

Hold

Resultater

30.000 nye brugere og en mærkbar reduktion i antallet af app-nedbrud

Relaterede sager

Kontakt os

Hvad sker der nu?

Hvad sker der nu?

Brug for andre tjenester?

Abonner til vores nyhedsbrev

Abonner
til vores nyhedsbrev